Accor

e de vérification des données de la charte Environnement de l'hôtelier sur un échantillon d’hôtels. Suite à cet audit, des mesures ont été prises pour améliorer la fiabilité des informations, notamment en intégrant des actions de la charte dans les processus d’audits qualité du Groupe.

• Pour étendre l’engagement et le pilotage des performances à tous les métiers du Groupe, la charte Environnement des bureaux a été lancée en 2008. Directement inspirée de la charte Environnement de l’hôtelier, elle permet maintenant aux bureaux Accor du monde entier d'entreprendre la même démarche en faveur de l’environnement, autour de 60 actions adaptées à leurs problématiques.

Accor est donc engagé pour l’environnement et agit pour sa préservation. L’action au niveau des hôtels se fait sur plusieurs domaines :

- information et sensibilisation du personnel sur l’environnement ainsi que sur les clients.

- l’énergie : utiliser des équipements performants, recycler l’énergie, favoriser les énergies renouvelables, sans oublier l’objectif principal qui est le confort des clients.

- la couche d’ozone : supprimer les fluides détruisant fortement la couche d’ozone des installations de production froid, prévenir risques de fuites.

- les déchets : produire moins de déchets, les recycler, maîtriser l’élimination des déchets dangereux (piles…)

- l’eau : «éliminer les gaspillages, recycler l’eau, traiter les eaux usées.

- biodiversité : favoriser l’entretien biologique des espaces verts, participé à des actions locales de préservation.

- achats verts : utilisations de papier écologiques, favorisation des produits écolabellisés et de l’agriculture biologique.

Accor démontre son engagement en faveur du développement durable, par exemple en 2008, en unissant ses 4 000 hôtels au Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE) « Plantons pour la planète – la campagne pour un milliard d’arbres ».

Il s’agit d’un programme de reforestation mondiale original dont l’objectif est de financer des plantations d’arbres en investissant 50% des économies de blanchisserie obtenues grâce à l’attitude responsable des hôteliers et de leurs clients. Il consiste à engager les clients à conserver leur serviette de bain plus d’une nuit.