Les styles de direction

C) Les styles de direction

Modèle de Tannenbaum et Schimdt

Style centré sur le supérieur Style centré sur le subordonné

Autorité du supérieur Liberté d’action du subordonné

Le dirigeant prend les décisions puis les annonce. Le dirigeant « vend » ses décisions. Le dirigeant présente ses idées et demande à chacun son avis. Le dirigeant présente une décision conditionnelle qu’il se déclare prêt à changer. Le dirigeant présente le problème, obtient des suggestions et prend sa décision. Le dirigeant définit des limites et demande un groupe de prendre une décision à l’intérieur de ces limites. Le dirigeant laisse le groupe libre de choisir tant que certaines contraintes sont respectées.

Les styles de direction selon Likert

Likert a observé que les grandes compagnies d’assurance qui ont les résultats les moins bons présentent des traits communs. Leur Manager se focalise sur les tâches à accomplir, il se concentre sur la surveillance et le contrôle et adopte les principes tayloriens.

Likert relève que certains dirigeants ont de meilleurs résultats en changeant d’attitude vis-à-vis des hommes au travail. Ces managers sont convaincus qu’il faut tenir compte des attentes et des valeurs personnelles des salariés pour qu’ils soient motivés et impliqués.

Likert définit 4 styles de direction