Gestion du planning, organisation du travail et archivage
Étude de cas : Gestion du planning, organisation du travail et archivage. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et MémoiresPar ybouteldja • 26 Août 2021 • Étude de cas • 395 Mots (2 Pages) • 5 911 Vues
Vous travaillez en tant que secrétaire dans le cabinet médical de groupe des Dr AMOK et BAILLY, tous
deux médecins généralistes.
Le Dr AMOK reçoit les patients au cabinet tous les matins du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et les
mardi et vendredi de 14h00 à 19h30. Les autres après-midi, il va en visite à domicile de 14h00 à 20h00,
sauf le jeudi où il se consacre à ses activités de secrétaire général du CRES (Comité Régional d’Education
pour la Santé).
Le Dr BAILLY consulte tous les jours, excepté le mercredi, de 9h00 à 12h30 et de 17h00 à 19h30 au
cabinet, et de 14h00 à 16h30 à domicile.
Vos horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.
Nous sommes le vendredi de la troisième semaine et vous devez organiser votre travail pour la semaine
suivante. Vous devez passer une commande de matériel de soins (draps d’examen jetables, gants
d’examen, savon liquide, compresses, produits antiseptiques...) avant la fin du mois. La commande
peut être livrée dans les trois jours suivant son envoi par télécopie. En plus de vos tâches courantes
(prises de rendez-vous, accueil des patients, traitement du courrier entrant et sortant, création et mise
à jour des dossiers patients...), il vous reste un certain nombre de pièces comptables à enregistrer et à
classer avant la fin du mois.
1) Après avoir présenté les conditions d’exercice de votre métier et identifié les contraintes, réalisez
votre planning de travail pour la semaine à venir. Pour cela, vous tiendrez compte des tâches
habituelles que vous avez à effectuer dans le cabinet et de celles qui doivent être gérées avant la fin
du mois. Vous tiendrez également compte de l’emploi du temps des deux médecins et des contraintes
du cabinet. (5 pts)
Vous devez utiliser une légende de couleur pour distinguer les heures de consultation au cabinet et les
heures sans consultation au cabinet.
2) Commentez ensuite l’organisation de votre travail dans le temps : pour chaque type de tâche,
habituelle ou non, vous expliquerez brièvement en quoi
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