Diagnostic de l‘unite comerciale

er ses déchets |fonctionnement écologique. |

| |(carton, plastique, déchets alimentaires). | |

| |Les sacs plastiques ont étés supprimés ou | |

| |devenu payant. | |

2. Microenvironnement

|Critères |Points forts |Points faibles |

|Clients |L’hypermarché cora attire une large clientèle|De plus la mentalité de notre clientèle a |

| |de toutes CSP et de toute âge, de par sont |changé, le client achète seulement ce dont il|

| |assortiment large et profond, et notre point |a besoin, et dans les plus brefs délais. |

| |fort : notre galerie marchande comprenant 50 | |

| |boutiques. | |

|Concurrents |Face à nos concurrents notre plus gros atout |Nous ne pratiquons pas le « Hard discount » |

| |est de disposer d’une galerie marchande qui |comme notre concurrent « prix bas » à |

| |attire plus de client, mais aussi grâce a la |illzach. |

| |taille de notre magasin. | |

II. Diagnostic interne

|Politique commerciale |forces |Faiblesses |

|Réseau |Cora est un hypermarché de taille euro |Les hypermarchés cora se concentrent dans le |

| |régionale et enseigne international donc |centre et l’est de la France, en dépit du |

| |forte notoriété par ces 59 hypermarché dans |reste de la France. |

| |la France. | |

|Produit |Nous disposons d’un assortiment large et |Au niveau de certains rayon le choix des |

| |profond, à prédominance alimentaire. Cora |produits s’effectue via une plateforme |

| |s’efforce donc d’intéresser tous types |(multimédia) et non avec les fournisseurs se |

| |clientèle. |qui restreint le choix pour les clients. Si |

| | |le client souhaite commander un produit |

| | |indisponible en rayon le délai peut être |

| | |long, il faut compter environ deux semaines. |

|Prix |Préférences du prix au kilo. |Dans certains rayon les relevés de prix chez |

| | |la concurrence ne sont pas effectués cela |

| | |fait défaut au rayon qui ont des prix parfois|

| | |plus cher que les concurrents. |

|Distribution |Nous possédons une centrale d’achat, les | Les erreurs de stock aboutissent a des |

| |stocks sont donc automatiquement |commandes trop élevé, donc difficulté à |

| |réapprovisionnés selon la variation de stock.|écouler le stock et obligation de revoir les |

| | |paramètre de commandes. |

|Commercialisation |Grand parking gratuit, facilité d’accès par |Les jours de grande affluence l’attente en |

| |les voix rapide et autoroute. Magasin |caisse est parfois longue du faite que les |

| |implanté dans zone une zone commerciale. |caisses ne sont pas toute ouvertes, le client|

| | |devient donc impatient. |

|Marchandisage |Nous avons un vaste magasin qui permet une |Nos nombreuses implantations, désoriente le |

| |implantation chaleureuse et espacé. |client sur la place des prises, le client |

| | |pose donc de plus en plus de question au |

|