Msl Positionnement

EMENT GÉOGRAPHIQUE nul besoin d’insister sur le poids croissant des pays dits “émergents”, à tous égards 05| UN NOUVEAU SYSTÈME DE VALEURS entre post-matérialisme et primat du collectif, le “nouveau capitalisme” sera éthique, ou ne sera pas

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Linkfluence

Une crise de confiance sans précédent | Trust Index 2009-10 MSLGroup-

L´analyse des blogs les plus influents aux Etats-Unis, en Europe occidentale et en Chine montre que les taux de méfiance vis-à-vis des dirigeants sont historiquement élevés, tandis que, dans le même temps, les niveaux de confiance “de base” dans les institutions clés (gouvernements, pouvoirs publics, banques, entreprises...) sont historiquement bas. S’agissant de certains pays comme la France ou, dans une moindre mesure, les Etats- Unis et le Royaume-Uni, le différentiel entre méfiance et confiance est impressionnant et, pour tout dire, inquiétant par les fragilités qu’il révèle.

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Une agence créatrice de valeur pour ses clients

une agence partenaire de confiance, parfaitement “neutre” s’agissant du choix des moyens d’action (média/hors-média, offline/online etc.) une agence porteuse d’idées neuves, fraîches, validées par un haut niveau d’expertise une agence solide et structurée du point de vue de son organisation, de ses méthodes, de ses collaborateurs une agence riche d’un réseau mondial puissant et offrant des services hautement spécialisés

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une agence conseil, proche de ses clients et qui s’efforce d’éclairer leurs prises de décisions une agence disponible à tout moment, et d’une exigence sans faille en termes d’exécution et de performance globale

Au coeur de l’économie de la conversation

 une demande de sens et de valeur, au-delà    

du bénéfice produit une exigence de très grande réactivité, sans limite de moyens, de temps, ni de lieu une relation nouvelle avec des individus que la pratique des médias sociaux rend surpuissants un paysage médiatique très mouvant une attente croissante en matière d’intelligence des audiences, de leurs attentes, de leurs modes d’action et d’interaction, de leurs codes et langage une capacité démontrée à interagir efficacement avec tous les interlocuteurs

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Un changement de paradigme radical: des consommateurs aux communautés

L’AGE INDUSTRIEL

L’AGE DE l’INFORMATION

L’AGE DE LA CONVERSATION

 des marques “verticales”, dominantes, qui “assènent” des messages à sens unique

 des marques plus “enveloppantes”, qui tendent à sophistiquer les modalités de contact, mais toujours dans une logique d’influence forte

 des marques désormais aux marges d’une conversation toujours plus large et toujours plus libre, qui existe en dehors d’elles Pour les marques comme pour les entreprises et les institutions, c’est une profonde révolution. Partage, parité, réciprocité sont les canons d’un ART de la conversation qu’il leur faut impérativement maîtriser.

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Une relation nouvelle

NI ADHESION, NI REJET A PRIORI:

Conscients de leur pouvoir individuel et collectif, bien loin du fameux “temps de cerveau disponible” du siècle passé, les gens manifestent à l’endroit des entreprises, des institutions et des marques un intérêt à géométrie variable.

Leur disponibilité dépend étroitement de la valeur potentielle créée par toute conversation, et de l’intérêt qu’ils pensent y trouver: “Je veux bien nouer une conversation avec vous, marque, entreprise, institution, à condition d’y trouver mon compte”. Il ne peut donc y avoir de conversation que dans l’intérêt mutuel et bien compris des parties prenantes.

TOUT EST DÈS LORS QUESTION DE PERTINENCE

du contenu du contexte de la forme des modalités du contact

Faite d’écoute, d’analyse, d’intelligence des facteurs qui en sont constitutifs, la conversation est un art, et une science.

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VISION

AGIR AU COEUR DE LA CONVERSATION

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Agir au coeur de la conversation

L’ ÉCONOMIE DE LA CONVERSATION

le nouveau paradigme le nouveau cadre d’interaction le coeur de l’offre, et la clé de la relation elle découle de la qualité du contenu et des données qui l’ont nourri il résulte des conditions favorables dans lesquelles la conversation a été engagée, et ses acteurs impliqués

LES COMMUNAUTÉS LE CONTENU LA VALEUR CRÉÉE L’EFFET PRODUIT

NOTRE VISION Être le partenaire de confiance de nos clients au coeur de l’économie de la conversation, en les aidant à s’y engager de manière créative et pertinente.

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MISSION & VALEURS

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Notre approche

MISSION

 Aider nos clients à s’engager efficacement au coeur de la conversation  Concevoir et déployer des stratégies conversationnelles “sur mesure”, en fonction des objectifs, du contexte et des audiences concernées  Offrir le meilleur à nos clients en termes d’intelligence des audiences, de leurs attentes et de leurs modes d’interaction

VALEURS

un engagement sans faille

CONSEILLER, GUIDER, ACCOMPAGNER NOS CLIENTS AU COEUR DE LA CONVERSATION, EN LES AIDANT A DONNER SENS ET RESONANCE A LEUR MESSAGE

honnêteté, transparence, esprit d’équipe courage et ténacité: aucun défi n’est insurmontable diversité et responsabilité sociale au coeur de notre projet d’entreprise

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Repousser les frontières

 au-delà des silos disciplinaires, une approche résolument holistique, multispécialiste  à tous les stades de développement d’un projet, le maître mot est : flexibilité et capacité d’adaptation en temps réel à l’évolution des demandes  aux idées toutes faites et aux intuitions