Dossier Pduc

avec la force de vente/fournisseur.

■Résultats: Il y a un gros problème: le manque d'espace, manque de théâtralisation de l'offre, mauvaise mise en valeur de l'offre (promotionnelle) qui n’attire pas l'attention des clients (décoration, couleurs, thèmes...)

■Objectif: Evaluer le potentiel de l'offre de l'UC.

■Méthodes: Observation directe au sein de l'UC, visite chez les magasins GAMM VERT, observation directe de l'offre des concurrents, étude des prospectus, entretien avec le fournisseur COROI.

■Résultats: On constatait un manque de diversité dans l'offre proposée car il y a un vrai manque de place surtout dans l'espace plante. Les GSS proposent les mêmes gammes de produits mais moins chères, ce sont donc une menace.

■Objectif: Evaluer le fonctionnement et l'organisation de l'UC.

■Méthodes: entretien avec la responsable du magasin, observation directe au sein de l'UC

■Résultats: Malgré un personnel compétent, on constate un manque de personnel dans certains rayons (motoculture, espace plante...)

III) Le diagnostic du rayon animalerie

|FORCES |FAIBLESSES |

|●Des performances en constant progrès : |●Une surface de vente trop restreinte : |

|Le CA du rayon a augmenté de 20,61% entre 2007 et 2008, atteignant |La surface de l’animalerie ne faisait que 150 à 200 m². Ce qui |

|l’objectif fixé. |représentait une limite à son développement. |

| | |

|●Une gamme distinguée qui crée la différence : La gamme Trainer de |●Une mise en valeur de l’offre à retravailler : |

|Novafood (croquette) s’impose comme l’un des principaux |La théâtralisation de l’offre n’est pas assez attractive pour |

|protagonistes dans la vente en pet-food. Or, JardiCane est l’un des |inciter à l’achat impulsif. |

|seuls magasins dans le Nord-est à le proposer. | |

| |●Une partie « vivante » peu diversifiée : |

|●Des produits qui couvrent largement les besoins de la clientèle : |Les animaux de compagnie restent la raison pour laquelle les clients|

|l’assortiment proposé correspond aux attentes des clients. |viennent dans le rayon, mais du au manque de place, le magasin ne |

| |peut pas proposer d’autres animaux. |

|OPPORTUNITES |MENACES |

|●Un marché porteur très actif: Le marché de l'animal de compagnie a |●Les Jardineries animaleries en perte de vitesse : Les grandes |

|augmenté de +3,7% en 2007. |surfaces représentent plus de 56% dans le circuit de distribution, |

|La plus grande progression en termes de produit est enregistrée par |alors que les jardineries ne représentent que 11%. |

|« l’hygiène et le soin » qui a augmenté de 15%. | |

| |●Des concurrents potentiels : comme Vive le Jardin qui a un avantage|

|●Renforcer l’image professionnelle de « JardiCane » : |concurrentiel : son grand espace de vente, et sa grande diversité |

|Avec le nouvel enseigne Gamm Vert, JardiCane a la possibilité |concernant le « vivant ». |

|d’acquérir une nouvelle notoriété | |

| |●L’émergence des Grandes Surfaces : dont les rayons animaleries sont|

|●Un enjeu important à relever : renforcer l’image de « l’animalerie|de plus en plus développés. |

|Gamm Vert », avec plus de choix, plus de conseil, plus d’animaux. | |

Bilan :

En effet, on constate bien qu’il y a un problème de place au sein du rayon. Par conséquent, qu’il n’est pas possible de diversifier l’offre du rayon. Il faut dire qu’il y a des efforts à faire en matière de théâtralisation également.

La partie « vivante » qui est majeure pour une animalerie, n’est pas en mesure de proposer divers animaux.

L’image de l’animalerie actuelle ne concorde pas avec l’image que veut véhiculer Gamm Vert.

IV) Le diagnostic de l’UC : La matrice SWOT.

|FORCES |FAIBLESSES |

|●Une force de vente dynamique: JardiCane a une équipe commerciale |●Manque de nouveauté dans l'offre: Difficulté de proposer de nouveaux |

|jeune, dynamique, compétente et proche de la clientèle. |produits à cause de l'espace. |

| | |

|●Une stratégie de communication locale attractive: grâce aux |●Une mise en valeur de l'offre peu attractive: la force de vente a du |

|prospectus, spots radio, presse locale et affichage bien réalisée. |mal à théâtraliser l'offre pour inciter l'achat impulsif et les ventes |

| |additionnelles. |

|●Une offre diversifiée: qui couvre les besoins de la clientèle, à | |

|travers les 6 rayons. |●Une surface de vente trop restreinte: les rayons animalerie et espace |

| |plante ne font que 150 à 200 m². Il est donc difficile de stocker les |

|●Une clientèle fidèle: qui fréquente le magasin régulièrement. |marchandises et proposer de nouvelles gammes. |

|