Etude De Cas Sen

uro environ les trois

*Pour le ventilateur qui est a changé car, ne fonctionne plus, sont prix est de : 35euro

*Pour le condensateur qui après verification s’est avéré HD(Hors d’usage) car dit ‘’gonflés’’ prix : 7,80 euro

Montant total de : 45,80 euro TTC

Après avoir exposé le devis et montant total le client aprouva et donna le feux vert pour intervenir sur son appareil. Ainsi nous avons pû intervenir sur l’ampli et effectuer les remplacement necessaire.

Réparations, mise en service et essais :

Nous avons effectuer a la commande du ventilateur et les autres composant tel que condensateur et led dans les casiers de l’atelier, après avoir trouver les composant nous avons procéde au remplacement.La pièce (ventilateur) est arivé le lendemain matin à l’entreprise puis moi et Iréné nous avons mis en place.

Pour le condensateur a remplacer nous avons bien regarder la reference et si polarisé ou pas, dans ce cas –ci le condensateur est de type polarisé . (Voir petit schéma fait a la main ci-dessous)

Nous avons remplacer un condensateur de ce type voir en plus gros plan :

Ensuite effectuer à des essais qui se sont montrés concluant :

*plus de baisse de puissance, les led clignotais et rester en eclairage constant, mais encore l’ampli bien ventilé tourné impécable.

Facturation du client :

Après avoir remonter l’appareil, le technicien à remplit la fiche de dépôt pour compléter la fin de l’oprération cloturé pour ensuite livré au client.

Mon tuteur David après avoir vérifier toute la conformité et le bon fonctionnement de l’appareil effectua la facturation en présence du client , signature du client et de mon tuteur voila.

La durée de travail sur cet appareil au total fut de 3heure de travail (compté la recherche de composant dans les casiers ainsi que au moment de la livraison du ventilateur et sa mis en place et sa fixation.

Recyclage de matèriels et de produits usagés :

En ce qui concerne le recyclage des matériels usagés lorsq’un client ne revenais plus récupérés sont bine au bout de 5ans il apartenais a l’entreprise sinon cela fait trop de stockage inutile. Il n’y avait pas de renvoi d’apareils qui étais placés en dépôt

(Pour ne pas encombrer l’atelier nbous vous demandons bien de vouloir venir recuperer vos appareil deposé en atelier pour réparations, sous peine de perdre vôtre bien)

Ceci etant dans le reglement de l’entreprise vis a vis des client concerné mais aussi exposé aux clients lors d’une dépose de matèriels.