Le Survenant

faut parler au client quand toucher le client.

Dans quelles circonstances estimez-vous que le fait de toucher la personne?

Pour encourager la personne, parler au enfant, réconforter à cause maladie.

Si vous toucher une personne malade et qu'elle refise ce contact?

Arrêter toucher, parler au client, poser des questions

Transportez ces questions fermées en questions ouvertes:

«Avez-vous bien dormi?» - Comment passez-vous la nuit?

«Avez-vous besoin d'aide?» - Comment je pourrais vous aider?

«Vous avez perdu votre emploi?» - Comment avez-vous perdu votre emploi

Reformulez ces énoncés:

«Je n'ai jamais confiance en moi, je me sens mal dans ma peau.» - Vous êtes sentir pas bien.

«Dans cet hôpital, il me semble qu'on nous oublie.» - Vous trouvez que vous oublie,

«J'aimerais avoir quelque chose pour calmer mon mal de tête. Je l'endure depuis une heures.» - Vous-avez mal à la tête terrible? Vous voulez quelques choses?

Faites un reflet:

«Je suis si fatiguée que je ne peux manger.» - Vous êtes trop fatigué pour manger.

Faites un reflet de sentiment:

Pierre vient d'apprendre une mauvaise nouvelle. Il vous dit l'air inquiet et triste: «Je n'ai pas faim?» Vous êtes inquiet à cause de cette nouvelle.

Cadre d'écoute:

1. expérience

2. Comportements

3. Sentiments/émotions

Émotion dominante: tristesse

découragé упавший духом, décolère перестать сердиться, doute сомнение, se sent seul

colère, agressivité,

honte, confusion

Phase de l'entrevue:

1. L'orientation: se connaître, orienter la personne et accord

2. Phase de travail: questionner, penser, sentiment, communication

3. Phase de terminaison: résumer, remercier, fixer autre rencontre

reformulation

Communication thérapeutique

1. Écoute active

2. Empathie

3. Communication des observations

4. Humour

5. Toucher thérapeutique

6. Silence

7. Reformulation

Premiers soins

Les types de plaie.

1. les contusion (œdème, douleur, coloration rouge ou bleuté)

Interventions:

1. mettre de la glace pendant 10-15 min

2. Lever le membre blessé pour diminuer l'oedème.

3. appliquer un coussinet pour exercer une pression (si fracture ou douleur augmente à cause de la pression, n'appliquer pas de pansement compressif.

4. Appeler les SPU si:

* la région est étendue протяжённость

* douleur et oedème est forte

* choc physiologique

2. les plaie simples (fermée et ouverte) (saignement continu, coloration anormal, douleur)

interventions:

1. laver la mains, mettre les gans

2. enlever удалять les saletés (vacciner ou non)

3. éponger вытирать губкой la plaie avec des compresses

4. nettoyer autour de la plaie

5. changer les compresses à chaque mouvement

6. appliquer un pansement protecteur stérile.

7. fixera avec un diachylon

8. surveiller les signes d'infection 24-48 h

3. les plais complexes (fermées ou ouvertes) sont profondes

Interventions:

1. appeler SPU

2. Laver les mains

3. Évaluer la blessure

4. Arrêter hémorragie

5. Pas nettoyer

6. Poser un pansement stérile ou propre

7. Couvrir la victime

8. Surveiller, l'ABCD si le choque physiologique

9. Garder la victime à jeun

Plaie au thorax: installer le client en position demi-assise ou en position couchée sur le côté blessé

Plaie avec un corps étranger:

1. laisser le corps étranger en place. ne pas enlever le corps étranger

2. dégager la plaie en coupant les vêtements.

3. Si hémorragie - placer les compresses autour du corps étranger.

4. Coucher le client

5. Surveiller

6. l'ABCD

7. Appeler SPU

Si os ne pas recouvrir

Les bandages

1. Le bandage triangulaire 90x90x100cm

2. La bande large est formée d'un bandage triangulaire plié en quatre

3. La bande étroite est un bande large pliée en deux

4. Les bande en rouleau

Les écharpes

1. écharpe simple

2. écharpe oblique

3. écharpe improvisée

Les types de blessures à la tête

1. les lacération du cuir chevelu

2. la commotion cérébrale сотрясение

3. la compression cérébrale

4. la fracture du crâne

Signes de la commotion cérébrale

1. une perte de mémoire

2. étourdissement, troubles de l'équilibre

3. une vision embrouillée затемнять

4. des maux de tête

5. des modification du comportement (violence verbale)

6. de la somnolence

7. des nausée et des vomissements

8. état de demi-conscience ou inconscience

9. une peau froide

10. une pâleur du visage

11. Pls rapide et faible

Les signes de la compression cérébrale

1. de la confusion

2. des vomissement

3. une variation de l'état de conscience

4. des pupilles de grosseurs inégales

5. une respiration irrégulière, bruyante

6, Pls lent

7. visage bleuté ou rouge

Interventions:

1. SPU

2. Garder ouvert les voix respiratoires

3. Si inconscience - la position recouvrement latérale

4. parler avec victime

5. Couvrir la victime

6. l'ABCD

7. Éviter de palper

8. Enlever les saletés