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PREMIÈRE PARTIE

Dans le cadre du cours de l’innovation technologique et organisation du travail on constate qu’il existe plusieurs concepts en termes d’innovation. ​Nous aborderons l’innovation comme étant un processus complexe et multidimensionnel. Ce dernier est souvent utilisé par les entreprises comme moyen pour atteindre une plus grande efficience ou pour acquérir un avantage compétitif en répondant, aux besoins du marché et à la stratégie d’entreprise et en arrivant à un changement social. ​Il faut bien différencier le concept de l’invention et l’innovation : “L’innovation se distingue de l'invention dans la mesure où elle requiert une utilisation effective, qui aboutit nécessairement à un changement social : l’innovation renvoie à la diffusion ou à la socialisation réussie de l’invention.”1

Le processus en tant que passage de l’idée à des produits, des services ou des procédés exploités sur le marché. Ce passage est à la fois séquentiel et interactif, un transfert d’informations menant peu à peu à la stabilisation de l’innovation. La stratégie d’innovation détermine pourquoi, quand, quoi, comment et avec qui innover en vue de développer un avantage concurrentiel et le maintenir. On parle ensuite de construction sociale, soit le sens donné par un individu à ce qu’il fait au quotidien, tant en fonction des expériences personnelles et collectives, qui évoluent constamment dans le temps en fonction de ce qu’il vit au quotidien. Lorsque l’on parle d’innovation, le terme objet technologique est employé, et on met beaucoup de poids au contexte, aux circonstances dans lesquels ces innovations surviennent. On dit qu’à la base, une innovation était vue comme ayant un objectif premier, un but, une sorte de recherche de solution, ce qui serait en fait une erreur selon les études qui ont suivi, décrivant plutôt l’innovation comme un processus, une évolution. Le résultat de l’innovation, est une phase, une étape issue d’un processus aléatoire.

Afin, d’être innovant les entreprises ont besoin de certaines interventions afin d’être propulsées pour permettre la création d’emplois et d’une croissance au sein de leur organisation. Donc, nous démystifions trois formes d’innovations :

1 L’innovation technologique organisationnelle et sociale par Diane-Gabrielle Tremblay p.8

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L’innovation organisationnelle

L’innovation organisationnelle permet la remise en question de l'organisation du travail ou même du modèle d'affaire d’une organisation. Ce type d’innovation est de reconsidérer le plan d’affaire de l’entreprise afin de maximiser la demande. Par exemple une entreprise de la région de Saint-Sauveur a ouvert une auberge près des pentes de ski, elle offre donc un service d’hébergement qui est prospère en saison. Cette entreprise a revu son plan affaire en ajoutant un service restauration et de spa à sa clientèle qui est maintenant disponible à l’année. Ce n’est pas parce que l’entreprise est en bonne position financière qu’il ne faut pas remettre en question notre plan d'affaire afin d’être compétitif et de répondre aux besoins de la clientèle qui sont grandissants. Lorsque nous remettons notre stratégiques d’affaire en question, il faut revoir aussi les stratégies et les méthodes organisationnelles