Étude De Marché Leclerc
Documents Gratuits : Étude De Marché Leclerc. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et Mémoiresprincipalement présent dans la distribution alimentaire. Le groupe détenait 762 points de vente France en 2009: 647 hypermarchés, 65 supermarchés et 50 E.Leclerc Express.
Le groupe a également développé des enseignes non alimentaires spécialisées:
| 2009 | Ouvertures prévues en 2010 |
Le Manège à Bijoux E.Leclerc | 275 | 3 |
Agences Loué chez E.Leclerc | 189 | 60 |
Espaces Culturels E.Leclerc | 191 | 26 |
Agences E.Leclerc Voyage | 179 | 8 |
Parapharmacies E.Leclerc | 145 | 20 |
Centres L'Auto E.Leclerc | 89 | 5 |
Parfumeries Une heure pour soi | 69 | - |
Brico E.Leclerc | 49 | - |
Jardi E.Leclerc | 30 | 7 |
Optique E.Leclerc | 35 | 20 |
Sports et Loisirs E.Leclerc | 21 | 1 |
Espaces Audition E.Leclerc | 2 | - |
E.Leclerc, l’un des premiers à avoir misé sur le concept des courses en drive(ou E.Leclerc Express), a annoncé vouloir atteindre un parc de 150 unités fin 2011 et 400 en 2015 (contre une soixantaine à fin 2010). Grâce à ses atouts en termes de praticité et de rapidité, ce concept est trouvé séduisant par 85% des Français. Les adhérents du groupement peuvent ouvrir deux drive par point de vente
E.Leclerc est par ailleurs un important distributeur de carburant en France. Il comptait plus de 500 stations-service en 2009.
Stratégie du groupe:
E.Leclerc veut être Leader, il veut faire éxister son marketing d'enseigne.
►Politique de prix: E.Leclerc articule son image autour d'une politique de pénétration (prix bas), clé de son positionnement, notamment véhiculée par sa MDD Marque Repéré, qui représente 40% des ventes en volume de l'enseigne dans les produits de grande consommation en 2009. Le groupe à également revu son programme de fidélité.
►Développement des drive: le groupe comptait 34 E.Leclerc drivefin 2009, et tablait sur une quarantaine de nouvelles implantations en 2010. Tous les sites E.Leclerc devraient être à terme équipés d'un service de drive.
►Expansion à l'international: le groupe compte réaliser 10% de son chiffre d'affaires hors de la France en 2010 (7,5% en 2009), en s'appuyant sur la structure d'achat internationale dont il fait partie, l'alliance Coopernic. L'Italie et l'Espagne (où un nouvel hypermarché E.Leclerc devrait ouvrir en 2011) sont des marchés prioritaires le groupe.
►Élargissement de l'offre sous MDD notamment avec des références bio et équitables.
►Expansion national (hors métropolitaine): E.Leclerc s'est développé dans les DOM en 2010 avec le passage sous enseigne E.Leclerc de 14 Leader Price à la Réunion et de 2 hypermarchés du groupe Lancry en Martinique. Trois magasins de ce groupe devraient faire de mêmes en 2011. Les points de vente resteront gérés par des adhérents indépendants.
►Environnement: E.Leclerc a annoncé vouloir supprimer totalement les prospectus papier d'ici à 2020, aussi réduire ses émissions de dioxyde de carbone de 20% d'ici à 2020, l'idée est de devenir à terme une entreprise numérique, en produisant moins de CO², en gâchant moins de papier, et en favorisant les produits les produits et l'économie locale.
►Idée centrale de E.Leclerc: répondre aux nouvelles demandes sociales en proposant un modèle de distribution responsable. Le développement durable est l'un des principaux axes de cette stratégie.
►E.Leclerc compte généraliser l'EDI (échange de donnée informatique) avec ses fournisseurs, dématérialiser l'ensemble de leurs factures, mais aussi - sur la base du volontariat des clients qui le souhaitent – la carte de fidélité, les promotions...
L'empreinte carbone de la logistique E.Leclerc et la performance énergétique des magasins est aussi la priorité du groupe.
►Charte: E.Leclerc veut sélectionner les meilleurs pratiques de ses magasins afin de les inttégrer à la charte nationale d'agréments des centres E.Leclerc.
Défis d'E.Leclerc:
Vendre des produits au rythme d'innovations très soutenu et à l'obsolescence très rapide.
Combat de E.Leclerc:
L'accessibilité, le fait de permettre aux clients de pouvoir acheter tous types de biens.
Environnement légal:
Le lancement de la LME EN 2008 a eu un impact important sur les parts de marché de E.Leclerc et leur nombre de clients. E.Leclerc ayant anticipé les effets de la loi en diminuant ses prix a récolté les fruits de sa stratégie grâce à des gains substantiels de parts de marché et d'image prix. Grâce à la LME l'inflation est passée de 4% à 0%.
Produits:
Les marques de distributeurs (MDD) ont représenté en moyenne 50% des ventes en volume de E.Leclerc en 2009 grâce à ces quatre MDD: Marque repère, ECO +, Nos régions ont du talent, et Tissaia (MDD textile).
Principaux clients:
Tout les types de clients sont présent chez E.Leclerc étant donné le grand choix de produit présent.
Communication:
Le développement des technologies semble ainsi recéler de nombreuses promesses. Les moyens permettant de réduire l’attente aux caisses, perçue comme l’un des principaux inconvénients des grandes surfaces, tendent à se multiplier : caisses automatiques, self scanning, paiement sans contact...
Plus récente, la démocratisation des smartphones a incité E.Leclerc à créer son application pour iPhone. Les services proposés sont multiples : géolocalisation, gestion des listes de courses, obtention d’informations sur les produits, voire paiement en ligne via le téléphone.
Au 1er trimestre 2010 le site de E.Leclerc à enregistré un total de 1 673 000 visiteurs, soit 4,5% de la population internaute.
Approvisionnement (fournisseur):
Les E.Leclerc sont approvisionnés de façon non obligatoire, par des centrales d'achats réparties par zones géographiques, il en existe 16 dont 2 en Ile-de-France (le découpage géographique n'est pas strict, ainsi deux magasins d'un même département peuvent dépendre de deux centrales d'achats différentes).
Scapnor : Société Centrale d'Approvisionnement de Paris Nord, basé à Bruyères-sur-Oise (95), approvisionne les magasins du nord de l'Ile-de-France
Scadif : Société coopérative Alimentaire d’Ile-de-France basée à Savigny-le-Temple (77), elle approvisionne les magasins du sud de l'Ile-de-France.
Scapest : Société Coopérative d'Approvisionnement de Paris-Est basée à Saint-Martin-sur-le-Pré (51), elle approvisionne des magasins de Champagne-Ardenne et de Lorraine.
Scarmor : Société Centrale d'Approvisionnement de l'Armorique basée à Landerneau (ville de naissance du groupe), approvisionne des magasins du Finistère, du Morbihan et des Côtes-d'Armor.
Scaouest : Société Coopérative d'Approvisionnement de l'Ouest, basée à Saint-Etienne-de-Montluc (44), approvisionne les magasins d'une partie des pays de la Loire (Loire-Atlantique, Vendée et Maine-et-Loire principalement) et quelques magasins bretons.
Socamaine : Société Coopérative d'Approvisionnement du Maine basée à Champagné (72), elle approvisionne 27 adhérents des départements de l'Ille-et-Vilaine à l'Indre-et-Loire et au Loiret.
Scachap : Société Centrale d'Approvisionnement Charente-Poitou, basée à Ruffec (16). Elle approvisionne les magasins de la Région Poitou-Charente et du Limousin.
Scaso : Société Centrale d'Approvisionnement du Sud-Ouest basée à Cestas (33), elle approvisionne les magasins de la Gironde, du Lot-et-Garonne, de la Dordogne et de la Correze.
Scalandes : Société Centrale d'Approvisionnement des Landes basée à Mont-de-Marsan (40), elle approvisionne les adhérents des Landes, des Pyrénées-Atlantique, des Hautes-Pyrénées et du Gers.
Socamil : Société Coopérative d'Approvisionnement du Midi et Languedoc basée à Tournefeuille (31) approvisionne les magasins des région Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon.
Lecasud : Leclerc Approvisionnement SUD est basée à Le Luc (83) et approvisionne les magasins du sud de la France, principalement en Provence-Côte d'Azur.
Socara : Société Coopérative d'Approvisionnement de Rhône-Alpes est basée à St-Quentin-Fallavier
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