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Exercice N°1 :

Plan de Prospection

Objectifs de prospection :

X Prende des rendez-vous

X Informer sur une nouvelle offre

X Vendre directement en relance

Cibles à prospecter : Les Pharmacies

Zone géographiqe : Les Antilles

Nombre de contacts (prospects) dans la base de données 357

Objectif à atteindre en nombre de nouveaux clients 7

Sélection des mouens de prospection

Moyen utilisé Date de mise en œuvre

Le Mailing 14 octobre au 17 octobre 2019

Moyen utilisé en relance Date de mise en oeuvre

Le Phoning Du 21 octobre au 25 octobre 2019

Exercice N°2 :

Coûts prévisionenels de prospection

Coût unitaire Unités Coût global

Fichier de propection (location ou achat) 1€ 357 357€

Frais d’expédition 0,73€ 357 260,61€

Impression 0,40€ 357 142,8€

(ou) routage / / /

Frais de déplacement / / /

Frais d’hébergement / / /

Frais annexes 0,30€ 357 107,1€

Frais de personnel 15€

25€ 1 stagiaire pour 1 jour, 8 heures

2 commerciaux junior pour 5 jours, 6 heures 120€

1 500€

Coût total de la propection 2 487,51€

Exercice N°3 :

Tableau d’évaluation de la prospection

Date de la mise en œuvre de la prospection 14 octobre 2019

Date d’analyse des résultats 17 octobre 2019

Entenoir de prospection

Indicateur Résultat Pourcentage

Nombre de contacts dans la base de données (prospects) 357 100%

Nombre de propects que l’on a pu atteindre 340 95%

Nombre de