Présentation d'une Réunion Animation Commerciale

Oral Management Commercial – RAC T12016 PUBLICIS GROUPE

1. Ouverture : Bonjour à tous, merci à tous d’être présents. Aujourd’hui, nous sommes réunis pour parler des résultats de notre premier trimestre sur l’année 2016 (+ exposer le timing : 15 minutes). 

1. Exposé des résultats :

Tout d’abord, je tenais à tous vous féliciter car, pour l’instant, (bien que les résultats par continent au T1 2016 soient inférieurs à ceux du T1 2015 → je ne sais pas s’il faut le spécifier ça…) les résultats par trimestre de tous les continents sur lesquels nous sommes présents sont (tout de même) au-delà de ce que nous avions prévu par trimestre, au vu de nos objectifs à l’année. (Europe revenu T1 2016 : 768 au lieu de 690 millions €, Amérique du Nord : 1362 au lieu de 1309 millions €, Asie Pacifique : 321 au lieu de 271 millions €, Amérique Latine : 124 au lieu de 91 millions € et Moyen Orient / Afrique : 90 au lieu de 71 millions €). (pour calculer cela, j’ai pris les objectifs de 2016, que j’ai divisé par 4 pour obtenir l’objectif minimum par trimestre).

De plus, en ce qui concerne la croissance organique de notre groupe, nous pouvons remarquer une augmentation de +5.1% pour l’Europe et de +1.3% pour le Moyen Orient / Afrique (préciser qu’en plus, l’Europe est le continent aux objectifs les  plus élevés en termes de revenus et que malgré un revenu en millions d’euros en baisse sur T1 2016 par rapport a T1 2015, le chiffre d’affaires (croissance organique) a progressé grâce à l’augmentation des ventes en volumes (ou valeur à voir) et gain de PDM). 

Déf croissance organique pour comprendre : La croissance organique est un terme de microéconomie qui désigne la croissance du chiffre d'affaires d’une entreprise liée à une augmentation de ses ventes en volume et /ou en prix (liée à une hausse de la qualité), qui est générée par augmentation de ses parts de marché, par croissance des marchés sur lesquels elle vend, ou par son implantation sur de nouveaux marchés.

Pour la croissance publiée, on observe une évolution de +0.3% pour l’Asie Pacifique. En effet, sur ce continent, nous avons réussi à augmenter nos revenus sur le premier trimestre 2016 comparé au premier trimestre 2015. (passer de 320 millions à 321 millions € en 1 an). Vous pouvez donc vraiment être fiers de tout cela.

(Slide 3) Cependant, bien que pour l’instant nous atteignions nos objectifs, il  y a quelques points à surveiller.

En priorité :

• La Croissance Organique pour l’Amérique du Nord qui représente la plus forte baisse (-6.9%) de tous les continents + une baisse conséquente également pour la croissance publiée (-3.9%).
• La Croissance Publiée (taux évolution revenus) pour l’Amérique Latine qui représente la plus forte baisse de tous les continents (-7.5%).
• Expliquer le pourquoi du comment pour pouvoir cerner les écarts : perte budgets sur fin 2015 à début 2016, variations des taux de change, diminution des ventes ou baisse des prix des produits vendus par jour, manque d'approvisionnement en matières premières en amont d'où diminution ou arrêts de production, concurrence…

Il faut donc absolument réagir sur tous ces points cités précédemment dès à présent.

1. Exposé du PAC (Plan d’Actions Commerciales) :

• Prospecter nouveaux clients / nouveaux marchés
• Augmenter prix unitaires ?
• Renforcer la présence de l'entreprise sur certaines zones géographiques et sur internet
• Formation de la force de vente
• Présence sur des salons
• Acquisition de nouveaux actifs : machines, ateliers, brevets…

Penser à calibrer le PAC en matière de : contacts / jour, entretiens / jour, ventes / jour sur une durée précise.  

A voir ensemble ? : http://www.conseilsmarketing.com/promotion-des-ventes/les-4-etapes-pour-augmenter-de-10-votre-chiffre-daffaires-en-2016 

1. Recherche participative et prévisions pour la semaine entamée :

Comment mettre en œuvre et réussir ce PAC compte tenu des difficultés rencontrées sur la période écoulée + faire le point de l’état d’avancement de l’activité de la semaine (les rdv déjà programmés) afin de dimensionner les efforts sur ce qu’il reste à faire.