Rapport de stage observation cabinet vétérinaire

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Sommaire

1. Remerciements
2. Déroulement de la recherche
3. Présentation de l’entreprise
4. Déroulement du stage
5. Le métier
6. Bilan

1) Remerciements

Merci à Madame Campaner d’avoir accepté de me faire découvrir son métier durant ces trois jours qui ont été très enrichissants et intéressants, ainsi que de m’avoir consacré une partie de son temps à m’expliquer le métier de vétérinaire.

Merci également à toute l’équipe du cabinet qui a accepté de me consacrer un peu de temps.

2) Déroulement de la recherche

Je voulais effectuer mon stage dans un cabinet vétérinaire car j’ai toujours été passionnée par les animaux, bien que je ne veuille pas en faire mon métier.
J’ai rapidement pris contact avec la gérante du cabinet, car je savais que les places étaient restreintes et limitées, et par chance j’ai été prise immédiatement, je n’ai pas eu le besoin de faire une lettre de motivation car je connaissais très bien Madame Campaner, et me rendais régulièrement à son cabinet pour soigner mes trois chats.

3) Présentation de l’entreprise

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-> Plan de l’entreprise

L’entreprise est un petit cabinet composé de 2 salles de consultations, d’une salle d’attente, d’un bureau, d’une salle d’opération, de 2 salles de repos pour les animaux dont une fait également office de stockage, et d’une salle de repos pour le personnel.

-> Organigramme de l’entreprise[pic 5][pic 6][pic 7][pic 8]

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Le cabinet vétérinaire est dirigé par le Docteur Campaner, qui est vétérinaire, elle est aidée par France, vétérinaire également ainsi que de Jérémy et Valérie, qui sont des assistants présents à mi-temps (Valérie est présente le lundi et le mardi, Jérémy le jeudi, le vendredi et le samedi.)

-> L’histoire de l’entreprise

Le cabinet vétérinaire a été fondé en février 1991 par Sylvie
Campaner à Roncq. Celle-ci est restée seule durant 1an puis a embauché un premier assistant vétérinaire à mi-temps, car la demande était plus importante.
Le cabinet ne cesse de se développer, c’est pour cela qu’en Juillet 1993, le docteur Campaner décide d’engager un autre assistant vétérinaire à mi-temps également.
En 1997, le cabinet engage un dernier vétérinaire à plein-temps, et réalise une extension de bâtiment.

-> L’activité de l’entreprise

L’occupation principale du cabinet et le soin des animaux, principalement des chiens et des chats. Les soins vont du simple vaccin jusqu’à l’opération pour stériliser l’animal.

L’entreprise vend également de la nourriture, des accessoires et des produits de soins (Soin du pelage, antiparasitaire…)

Les principaux fournisseurs sont Hippocampe et Aleyer.

Les principaux clients du cabinet sont fidèles et habitués des lieux.
Pour la première consultation de l’animal, le maître reçoit un carnet de santé. La vétérinaire y indique toutes les informations sur l’animal comprenant l’âge, la race et les diverses interventions réalisées.
Toutes ces informations sont regroupées dans un logiciel informatique qui permet de suivre l’animal à la trace.

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-> Statut de l’entreprise

Le cabinet est une entreprise de service qui soigne les animaux, elle appartient au secteur tertiaire. Madame Campaner exerce une profession libérale, elle est inscrite à l’ordre des médecins vétérinaires qui coordonne et réglemente les activités liées à l’exercice de la profession.

4) Déroulement du stage

Les consultations sont la plupart du temps de simples examens de santé et durent une vingtaine de minutes.
Les clients viennent aussi pour vacciner leur animal, la législation étant de plus en plus rigoureuse dans ce domaine.