Analyse de la présence commerciale de L'Oréal dans la région de l’ASEAN

Analyse de la présence commerciale de L'Oréal dans la région de l’ASEAN  

1-Les avantages de L’Oréal dans son commerce avec l’ASEAN

L’implantation de L’Oréal sur la zone ASEAN lui a permis de s’ouvrir à de nouveaux marchés particulièrement dynamiques et attrayants. Nous allons donc voir dans cette étude comment L’ASEAN offre de nouvelles perspectives pour étendre la notoriété de cette entreprise et booster sa croissance pour étendre ses activités commerciales.

 Premier avantage : La croissance du marché.

En effet, L'ASEAN est peuplée d’une population jeune, croissante avec un pouvoir d’achat en pleine expansion. Cela lui permet d'intégrer des marchés en plein développement en tant que leader mondial sur le secteur des produits de beauté et de soins.

Pour illustrer, en 2019 les ventes en Asie-Pacifique ont bondi de 25,5 % atteignant 9,6 milliards d'euros. Des pays comme la Chine, la Corée du Sud, l'Inde mais surtout les pays de l’ASEAN comme l'Indonésie et la Malaisie ont contribué à cette expansion. De plus, ces marchés ne sont pas encore arrivés à maturité et ont encore beaucoup de potentiel à exploiter pour l’entreprise. Par exemple, l'Indonésie devrait représenter un tiers de la consommation totale de l'ASEAN d'ici 2030.

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Second avantage : la Croissance démographique:

En 2023, la population de lASEAN est estimée à 689 millions personnes. Cela représente 8,54 % de la population mondiale​​. Cette démographie offre donc des avantages considérables à L'Oréal pour plusieurs raisons :

Premièrement, la diversité des pays de l'ASEAN signifie une variété de besoins et de préférences en matière de beauté et de soins personnels. Cela permet donc à L'Oréal de pouvoir cibler différents segments de marché. De plus, cette population est relativement jeune avec donc plus de facilité à adopter de nouvelles innovations et de plus suivre les tendances en termes de produits de beauté et de soins personnels.

Enfin, ces habitants de l’ASEAN sont d’avantages concentrés dans les villes ce qui permet à l'ORÉAL d’avoir des consommateurs plus plus réceptifs aux stratégies marketing et avec beaucoup d’attrait pour les marques occidentales.

Troisième avantage : La diversité culturelle et la production locale

La stratégie d'Universalisation de L'Oréal est un pilier de son succès dans la région de l'ASEAN. L’entreprise a su capitaliser sur les différences culturelles en termes de désirs, de besoins et de traditions dans ces différents pays. L'Oréal a donc pu proposer des produits de beauté sur mesure qui répondent aux désirs des consommateurs dans chaque partie du monde. Pour illustrer, L’Oréal a implanté des produits pour la peau adaptés aux climats tropicaux et des formules spécifiques pour les teints et types de peau asiatiques en adaptant également le packaging et la langue de ses produits.

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Garnier Light Complete en Thaïlande : Gamme de produits spécifiquement conçue pour répondre à la demande populaire de produits de soins de la peau éclaircissants.

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Bioré UV Fresh & Bright en Malaisie :  Un écran solaire spécialement conçu pour les marchés asiatiques,  comme la Malaisie, où les consommateurs cherchent  des solutions de protection solaire adaptées aux climats chauds  et à l'exposition fréquente au soleil. (Produit Halal)

De plus, L'Oréal a créé et produit des cosmétiques localement grâce à un réseau mondial en Recherche & Innovation. Cette production est soutenue par 21 centres de recherche et 14 centres d'évaluation avec des hubs marketing stratégiques répartis dans le monde, y compris dans des pays clés de l'ASEAN. Cette structure permet non seulement une meilleure adaptation aux préférences locales, mais aussi une mise sur le marché rapide et efficace des innovations avec un circuit de distribution plus court.

2-Les défis de L’Oréal dans son commerce avec l’ASEAN

Premier défis, la concurrence Intense

L'ASEAN a un marché attractif en pleine expansion avec population jeune et urbaine. Ceci attire donc inévitablement de nombreuses autres marques cosmétiques à la fois internationales et locales. L'Oréal est donc en concurrence avec d'autres géants du secteur comme Procter & Gamble qui se positionne sur les mêmes secteurs avec également des offres adaptées et différenciées pour ces marchés locaux.

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De plus, il y a aussi des marques locales qui comprennent profondément les préférences culturelles et les nuances des consommateurs locaux. L’avantage de ses marques locales sur l’Oréal est qu’elles peuvent souvent réagir plus rapidement aux tendances du marché et offrir des produits à des prix plus compétitifs.                                                    On y retrouve donc des marques comme :

- Wardah en Indonésie : Marque de cosmétiques indonésienne qui se concentre sur des produits halal, répondant ainsi aux besoins d'une grande partie de la population musulmane du pays. Ses produits sont bien adaptés aux climats locaux et aux préférences culturelles.  

-Human Nature aux Philippines : Elle propose des produits de beauté et de soins personnels naturels et biologiques. Elle a acquis une forte présence sur le marché local en mettant l'accent sur des ingrédients éthiques et durables, répondant à la demande croissante pour des produits respectueux de l'environnement.  

-Silkygirl en Malaisie :  Marque offrant une large gamme de produits abordables adaptés aux jeunes consommateurs. Elle a réussi à attirer une base de clients fidèles grâce à ses innovations et à sa compréhension des tendances de la mode locales.

-Snail White en Thaïlande : Marque pour les soins de la peau qui a gagné en popularité grâce à ses produits innovants à base de mucus d'escargot, un ingrédient prisé dans les produits de beauté asiatiques pour ses propriétés hydratantes et régénératrices.

Ces acteurs représentent donc un défi significatif pour L'Oréal pour maintenir ses parts de marché et son attractivité auprès des consommateurs​ de l’ASEAN.

Deuxième défis, Les complexités logistiques et réglementaires

La chaîne d'approvisionnement de L'Oréal dans la région de l'ASEAN est confrontée à des défis majeurs. Premièrement, certains pays ont des infrastructures logistiques inadéquates avec notamment des ports insuffisamment équipés pour le maritime ou des routes en mauvais état pour le routier. Cela rend donc difficile la distribution de gros volumes de produits qui est une des stratégies phare d’une grosse entreprise comme L’oréal. Ensuite, il peut y avoir des retards de livraison dus aux barrières linguistiques et culturelles mais aussi du fait de la complexité des réglementations internationales et douanières. De plus, l'adaptation aux exigences du e-commerce (un canaux de distributions essentiel en ASEAN) telles que les attentes de livraison rapide et un emballage de qualité, représente un autre défi. L’Oréal doit donc faire beaucoup d’efforts pour maintenir une distribution efficace et agile dans cette région dynamique.

Troisième défies, Les fluctuations économiques et politiques

Les fluctuations économiques et les instabilités politiques dans les pays de l'ASEAN ont un impact considérable sur les entreprises opérant dans cette région comme L'Oréal. En 2023, la région de l'ASEAN a été confrontée à un ralentissement économique, avec une croissance prévue à 4.7%, contre 5.5% en 2022. Les principales raisons de cette détérioration sont dues au resserrement de la politique monétaire, l'augmentation des taux d'intérêt mondiaux, les sorties de capitaux, la dépréciation des monnaies et une forte inflation. Pour L'Oréal, ces facteurs signifient qu'il est crucial d'adapter ses opérations, sa tarification et sa stratégie de marché en fonction des conditions économiques et politiques changeantes dans chaque pays de l'ASEAN. Il faudra également que l’entreprise reste flexible quant à la volatilité des taux de change et des politiques commerciales variables. De plus, l'Oréal doit prendre ses précautions lors de conflits politiques comme la crise actuelle en Birmanie suite à un coup d'État militaire il y a deux ans.

3-Les stratégies spécifiques de L’Oréal dans son commerce avec l’ASEAN

Pour relever ses défis, maximiser les opportunités et continuer sa croissance dans la région de l'ASEAN, L'Oréal doit mettre en œuvre des stratégies spécifiques pour ces marchés.

Première stratégie, concevoir et commercialiser des produits inclusifs :

L'Oréal doit mettre de l’importance dans le développement de produits inclusifs afin de répondre à la demande diverse des consommateurs en Asie-Pacifique. Des innovations telles que HAPTA (un applicateur de maquillage informatisé pour les personnes à mobilité réduite)  et L’Oréal Brow Magic (un applicateur électronique pour sourcils) sont un premier pas vers la commercialisation de produits inclusifs. Ces produits sont conçus pour répondre à une demande croissante d'inclusivité et d'accessibilité dans la beauté qui permettra à l’Oréal de gagner de nouvelles parts sur ces marchés.