Diagnostic interne et externe des Galeries Lafayette Angers

Opportunités

Menaces

Politique et Légal

-Réglementation sur l’étiquetage des produits

http://www.ctc.fr/publications/ctce/articles/etiquetage_reglementaire_en_chaussure.php3

Douane: contrôle des produits contrefaits

www.gouv.fr

Economique

2010 : La production française a connu une hausse http://www.marianne.net/

Production française : 24 millions

Vente : 1 million de chaussures

6 paires par femme

3,5 paires par homme

http://aimeelafee.com/blog/2013/01/chaussure-chiffres-cles/#.U1zX5tGI70N

Marché saturé: concurrence

www.jesuisentrepreneur.fr

-La crise économique :

Importations majoritaires  qui viennent de l'étranger, car un coût de main d’œuvre plus faible. => faible qualité

La vente en ligne = perte de marché

www.jesuisentrepreneur.fr

Socio - culturel

La chaussure = véritable accessoire de mode.

Les femmes de 20/35 ans => aspect nouveau, design tendance et confort adoptent de plus en plus les sneakers.

• La sneakers émerge

Paris : enseigne Courir ouvre à Paris une boutique sneakers dédiée 100% à la Femme

La sneakers est présente sur les défilés Haute Couture

Bloggeuses ventent les mérites de la sneakers

Evénement organisé par ADIDAS (femmes participantes)

Collaboration avec des stars mondiales

Les clients sont toujours heureux de pouvoir retrouver les sneakers de leur enfance.

http://www.sneakers-actus.fr/9-tendances-pour-2014/61232.html

Il y a une opportunité à saisir sur le marché de la sneakers.

La sneakers devenu le "must have".

Véritable image de mode.

www.madame.lefigaro.fr et www.elle.fr

Technologique

Innovations

Eram : fabrication de semelles en plastique.

http://www.medianaranja.fr/linnovation-des-chaussures-un-business-qui-marche/

Semelle GEOX: brevetée : membrane spéciale

Ecologique

La chaussure écolo existe depuis les années 60,

Des labels inventés pour les chaussures écolo :

- FSC

-Gots

http://www.eco-sapiens.com/dossier-176-La-chaussure-ecolo-et-ethique--c_est-le-pied-_.html

Exemple de marques :

-Véja

-Ethletic,

-La botte gardiane

La production en masse = impacts environnementaux :

-Une pollution importante,

-Les élevages intensifs

http://www.eco-sapiens.com/dossier-176-La-chaussure-ecolo-et-ethique--c_est-le-pied-_.html et www.actu-environnement.com

Opportunités

Menaces

Concurrents

- Les concurrents = proposent une seule marque, un même stylé

-Rayon Chaussures GL = choix varié 

-Concurrents situés à proximité des Galeries Lafayette (Bocage, Minelli, San Marina, André)

-Les concurrents internes proposent des offres promotionnelles dans leur propre point de vente tandis que le rayon chaussures aux Galeries Lafayette n’en bénéficiera pas.

Réseau ou fournisseurs

Groupe Galerie Lafayette=  image de marque et de luxe très importante dans le monde entier

Magasin Angers : notoriété importante

Bénéficie de la communication et du savoir-faire

- La carte de fidélité et la carte de paiement = fidélisation de la clientèle

-Flagship détiennent le modèle sneakers : possible comparaison

Une seule centrale d'achat qui décide des approvisionnements. Elle ne connaît pas la vente sur la surface, peu amener à des complications

Forces

 Faiblesses

Ressources humaines

Un personnel compétent, expérience

Bonne communication interne

Bonne entente entre les salariés.

Peu de  formations sur les indicateurs de vente

Besoin d'être motivé, peu de perspective d'évolution

Rotation régulière (des RDV)

Ressources matérielles - Agencement de l'UC

Rayon = lumineux et spacieux

Produits rangés par marque: facile à identifier (type boutique)

Banquettes à disposition pour essayer

Ascenseur à disposition

Escalier peu confortable

Vitrine qui ne favorise pas beaucoup la vente

Rayon au sous-sol : zone froide

Lieu d'implantation

Angers : ville accessible

Magasin situé au cœur du centre-ville

Place du ralliement (principale) entièrement piétonne: nombreux chalands

A proximité de rues piétonnes

Parking à proximité

Arrêt de tramway très proche

Parking payant