Entreprise Éthique
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Une marque devrait elle être responsables des agissements de ses sous-traitants ?
Réponse : L’entreprise éthique
Elle insiste sur la nécessite de véhiculer des valeurs éthiques.
Le management de l’entreprise doit changer
Elaboration d’un cadre éthiques des affaires :
Objectif : Réconcilier l’éthique et l’efficacité !
Elaboration de règles ethniques :
Des règles variées :
* Le programme « global compact » N.U
* Les règles de l’OIT
* Les codes de bonnes conduites
* Les normes éthiques nationales
Le programme global compact
Cree par les nations unies en 2001, l’objectif étant de promouvoir la responsabilité sociale dans les affaires.
De nombreuse entreprises y adhèrent afin d’avoir une bonne image. Les couts sont fixe selon le CA et un audit tout les deux ans est charges de contrôler les entreprises.
Les codes de bonne conduite :
Signes par les entreprises et les ONG
Objectifs : Réduire l’impact négatif de l’activité des entreprises (Suez, Agrisud, Carrefour, Lafarge, Nestlé, Bayer)
ONG : Fédération international des droits de l’homme, rain forest, human right watch, WWF, Amnesty international, agrisud,…
Les règles nationales.
Chaque état élabore son propre cadre juridique. En France, rôle déterminant de :
* L’ORSE (Observatoire de la responsabilité sociale de l’entreprise)
* Agenda 21
Les normes et labels : ISO 14001, ISO 26000 (normes citoyen, elle met en place et développe), Green Globe.
Un nouveaux labels fait sont apparition pour les hôtelier : Transat
La RSE dans l’industrie hôtelière
Les indicateurs de la RSE dans le tourisme
* Gestion de déchets
* Consommation d’eau
* Consommation d’énergie
* Non discrimination au travail
* Formation des employés
* Organisation des ressources humaines
Tourisme et développement, une évolution inévitable :
Les buts :
* Assurer une redistribution des profits vers les populations locales.
* Aider au management du patrimoine culturel et historique
Le besoin d’ethique dans le tourisme :
* Aujourd’hui le tourisme represente :
19% de la croissance mondiale,
3 Mille Milliard de $
21 % du travail des enfants
Une croissance supérieure a 6% par an.
Pourtant :
* Domination des pays occidentaux
* 80 Millions de visiteur en France, 70 Millions au USA, 50 Millions en Espagne
Les revenues de l’industrie touristique ont double entre 1992 et 2010
Quelle part pour le sud ?
* 19% des exportations
* Source principale des échanges extérieurs
Conséquences économiques :
* Niveau faible des infrastructures
* Compétition pour l’accès aux ressources de premières nécessite
* Compétition pour l’accès a la terre,
Le niveau des prix rend cet accès impossible aux populations locales
Emergence d’un nouveau concept :
Le tourisme éthique.
Lie entre justice sociale développement économique et préservation de l’environnement
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