Économie droit management

Mots-clés : externalisation, contrat d’infogérance, outsourcing, cloud computing, sous-traitance, système d’information

Discipline : Economie Droit Management

INTITULE DU CAS : VALEO

Public

BTS

Place dans le programme

1ère année (thème 1 en économie, )

Notion(s) principale(s)

1.4 Le choix d’externaliser, l’échange et le contrat

Les producteurs sont soumis à un choix entre « faire » en interne et « faire faire ». Les relations entre acteurs d’une industrie et avec les organisations clientes sont multiformes en fonction de leur objet, de leur nature ou encore de leur niveau de formalisme.

Notions : Sous-traitance et risques associés, Chaîne de valeur

3.2 Les différents types de contrats liés à la production et la

fourniture de services

La production et la fourniture de services donnent lieu à différents types de contrats :

• les contrats d’étude et de conseil : étude préalable, assistance à la maîtrise d’ouvrage, audit informatique, etc.
• les contrats de production : conception de logiciel (recette informatique), etc.
• les contrats de maintenance, les contrats de prestation de service sur site, etc.
• les contrats de mise à disposition : contrats de concession et de distribution de progiciel, de franchise, de location, d’abonnement ou de paiement à l’acte pour les applications hébergées.

Notions : Les contrats informatiques et leurs spécificités

Pré-requis

EM 1.1  Les acteurs de l’industrie informatique

D3 .1  Les principes généraux des contrats

Objectifs

• découvrir la notion d’externalisation
• mesurer le périmètre de l’externalisation
• analyser les différents cas d’infogérance
• déceler leurs avantages et les risques encourus
• constater l’impact de l’externalisation sur la chaîne de valeur
• appréhender les enjeux de la conclusion d’un contrat d’externalisation
• analyser un contrat d’infogérance
• mettre en évidence la relation de partenariat nécessaire entre le client et le prestataire

Supports exploités

- Un cas d’entreprise : le cas Valéo

- Un ensemble de ressources