Markting Fond. Zip

du luxe Ceux qui veulent vivre au jour le jour : aventuriers, entrepreneurs, hédonistes,… | Fort environnement concurrentiel. Cannibalisation entre produits. |

Offre | Augmentation des ventes dans certains points de vente : Tabac, civettes, boutiques cadeaux, papeterie | 8 marques se disputent le marché (forte concurrence) Diminution des ventes en bijouteries |

Demande | Objets convoités par ceux qui ont de l’argent Nouveaux riches Demande de technologies nouvelles ou de design | Augmentation des prix du tabac |

Le marché du briquet est en déclin, il y a un problème de cannibalisme entre les marques. Cependant, on constate un léger redémarrage de l’image du luxe de poche.

2.Carte perceptuelle

3.Attitudes et comportements des consommateurs

• Les traditionnels : cible actuelle de ZIP .

• Les modernistes : attirés par les sciences et les techniques.

• Les extravertis : plaisir des autres ( cadeau...)

• Les frimeurs : possession financière et technique

• Les hédonistes : privilégient l'esthétique.

• Les matérialistes : objet utilitaire

4.Segmentation

VENDOME ZIP PLYMOUTH | Revenu très élevé Consommateurs supérieure à 40 ans Classe sociale très au dessus de la moyenne Niveau d’éducation élevé Toute nationalité |

UML ORIGINAL | Consommateur assez jeune Classe sociale au dessus de la moyenne |

BELLUZZIO TREKKER | Multifonctionnalité du produit Consommateur voyageur |

Briquet jetable | Tous type de consommateurs |

II) DIAGNOSTIC INTERNE DE ZIP

| Forces | Faiblesses |

Marque | Marque de prestige ayant du vécu Produit de luxe | |

Produit | Un des plus beau Pratique Large gamme Finition très soignées Produits personnalisables Matériaux de qualité (or, argent,…) Garantie 6 mois | Gamme étroite Manque de fonctionnalités autres que le briquet |

Prix | Prix en dessous de ses principaux concurrents | |

Distribution | Meilleurs magasins d’articles de fumeurs | Distribution quand même limitée |

Communication | Fournit les présentoirs | Budget réduit Rare apparition dans les magasines |

Au niveaux du prix et de la marque, ZIP ne connait pas de faiblesses dans ces deux domaines. Donc l'entreprise a une activité spécialisé dans le luxe.

III) STRATEGIE MARKETING

Objectif

Diversifier sa clientèle en visant de nouveaux consommateurs tel qu'un public féminin.

ZIP veut donner un nouvel élan à la gamme, donc cela oblige à des innovations concernant l'esthétisme et les fonctionnalités du futur produit.

Cible

ZIP veut conquérir un public à la recherche de produits faisant références au luxe.

Également ZIP a pour cible les fumeurs de tabac et autres personnes qui ont pour utilité quotidienne un briquet.

Positionnement

Le cœur de cible actuel est en régression, il est représenté par la bourgeoisie et ceux qui la prennent pour modèle. . Il faut donc trouver et imaginer un positionnement novateur. Depuis quelques années un nouveau courant s'est lancé, l'innovation. Les personnes consommant ces nouveaux produits aiment les sciences et la technologie et recherchent avant tout l'esthétisme ils sont appelés « modernistes ». Ceux-ci sont à la recherche d'aventure et de profiter l'instant présent.

ZIP pourrait se baser sur une image historique dans son nouveau positionnement du fait de sa création lors de la première guerre mondiale. Son côté historique retracerait et donnerait un côté aventure à cet objet utilitaire. Pour répondre à l'attente des « modernistes », les briquets Zip auraient tout à gagner en équipant leurs briquets de détails faisant référence soit à l'histoire soit à l'aventure, voir les deux tout en gardant l'esthétisme de l'objet. Cela permettrait aux personnes qui voyagent et qui vivent au jour le jour, d'avoir un bien utilisable en toute circonstances.

Le produit se différencierait par l'image de la culture du voyage, la communication serait tournée vers des médias plus appropriés, des magazines spécialisés dans le tourisme et les voyages. La distribution pourrait inclure les boutiques dans les aéroports (duty-free). Cependant il serait préférable que la politique de prix reste la même.

IV) PLAN D'ACTION

Produit

PRODUIT | Un briquet adaptable au condition météorologique ( humidité, chaleur...) Chiffon pour lustrer le briquet Produits complémentaires (Sacoche en cuir pour le tabac...) |

Prix.

PRIX | Aucune modification, le briquet ZIP est caractérisé pour être un produit de luxe. |

Positionnement

POSITIONNEMENT | Augmentation