Le marché (marketing)

1. …organisé autour du marché

2.1 Définir le marché

Micro-économie : 
Lieu de rencontre entre l’offre et la demande (définition d’économiste qui ne fonctionne pas en marketing à ne pas mettre dans une copie seulement en économie)

Macro- économie :

Le marché : « le volume, la structure des ventes d’Un produit »

Le marché c’est aussi en marketing, « l’ensemble des acteurs pouvant influencer sur le volume des ventes d’un produit »

2.2 Le marché au sens strict : étudié le marché

Un ensemble de données chiffrées sur l’importance, la structure et l’évolution des ventes d’une entreprise, d’un produit, d’une marque, ou d’une catégorie de produit.

• La définition du produit ?

La définir comme la réponse à un besoin : La définition la plus large possible !

Seul moyen d’identifier l’ensemble des concurrents possibles

La marque piagoo par exemple qui vend des scooters trois roues doit s’intéresser au marché des déplacements et non pas uniquement à un seul produit le marché de transport urbain est large (smart, deux roues)

• Le choix des unités de mesure ?

Pas toujours facile face à une définition large du produit ?

Comment mesurer le marché du transport urbain ?

Nombre de véhicule vendus ?

Nombre de véhicule en circulation ?

Un marché se mesure toujours en volume et en valeur toujours l’unité de mesure monétaire (euros, dollars)[pic 1]

• Le choix des critères d’analyse ?

Ce sont eux qui expriment la compréhension d’un marché :

- critère géographique

- issus des caractéristiques. Produit,

- issus des caractéristiques du consommateur

Mais toujours exprimer et décomposer en part de marché (rapport aux concurrents)

• L’évaluation du marché potentiel

Le volume maximum que pourrait atteindre les ventes

Marche réel : volume des ventes effectives d’une catégorie de produits

Marché potentiel : volume que pourrait atteindre les ventes d’une catégorie de produits

Consommateur réels – non consommateurs relatifs (conso potentiels) - les non consommateurs absolue

Marché émergent : il y a encore de consommateur à attirer et à convaincre qui n’achète pas encore ce type de produit

Marché saturé : il va falloir convaincre le consommateur qui achète le même produit mais d’une autre marque d’acheter chez nous

Le cycle de vie des produits :

• 1 ère phase : démarrage lancement
• 2ème phase : de croissance un développement
• 3ème phase : maturité tous les consommateurs ont été touchés
• 4ème phase : déclin (associer à un lancement d’un nouveau produit qui fait décliner le précédent)

Quand il y a un nouveau produit la cible est les consommateurs non relatifs (qui n’achètent pas encore un certain type de produit)

Cependant quand nous arrivons à la phase de maturité il va falloir avoir comme cible les concurrents les consommateurs qui achètent autre part un même produit.

 2.3 Le marché au sens large : étudier le marché

L’ensemble des acteurs qui peuvent influencer sur le volume des ventes d’une catégorie de produit, d’un produit, d’une marque, d’entreprise.

Il va falloir étudier L’entreprise et les consommateurs (acheteurs) :

Analyser le consommateur

Distributeurs ainsi que les concurrents directs et indirects  

Fournisseurs à prendre en compte

Les autres acteurs (comme l’état avec le taux de Tva, les syndicats, les associations de consommateurs, organisme financier et internationaux OMC, OMS)

Macro environnement : socio politique Eco qui peut affecter le marché

Les acheteurs :

Celui qui choisit

Celui qui influence l’achat (leader d’opinion)

Celui qui achète (qui réalise l’achat)

Celui qui paye

Celui qui consomme

Celui qui entretient, qui répare

Exemple de Pampers :

Environnement démographique

Stagnation des naissance environ 80 K, Vieillissement de la po (Tena)