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Méthodologie d'Une Étude De Concurrence

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|Horaires d’ouverture | | |

|Possibilité de stationnement | | |

|Offres de produits | | |

|(assortiment) | | |

|Offres de services associés | | |

|Politique de prix | | |

|Outils de communication utilisés | | |

|(prospectus, catalogue, Site internet | | |

|marchand ou non, mailing, e-mailing, | | |

|affiche, insertion presse, salons...) | | |

|Politique promotionnelle | | |

|Relations de service (méthode de vente, | | |

|carte de fidélité,...) | | |

|Qualité de l’accueil | | |

|Vendeurs (nombre, compétence) | | |

|Marchandisage et mise en valeur de | | |

|l’offre (facteurs d’ambiance, type de | | |

|marchandisage, vitrine) | | |

|CA, effectif, éventuellement | | |

Grille de synthèse

|Critères d’analyse |Mon UC |Concurrent 1 |Concurrent 2 |Concurrent 3 |Concurrent 4 |

|Appartenance à un réseau | | | | | |

|Ancienneté de l’implantation | | | | | |

|Horaires d’ouverture | | | | | |

|Possibilité de stationnement | | | | | |

|Offres de produits (gamme…) | | | | | |

|Offres de services associés | | | | | |

|Politique de prix | | | | | |

|Outils de communication utilisés | | | | | |

|(prospectus, catalogue, Site | | | | | |

|internet marchand ou non, | | | | | |

|mailing, emailing, affiche, | | | | | |

|insertion presse, salons...) | | | | | |

|Politique promotionnelle | | | | | |

|Relations de service (méthode de | | | | | |

|vente, carte de fidélité,...) |

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