Les acteurs de l'industrie informatique

1.1 Les acteurs de l'industrie informatique

1.1.1 Mots clés

Producteurs, clients, typologie, structure de couts concurrence, coopération, R&D

1.1.2 Fiche synthèse

Les acteurs de l'industrie informatique sont variés (infogérants, éditeurs, constructeurs...). Ils se rencontrent sur un marché. Ce marché de l'informatique évolue. L'échange ss fait sur la base d'un prix.

(cf EM1): les SSII (société du numérique), par exemple, sont des acteurs du secteur informatique.

1. Les acteurs de l'industrie informatique

==> Industrie informatique

Concerne des entreprises, souvent en concurrence, des équipements, des logiciels, des services et des clients.

En forte croissance et en constante évolution: miniaturisation, complexification du fonctionnement (couches), offres nouvelles (mise en réseau..), outils nomades... La R&D est un élément moteur de cette industrie. Elle se mesure en % des investissements sur le CA.

Fondée sur les TIC

En relation avec les télécoms (VoIP, wifi), internet (web services): notion de convergence numérique.

==> Typologie des acteurs du secteur informatique

Présence de grandes entreprises sur les marchés du matériel, du logiciel: constructeurs, éditeurs de logiciels, opérateurs télécoms...

Apparition de sous-traitants spécialisés (souvent des PME) vers lesquels les grandes entreprises externalisent.

==> Relation entre les acteurs

de concurence

de coopération: partenariat, sous-traitance..

1. Les coûts

Toute entreprise doit identifier ses coûts afin de déterminer son seuil de rentabilité. (principe de synergie = travailler ensemble ex: automobile: même chassis, même moteur)

On distingue les coûts fixes (ils ne sont pas continu ex:loyer), variables (en fonction des charges, plus on produit, plus les charges augmentent), directs (ex: publicité sur un produit), indirects (ex: consommation de l'eau à l'EPSI).

Déf: Seuil de rentabilité = point d'intersection entre charges fixes et charges variables

Fixes (ou coût  de structure): évoluent indépendamment de l'activité de l'entreprise: machines achetées, loyers, frais d'electricité, salaires...

Variables : dépendent de l'activité : matières premières, heures sup

Directs : se rapportent à un produit ou service précis. Peuvent être fixes ou variables : promotion d'un nouveau antivirus.

Indirects : nécessaires au fonctionnement de l'entreprise : loyers, éléctricité...

Structure des coûts : proportion des coûts de l'entreprise. Elle diffère d'un secteur à l'autre, d'une entreprise à l'autre

Le secteur du logiciel présente des spécificités : forte R&D, coût fixe élevé mais faible coût marginal de production d'où une compétition davantage axée sur la différenciation (vente de logiciels complémentaires (bundling) ou de niveaux (versioning) que sur les prix ! On distingue donc 2 tendances : le libre (ex: Linux) et le modèle propriétaire (voir supra ex: licence Windows, licence Fl Studio)

En résumé: l'industrie informatique présente des spécificités. Les acteurs présents sont nombreux et variés.

L'exemple pour illustrer : les SSII (sociétés du numérique) proposent des services étendus en réponse aux besoins informatiques de leurs clients.

Exposé par 3: choix d'un acteur du marché

Oral de 15 minutes ===> plus powerpoint

dossier sur l'entreprise chosit (par mail) (faire en premier) privilégier les graphiques et tableaux

1/ Faire le dossier

2/ Powerpoint (n° de diapo) fil d'Ariane ==> sommaire sur chaque page

Commencer par un historique (introduction)

Présentation secteur ==> chiffres les plus récents (2015 au plus tard, àl'aide d'un graphique), clients , implantations (marché de l'entreprise)

fonctionnement, organigramme

Chefs d'entreprise charismatique

Logo ==> évolution

Concurence / positionnement

Finir par une conclusion (se servir de l'actualité récente)

1. Identifiez, sur le marché du travail, les différents acteurs en présence. Ressource 1

Préalables théoriques

Le marché est le lieu (théorique) de confrontation de l'offre et de la demande d'un bien ou d'un service donné, fonctionnant selon la loi de l'offre et la demande. Par extension, le terme en est venu à désigner l'offre et la demande pour un produit déterminé, sans considération de lieu (on parle ainsi du marché de l'automobile, ce marché étant en réalité composé d'une multitude d'intervenants séparés géographiquement: concessionnaires, petites annonces, garagistes...)

Le marché du travail désigne le marché théorique où se rencontrent l'offre et la demande de travail. Les salariés et les demandeurs d'emploi proposent leurs compétences aux ntreprises. Ils représentent donc l'offre de travail. Quant à la demande de travail, elle est exprimée par les entreprises (employeurs) en fonction de leurs besoins.

Il est donc à noter que les "offres d'emplois" correspondent en fait à la demande de travail; les "demandes d'emploi" à l'offre de travail.

Les acteurs en présence sur le marché du travail sont donc :

-d'une part les offreurs (les salariés et les demandeurs d'emploi qui proposent leurs compétences aux entreprises) (demandeurs d'emploi qualifiés ou diplômé dans le secteur informatique: informaticiens),

-et d'autre part les demandeurs (les entreprises, les employeurs) (entreprisesqui disposent d'un servcie informatique mais aussi principalement les SII

2.En vous référant aux conditions de la concurrence pure et parfaite, vérifiez si le marché du travail dans le secteur de l'informatique répond à ces critères.Doc 2 et 3. Ressource 3

Un marché obéit aux règles de concureence pure et parfaite lorsqu'il repscte cinq conditions:

1- L'atomicité du marché: le nombre d'acheteurs et de vendeurs est très grand donc l'offre ou la demande de chaque agent est négligeable par rapport à l'offre totale (ou à la demande totale);

2- L'homogénéité des produits: les biens échangés sont semblables en qualité et en caractéristiques (un produit de meilleure qualité constitue donc un autre marché);

3- La transparence de l'information: l'accès à une information parfaite de tous les agents sur tous les acteurs et sur le bien échangé (caractéristiques, prix) suppose sagratuité et son immédiateté;

4- La libre entrée sur le marché: il ne doit y avoir aucune entrave tarifaire (protectionnisme), administrative (numerus clausus), technique à l'entrée d'un offreur ou d'un demandeur supplémentaire;

5- La libre circulation des facteurs de production (le capital et le travail): la main-d'oeuvre et les capitaux se dirigent spontanément, sand délai ni coût de reconversion, vers les marchés où la demande est forte (par rapport à l'offre).

Afin de savoir si le amrché du travail dans le scteur informatique répond aux critères de concurrence pure et parfaite, il est nécessaire d'effectuer une étude de chacune des conditions.

1- L'atomicité du marché: le nb d'offreurs (demandeurs d'emplois qualifiés ou diplômés dans le secteur informatiques: informaticiens) est relativement important (mais insuffisant par rapport à la demande qui, elle est conséquente, "une prévision de demande de 35500 cadres en 2013", il y a une pénurie "des talents". A priori, &ucun secteur, sur le marché, ne peut à lui seul influencer le nvx des prix (salaires) par exemple.

2- L'homogéneité des produits: Il ne s'agit pas ici c'un marché de biens et services mais d'un marché du travail. Les informaticiens en recherche d'emploi représentent donc l'offre. Cette offre n'est pas homogène car les demandeurs d'emploi du secteur informatique ne représentent ni les mêmes qualifications, ni les mêmes expériences. Il n'ya a donc pas homogénéité du facteur travail dans le secteur informatique. Faudrait-il alors considérer qu'il existe plusieurs compartiments suc ce marché (chaque compartiment vérifiant l'hypothèse d'homogénéité ?)

3- La transparence de l'information: les offreurs (informaticiens qui recherchent un emploi) ne sont pas informés de tous les postes vacants et ls demandeurs (entreprises qui souhaitent recruter) ne connaissent pas tous les informaticiens disponibles ou susceptiblesde l'être. Ces dernières ignorent également le prix (salaires) que les autres entreprises sont prêtes à payer pour un type de qualification donné. La condition de transparence ne semble pas vérifiée sur le marché du travail dans le secteur nformatique.