Le Cas Easy Drive
Étude de cas : Le Cas Easy Drive. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et MémoiresPar Manola99 • 13 Décembre 2022 • Étude de cas • 616 Mots (3 Pages) • 1 994 Vues
Dops Société Easy Drive
Partie 1: Diagnostic
La société Easy Drive est conscient qu’il devra augmenter la qualité de son service afin de continuer à proposer face à son nouveau concurrent qui est Marché+. Easy Drive à embaucher en priorité des jeunes hommes et des jeunes femmes de Vaulx-en-Velin afin de favoriser la diversité au sein de son équipe. L’entreprise compte aujourd’hui 42 préparateurs de commandes.
En 5 ans, le nombre de préparateur de commande est passé de 35% pour l’année N-4 à 42% pour l’année N, soit une augmentation de 20% . On constate que pour ce poste, il y a eu une diminution des femmes, car elles sont passées de 57% à 33%, on peut donc dire, que la diversité n’est pas d’actualité, car il y a une majorité d’homme. En effet, il y a 66% d’homme contre 33% de femme.
Concernant le lieu de résidence, on constate que 3 femmes sur 14 résidents au même endroit que leur lieu de travail, soit à Vaulx en Velin, contre 20 hommes sur 28.
Concernant le contrat de travail, 66% des femmes ont un CDI contre 39% d’homme, lorsque à l’inverse, il y a 60% des hommes qui ont un CDD contre 35% des femmes.
Concernant le taux de roulement, pour l’année N-3 il est de 21% contre 58% pour l’année N-1, on remarque donc qu’il y a une augmentation. Seulement 8% du personnel sont présent au sein de l’entreprise depuis plus d’un an.
Concernant les accidents de travail, on remarque que les membres inférieurs et supérieurs ainsi que le dos sont les zones les plus touchées. Ceci est dû aux chutes de plain-pied ainsi qu’a la manutention manuelle. On constate que les femmes sont les plus touchées par ces accidents.
Problématiques | Causes | Conséquences | Solutions |
Mauvais aménagement concernant les étalages | Les différentes hauteurs des rayons Les allées sont encombrées Les emplacements des marchandises Le port de charges bien trop lourdes | Problème physique (une augmentation des TMS, et des douleurs dorsales) Accident du travail (une augmentation des chutes) Absence de prime de productivité Perte de temps (fatigue et déplacement) | Faire des statistiques de ventes sur les produits pour pouvoir mettre les produits les plus demandés en avant du magasin = Gagner du temps Mettre les objets lourds en avant du magasin et à bonne hauteur = Economie d’énergie Les étalages ne doivent pas être inférieur à 1m du sol =Eviter les problèmes physiques |
Manque d’EPI pour l’ensemble du personnel | Les équipements ne sont pas adaptés Tout le personnel n’est pas équipé Absence de la gestion des risques | Accidents au travail Tomber malade Pas d’EPI pour tous | Formation sur la sécurité, les risques et les conséquences = Diminution des accidents de travails Nommer un responsable de gestion des stocks = Suivi des EPI |
Manque de formation, de motivation | Pas de formation Aucune aide des autres employés Aucune perspective de carrières Absence de sensibilisation de la hiérarchie | Ne pas vouloir rester au sein de l’entreprise (manque de reconnaissance, une augmentation du turn over) Ne pas atteindre ses objectifs | Accueil, intégration des nouveaux salariés =Efficacité Désigner un référent pour former les nouveaux salariés = Optimisation du temps de travail et plus d’efficacité |
Il est essentiel de pouvoir nommer un responsable de gestion des stocks afin de pouvoir mettre en place un suivi des EPI pour chaque salariés, nouveau et ancien pour leur sécurité. Cela va permettre à l’entreprise d’avoir diminution des accidents de travail. Afin de continuer sur le bien être des salariés au travail, un aménagement concernant la disposition des étalages sera repensé afin d’optimiser le temps de travail, d’atteindre les objectifs de vente plus facilement et de diminuer les problèmes physiques. Les nouveaux salariés devront être accueillit, intégrer et former afin d’être opérationnel et efficace le plus rapidement possible. Tout ceci réduira le stress des salariés, il y aura une meilleure gestion de l’équipe.
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