A lire pour mission acrc

l’actualité/ à vos produits (LSA, docs internes...)

EN FIN DE JOURNEE : réalisez un tableau avec toutes vos ventes (Motivation client/Soncas, Produit, Prix, Vente associée ?, Déroulement, Points + , Points - ......taux transformation, panier moyen pour VOS VENTES), et en fin de semaine, de mois obtenir chiffres du rayon (CA, panier moyen, Tx transformation, Tx démarque inconnue... et les traiter par graphiques.

FICHE SUIVI STAGIAIRE

INFORMATIONS A OBTENIR :

- Compétences que doit acquérir stagiaire

- Création de fiche de suivi stagiaire (tous les 15 jours faire le point avec une fiche) et faire le point avec le stagiaire : comment peut-il s’améliorer ? trouver des solutions puis bilan final .

- Création d’un guide du stagiaire : les points essentiels pour qu’un stagiaire soit rapidement efficace.

- Préparer un planning de formation, 1° jour avec planning horaire (exemple : 8h-10h Accueil, 10-12h formation...)

- Elaborer dossier complet pour votre tuteur reprenant ces différents points + une conclusion/ à ce stage et les points à améliorer (à tous les niveaux).

- ICI AUSSI INSISTER SUR VOTRE METHODOLOGIE (reprenez cours de Management pour créer des fiches de suivi stagiaire...)

FICHE PLANNING

INFORMATIONS A OBTENIR :

- Présentation des différents contrats (élaborer tableau avec noms des employés/ type contrat/nombre d’heures), les fiches poste/ les tâches

- Les lois/horaires/heures supp/ convention collective

- Flux clientèle/jour/mois

- Ancien planning/ nouveau

- Lister contraintes/ élaboration planning (tableau/employés + contraintes UC)

- Organisation réunion pour prévenir salariés ou connaître desiderata)

Vous pouvez également établir au préalable un diagnostic de l’organisation du travail de votre UC.

Cf p 293 de votre livre

POUR CETTE MISSION REPRENEZ VOTRE LIVRE/COURS DE MANAGEMENT, IL FAUT INSISTER SUR VOTRE METHODOLOGIE.

FICHE REIMPLANTATIONS

ATTENTION REGROUPEZ BIEN VOS DIFFERENTES REIMPLANTATIONS DE RAYON ET DE VITRINES.

Faites un planning des différentes réimplantations de l’UC sur l’année et de celles que vous avez réalisées.

Se renseigner sur la commande ? automatique ? directe ? logiciel ? Combien de produits ? combien de références ?

Nombre de mètres linéaires ? Méthodologie ? TG ? Raisons ? revoir cours marchandisage : implantation horizontale ? verticale ? … Type marchandisage ? Hauteur des yeux, quels produits ? Pquoi ?

INFORMATIONS A OBTENIR :

- Plan avant (soit photo, soit création sous ordinateur)

- Plan aprés (si photocopier sous transparent possible de superposer les 2 plans)

- Calcul des IS (au CA/marge)

- Ventes (avant/après) et analyse et améliorations possibles

- Réfléchir à organisation/réimplantation (les + / les -, les améliorations à prévoir).

- Enjeux des réimplantations

- Poids du réseau (envoi de planogramme ?)

- Taux rotation....

CF P 285 de votre livre « Mettre en valeur offre commerciale » :

• Contraintes /réseau

• Cahier des charges

• Contraintes UC

• Organiser espace

• Agrémenter offre

• Animer

• Puis contrôle/suivi/analyse

AUTRES FICHES POSSIBLES :

• GESTION D’UN RAYON p 301

Etudier les 20/80 ; stocks/achats/appros ; Poids du réseau

• ETUDE DE LA CONCURRENCE

Cf P 299 (pas seulement relevé de prix)

Etudier poids du réseau ; obtenir données sur concurrents, comment vous sont-elles transmises ?

• REALISER UNE ANIMATION COMMERCIALE

Cf p 279

Pourquoi ? Type ? lieu ? cible ? jours ? Comment ?

Puis analyse et bilan rapport d’animation.

• ETUDE DE SATISFACTION

CF p 289

Enjeux ? objectifs ? Contexte ? Méthode échantillonnage ? Méthode administration ? Rédaction questionnaire ; Receuil informations ; Analyse résultats ; Communication Réseau/ Préconisations. Adapter plans actions commerciales. Si besoin est faire établir devis (ex : signalétique...°

CONCLUSION : Evitez les « je » ; les fiches ne doivent pas être descriptives mais démontrer un certain recul, une certaine analyse de votre part. Montrez les différentes méthodologies mises en oeuvre (cela fera la richesse de votre fiche) . Utilisez du vocabulaire de votre cours.

ET D’AUTRES FICHES SELON VOTRE UC……

COMPRENEZ QUE LE JURY SOUHAITE