Dossier De Vente Cap Esthétique

n produit à la cliente.

Communication :

-La vitrine est changée tout les 15 jours minimum expose les promotions, et les tendances du mois.

-Cartes de fidélités, appelées White, Black et Gold, suivant le nombres de passages en caisse.

-Mailing et coupons de réductions pour les meilleures clientes,

envoyés par courrier.

-Promotions :

Exemples de promotions lors de mon stage :

-20% sur tous les coff rets parfums, -20% sur l’achat d’un parfum accompagné d’un article dans sa gamme complémentaire.

-Les publicités : Dans les magazines, les spots publicitaires.

-Les animations en magasin : Nombreuses surtout pendant les périodes des fêtes.

Lors de mon stage, environ 7 animatrices représentaient, une marque différente : Guerlain, Chanel, Hugo boss, Kenzo...

e) Technique de marchandisage

Présentation des produits de vente :

-A l’accueil : les promotions, les offres du mois.

-Les parfums : disposés d’une manière linéaire, les femmes au gauche et les hommes à droite son classés par ordre alphabétique pour faciliter la recherche du client.

Les rayons parfums, possèdent des pastilles colorées pour informer le client d’une nouveauté ou d’une promotion.

-Le maquillage : Au milieu du magasin, classés par marques.

-Produits de bien-être : A l’entrée

-Les soins : Au fond du magasin, ou des expertes y sont placées pour conseiller les clients.

Choix du mobilier :

-La décoration est la même que dans les autres Sephora

-Couleur noires et blanches

-Présentoirs laqués

-Colonnes blanches et noires

-Présence de petits paniers très chic pour que les clients puissent me& re leurs achats

Maintient de l’attractivité du point de vente :

-La musique

-Les lumières colorées pour mettre à l’aise le client et l’attirer.

-Les vendeuses sont habillées en uniforme noir, cheveux attachés, disponibles et souriantes.

a) Identification du produit

Nom commercial : Crème Douceur Jour

Dénomination du produit : Soin visage anti-pollution peaux sensibles

Marque: Clarins

Gamme : Calmer-Apaiser

b) Caractéristiques du produit

Fonction :

-Calme les sensations d’inconfort

-Prévient l’apparition d’irritations et de rougeurs

-Rééquilibre les défenses cutanées naturelles

-Hydrate les couches superfi cielles de l’épiderme

-Protège la peau de la pollution

-Facilite l’application du maquillage, et prolonge sa tenue

Composition :

-Extrait végétale issu du lin blanc et christophine : rôle calmant et apaisant

-Extrait d’algue verte : rôle réparateur

-Huile de graine d’échium : hydratante

-Vitamine B5 : équilibrant

-Complexe protection jeunesse Clarins : anti- pollution, anti -radicaux libres

Texture :

Celle-ci est présentée en deux textures :

-Crème Douceur Jour, très douce et confortable pour les peaux matures et sénescentes.

-Fluide Douceur Jour, légère et ultra-pénétrante pour les peaux jeunes, idéale quand il fait chaud.

Utilisation :

Appliquer chaque matin en lissages léger sur le visage et le cou, sur une peau parfaitement propre et sèche.

Prix : 48,00 €

Conditionnement et contenance : Flacon 50 ml

c) Environnement du produit

Place dans l’assortiment :

-Soin visage : Calmer-Apaiser

Produits complémentaires :

-Crème Douceur Nuit

-Sérum Multi-Réparateur Restructurant

Règles de marchandisage :

La marque Clarins est située au fond du magasin et entre les soins Biotherm et Décléor, de façon horizontale.

d) Avantages pour le client

C’est le soin idéal des peaux sensibles. Pour retrouver une peau souple, douce. Protégeant aussi bien de la pollution que des irritations et rougeurs. Idéal pour les femmes recherchant le confort et la sécurité.

III. Fiche prestation

Identification de la prestation :

Soin pour les peaux sensibles

Marque : Health & Beauty

Tarif : 55 €

Durée de la prestation : 1h

Fréquence : Une fois par mois

Etapes Produits, instruments, et appareils Objectifs

-Démaquillage

-Epilation

-Gommage

-Pulvérisation tiède

-Pénétration de produit

-Modelage

-Masque

-Crème de jour

-Crème démaquillante Lotion au tilleul

-Pince

-Chimique

-Lucas avec lotion à la camomille

-Ionophorèse avec un gel ionisable

pour peaux sensible

-Crème de modelage en effl eurage

doux et long

-Crème aloé véra

-Crème de jour avec fi ltre UV

-Nettoie,