Marketin Smartphone/Pret a Porter

NS Sofres/Logica, 42% des Français ont changé leur mode de consommation.

2. On peut voir que le e-commerce connaît une croissance depuis 2008 sur le marché du prêt-à-porter français même si la vente en magasin a baissé de 2,6%. On peut aussi observer qu’en 2009, les français dépensent plus avec 5,6% de l’ensemble des dépenses d’habillement contre 4,5% en 2008. De plus le document nous informe que les ventes augmentent de 21% alors qu’en général, la consommation totale d’habillement à régressé de -3,9% sur le marché.

3.L’accès a Internet plus facile et les prix moindres sur celui ci a permis que les ventes en lignes augmentent de 21% sur le marché du prêt-à-porter alors que celui ci connait une baisse. La zone de chalandise joue aussi un rôle sur le marché : on peut le voir dans les documents avec un centre commercial desservi par le tramway qui peut attirer 15 millions de clients annuels, et on voit aussi l’impact négatif des concurrents plus ou moins nombreux. La crise financière joue aussi un rôle important sur le comportement d’achat des consommateurs potentiels, et ainsi provoque une réduction des dépenses des Français, et donc un net recul de la consommation de l’habillement de -2,6%.

4. Au regard des perspectives de ce marché, la City peut adapter son offre aux attentes des clientes actuelles et potentielles en diminuant les coût, en segmentant la clientèle par une étude approfondie de sa zone de chalandise, en essayant de diversifier l’offre par une enquête de satisfaction auprès de la clientèle actuelle ainsi qu’en agrandissant la tranche d’âge actuelle , en se démarquant de la concurrence par une étude de la concurrence auprès de la clientèle potentielle, et instaurant une politique de fidélisation en jouant sur la désertion du centre commerciale ainsi que sur des prix attractif et une qualité de prestation, avec la mise en place d’un site marchand qui permettrais une autre clientèle potentielle et une facilité d’achat.