La chaine de valeur de Porter

La chaine de valeur de Porter

Il décrit les différentes étapes du processus création de valeurs par l’entreprise

(les activités primaires étant liées à l’activité logistique de production, de commercialisation et de service) des activités de soutiens que son la GRH, les infrastructures, et le développement technologique.

L’entreprise doit concentrer ses ressources et ses efforts sur les activités qui contribuent le plus a la création de valeurs (celles ou elle marge le plus) tandis que les autres doivent être externalisées.

Les ressources tangibles et intangibles de Penrose

Forces :

Ress Tangibles

Ress intangibles

Physiques

- Machines ( ge)

- Nbr de locaux

-Usines

Technologiques

-R&D, Innovation

Financières

-Chiffre d’affaire

-Résultat

-Endettement

Organisationnelle

-Style de management (Likert)

-Processus décisionnel (Simon)

Humaines

- Effectif

Mercatiques

-Image

-positionnement

Notoriété

-marque

Humaines

-Savoir-faire

-motivation

-capacité

Faiblesses :

Compétences de Hamel et Prahalad :

Détenir des ressources de qualité est nécessaire mais pas suffisant, il faut que ces ressources soit exploitées au mieux, on parle alors de compétences ( savoir : connaissance, savoir-faire : les pratiques, savoir-être : le comportement)

L’entreprise doit identifier ses compétences fondamentales, les développer et les protéger de la concurrence car elle lui donnent un avantage concurrentielle durable est significatif (on parle de compétence distinctives).

Les stratégiques globales :

Spécialisation -> Un seul domaine d’activité

Divarication -> Plusieurs domaines d’activité

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