Brève présentation de l’entreprise étudiée : APPs BUSINESS, start-up

BTS BLANC CEJM

Avant de commercer l’étude de cas nous allons procéder à une brève présentation de l’entreprise étudiée.

Celle-ci est la société APPs BUSINESS, cette start-up française est le fruit de quatre étudiants en informatique qui ont pris la décision de devenir entrepreneur. Localisée dans les Alpes-Maritimes, cette société composée de 20 salariés connaît une croissance importante. Afin de mettre à contribution le savoir-faire acquis, la APPs BUSINESS souhaite s’orienter vers un nouveau marché, celui des applications mobiles grand publics dans le domaine de la boisson, l’application se nommera « Tea-App ». Avant d’aboutir sur un projet il faudra passer par plusieurs étapes.

Dossier 1- La prise en compte de l’environnement économique dans les choix stratégiques de l’entreprise

1.1- Présenter le fonctionnement du marché français des applications mobiles (les acteurs et leur rôle, la structure du marché) ainsi que ses principales évolutions.

Avant de répondre à la question nous allons définir le terme marché: Un marché est un lieu de rencontre réel ou fictif entre l’offre et la demande. Il y a plusieurs types de marché, le marché du travail, celui des capitaux et pour finir celui qui nous intéresse le marché des biens et des services.

Le marché français des applications mobiles est très concurrentiel, le rythme d’innovation est très soutenu; c’est pourquoi nous pouvons affirmer que la structure du marché est oligopolistique dans la mesure ou il y a plusieurs offreurs face à une multitude de demandeurs.

Sur ce marché nous avons 3 acteurs, tout d’abord nous avons les développeurs d’applications mobiles, ensuite nous avons les consommateurs qui sont en demande d’applications. Entre les deux, les magasins d’applications (APP Stores), ils ont pour but de mettre en relation les acheteurs et les vendeurs d’applications. Les principales évolutions de ce marché sont les comportements des utilisateurs, qui sont de plus en plus demandeurs de nouveauté. Cela oblige les développeurs d’applications à toujours se renouveler, en proposant des fonctionnalités différentes.

1. 2- Montrer que les magasins d’applications mobiles peuvent être qualifiés économiquement de « place de marché électronique »

Une place de marché électronique, est un lieu de rencontre virtuel entre l’acheteur et le vendeur. Il s’agit d’une application web qui peut être soit du B to B ou du B to C et bien d’autre (C to C, B to G…).

Dans le cadre des magasins d’applications mobiles, autrement appelés les APP Stores nous pouvons les qualifiés économiquement de « place de marché électronique ». Google Play et Apple App Store sont des intermédiaires entre les développeurs d’applications (vendeurs) et les consommateurs (acheteurs).

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1.3- Expliquer les « effets réseaux » présents sur le marché des applications mobiles puis repérer l’existence d’externalités.

Avant de répondre à la question nous allons définir le terme effets réseaux: Utilisation d’une technique ou d’une plate-forme… par un nombre d’utilisateurs.

Définition d’externalité: Situation économique dans laquelle l’action d’un agent économique à une influence directe, positive ou négative sur un autre agent économique sans que celui-ci puisse s’y interposer.

Sur le marché des applications mobiles, nous pouvons constater la présence d’effets réseau dans ce cas nous pouvons même les caractériser de croisés. Dans ce cas les effets réseaux sont caractérisés par l’utilisation de la plate-forme par un grand nombre d’utilisateurs. Les effets réseaux provoquent en majeure partie des externalités positives sur le marché des applications mobiles. Tout d’abord pour les développeurs d’applications plus il y aura d’utilisateurs sur l’APP stores plus ils seront visibles par un grand nombre d’individus. Il en est de même pour les utilisateurs plus il y aura de développeurs qui proposeront leurs applications sur la plateforme plus ils auront du choix. Les APP Stores ont aussi des effets positifs sur les fabricants de smartphone, car les utilisateurs veulent des téléphones toujours plus performants pour pouvoir profiter davantage des applications, cela aura donc comme impact un accroissement des ventes. De plus, les fabricants de smartphone se retrouveront dans un milieu propice à l’innovation, ce sera donc le moment d’investir en R&D. Pour finir les APP Stores donnent la possibilité aux services déjà existants de d’utiliser un canal de vente supplémentaire.

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1.4- Caractériser les modèles économiques adoptés actuellement par les éditeurs d’applications mobiles, puis, identifier le modèle économique choisi par la société APPs BUSINESS pour son application Tea-App et cerner ses avantages ainsi que ses limites.

Avant de répondre à la question nous allons définir le terme modèle économique: Il s’agit de la manière dont l’entreprise génère sa rentabilité.

Les éditeurs d’applications mobiles ont la possibilité d’adopter un modèle économique au choix, ont le nomme dans ce cas le modèle d’affaire. Il y en a 7: