Recrutement

rôle si les parutions sur les sites sont conformes à ma demande.

2ème phase : PRÉSÉLECTION DES CANDIDATS

Ma présélection des candidats consiste à faire le tri entre toutes les candidatures reçues (soit par mail que j’ai imprimé soit par courrier). J’étudie les dossiers minutieusement en me référant au profil élaboré à la première étape afin de m'en tenir aux critères d'évaluation choisis. Je juge le contenu par rapport à la formation, les compétences et les expériences tout en gardant en tête les critères. L'objectif est de parvenir à éliminer les candidatures peu prometteuses et de ne retenir que les meilleurs candidats potentiels. Je note sur le CV des candidatures les points sur lesquels je souhaite des précisions et je contacte les candidats pour éclairer certains points et recueillir des informations supplémentaires afin de faciliter la décision avant à une éventuelle entrevue et tester sa réactivité.

Ma sélection faite, j’appelle les candidats par téléphone pour les convoquer à une première entrevue.

3ème phase : l’ENTREVUE

Cette première entrevue vise à évaluer le savoir-être du candidat et à recueillir les informations permettant d'évaluer ses capacités. Avant les rencontres je prépare mon questionnaire pré-établi sur WORD (Annexe) afin de permettre d’évaluer les différents candidats.

Pour optimiser mes entretiens de recrutement et réussir à trouver le candidat correspondant aux besoins de l’entreprise, je m’efforce à respecter une certaine discipline dans le déroulement de recrutement :

Je commence par relire son CV et lettre de motivation.

Je m’équipe pour prendre des notes.

J’accueille le candidat, lui tend la main et le fait asseoir. Ce qui permet de le mettre à l’aise et facilité l’échange qui va suivre.

Je me présente (nom, fonction). Je présente d’une manière très succincte l’activité de l’entreprise, notre Lebara Mobile.

Je lui expose l’objectif de cet entretien qui est double, pour nous il permet de mieux le connaitre et analyser s’il est en adéquation avec le poste proposez, et pour lui donner la possibilité de déterminer si le poste correspond bien à ses attentes.

Je lui donne la raison du recrutement, je décrits le contenu précis du poste et de ses missions, la rémunération et les avantages. A la fin de cette présentation, je demande au candidat s’il a bien tout compris et s’il a des questions complémentaires.

Je le laisse se présenter à son tour et décrire son parcours professionnel.

Je le questionne sur ses champs d'intérêt, ses valeurs, ses réalisations passées, sa motivation, ses projets d’avenir et je revois avec lui les points obscurs.

Je fais une mise en situation qui place le candidat dans le futur contexte professionnel en lui demandant de me vendre une carte SIM. Cette mise en situation à l’avantage de démontrer ses capacités de vendeur et relationnelles.

Pendant l’entrevue, je suis à son écoute et regarde ses réactions, sa gestuelle, la cohérence de son discours, son niveau d’aisance et de vocabulaire, les blancs et les gênes.

Normalement, cette première entrevue dure entre 30 minutes et 35 minutes. A la fin de l’entrevue, je lui offre l’occasion de poser des questions. Je prends congé en l’avisant de la suite éventuelle. A la fin de l’entrevue je note immédiatement mes impressions et je dresse un rapide bilan via la fiche de synthèse que j’ai réalisé sous WORD (Annexe).

3ème phase : REFLEXION

En collaboration avec le Directeur Général, je fais le retour détaillé des candidatures et nous sélectionnons les candidatures satisfaisantes. Je convoque les candidats pour une deuxième entrevue plus informel, nous le présentons au personnel ce qui nous permet d’observer son comportement en situation de groupe. L’entrevue se déroule avec le DG et moi-même pour consolider nos impressions. Nous faisons une autre mise en situation et également un test complet des qualités commerciales dont il fait preuve sur une trentaine de questions qui dure 10 minutes environ (annexe).

Avec l’accord de la direction, j’ai instauré ½ journée test en tant qu’observateur sur le terrain. Je leur propose alors s’ils acceptent afin de pouvoir comprendre les enjeux du poste et se faire une idée plus concrète et si le poste et l’entreprise correspondent bien à ce qu’il cherche.

Après avoir identifié