Evaluation Des Résultats

cerner la situation interne de l’entreprise

* La veille stratégique : collecte d’informations essentielles sur l’environnement de l’entreprise notamment concurrentiel et technologique

* Le benchmarking (ou étalonnage) : (voir document) comparaison avec les pratiques et méthodes des entreprises leaders issues de son secteur d’activité ou d’autres secteurs pour les transposer dans son entreprise.

* Le tableau de bord et les analyses d’écarts : voir chapitres suivants

* La DPO (Direction par Objectifs) : Peter DRUCKER. Fixation d’objectifs par la direction générale et choix des moyens pour les atteindre par les salariés eux-mêmes dans le cadre d’une décentralisation de l’entreprise.

* La DPPO (Direction Participative par Objectifs) : décentralisation de l’entreprise en entités autonomes (centre de responsabilités) dotées de moyens et responsabilisation, travail collectif autour d’objectifs négociés avec la hiérarchie. Ces objectifs sont périodiquement contrôlés et le salarié peut être intéressé (rémunération variable) s’il les atteints.

* Le coût cible (target costing ou coût objectif) : démarche d’analyse qui part du prix du marché et de la marge désirée pour en déduire le coût à atteindre puis organisation et rationalisation des dépenses en fonction de ce coût cible. Le coût cible = prix du marché – marge souhaitée. La définition du coût cible répond à une démarche inversée contrairement à la pratique de gestion habituelle sui consiste à déterminer le prix de vente en fonction du coût de revient. Ce coût cible représente enfaite le coût complet prévisionnel du produit (ensemble des frais engagés) et est déterminé à partir de ses composants, de son processus de production, et de ses fonctionnalités. La méthode du coût cible est appliquée de façon privilégiée lors de la phase de conception d’un nouveau produit.