Oral marketing experientiel

Rétro Marketing : C’est une déclinaison du marketing qui privilégie le passé dans sa démarche ou qui fait allusion directement ou indirectement à la notion de passé dans sa communication. Il peut prendre plusieurs formes telles que la nostalgie qui se fondent principalement sur le souvenir, l’héritage qui privilégie l’évocation de l’histoire d’une marque ou encore la revitalisation de marques anciennes soit en les rajeunissant parce qu’elles ont vieilli, soit en les faisant renaître car elles avaient disparues.

Marketing sensoriel : le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketings visant à utiliser un  ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou d’un service. La sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement au niveau du produit ou du point de vente, mais elle joue également un rôle important dans la fidélisation par le biais de l’expérience utilisateur.

Exemple de marketing sensoriel :

• Abercrombie and Fitch : la vue avec la lumière tamisée qui met en valeurs les vêtements et les vendeurs aux physiques parfaits. Ensuite l’ouïe avec la musique ambiante très moderne et jeune. L’odorat qui reste en tête une fois sorti du magasin. Les vendeurs doivent vaporiser les vêtements du parfum de la marque plusieurs fois par jour. Et aussi le toucher, car il est possible de toucher, déplier et essayer les vêtements.  

Marketing Tribal : il consiste à utiliser les comportements sociaux de certains groupes de consommateurs pour promouvoir un produit ou un service. Les principaux utilisateurs  du marketing tribal sont les marques d’habillement et accessoires de mode ainsi que les produits high tech.