Bac Pro Vente

cation.

- M. Babian occupant le poste de commercial au service location.

- M. Lacaze occupant le poste de commercial au service location.

Ainsi que mon tuteur de stage, et mon directeur M. Michael Malbec.

Société par action simplifiée (SAS) FTL BORDEAUX au capital de 50 000€

433 824 166 RCS BORDEAUX.

Siège Social (14, allées de Tourny- 33000 Bordeaux)

(Tél : 05-56-00-82-05)

Carte professionnelle délivrée par la préfecture de Gironde- Transaction N°33063-1756.

Caisse de garantie : CEGI- 128, rue La Boétie- 75378 Paris

Cedex 08- N°TVA intracommunautaire Fr 36 433 824 166

Foncia a comme activité l’immobilier, elle a comme avantages la notoriété dans le milieu de l’immobilier ainsi d’être protégés par le système, car Foncia est actuellement une entreprise sans risque, qui ne peut pas faire faillite, vue le capital qu’elle détient. Foncia est une entreprise solide.

Elle a comme produits annexes la gestion de patrimoine et un syndic de copropriété.

3- Le secteur de Vente

Le secteur d’activité de Foncia est :

* Vente

* Location

* Gestion

* Toutes transactions immobilières

4 – Gamme de Produit

Les produits proposés par l’agence Foncia Chabaneau sont :

* Maisons

* Appartements

* Box/ parking

5- La Demande

La demande des clients est en fonction de leurs besoins :

* Situation Géographique : lieu de travail, proches commodités (école, transport, grande surface)

* Dimension : Nombre de pièces, superficie intérieur et extérieur, jardin, garage, ascenseur …

* L’aspect intérieur et extérieur (contemporain, ancien, luminosité, l’architecture)

* Le Budget

6- Méthode de Vente

Foncia utilise une méthode de vente traditionnelle comme presque toutes autres agences. Nous effectuons une découverte de futur locataire, nous lui posons des questions précises afin de cibler pour le mieux le prospect.

* Quel type de bien recherche-t-il ? – Une maison, appartement, parking.

* Quel est son secteur de recherche ? Bordeaux centre, Pey Berland, Mériadec, le Tondu, Hôtel de Ville, Ornano, Saint-Pierre, Saint- Paul.

* Puis nous essayons de savoir quels sont ses impératifs ? Piscine, garage, ascenseur, jardin…

* Son Budget ? 450€ à 700€

Grace a toutes ces informations, nous faisons une recherche ciblée selon les produits que nous avons dans notre agence.

Une fois que nous avons trouvé des biens, nous en proposons trois au maximum, une fois que nous avons proposé tous nos biens, nous lui fixons un rendez-vous, pour effectuer les visites.

Si l’un des biens convient nous lui faisons signer un dossier de réservation, qui dur cinq minutes a remplir ainsi qu’un cheque de réservation de l’appartement.

Grace a ce cheque qui n’ait pas encaissé, aura comme effet ne priorité par la cliente qui a réservé le bien.

7 – La Concurrence

La concurrence de Foncia ce compose en deux parties :

Les Sites Internet de Particuliers à Particulier | Les Agences de Secteur |

Vivastreet.fr | La Forêt |

Leboncoin.fr | C.B.I (Cabinet Bedin) |

Entre particulier.com | Century 21 |

Zone de chalandise

Annexe 1

Légende :

Zone primaire

Zone secondaire

Zone tertiaire

La problématique :

Quels moyens un négociateur peut mettre en place pour développer un portefeuille sur un secteur délaissé ?

En période creuse, l’agence manque de biens à proposer, pour éviter ce problème, nous distribuons des mailings, afin de :

* obtenir des mandats

* Ainsi que de préserver la notoriété de l’entreprise.

Mon objectif :

Mon objectif était de distribuer 500 mailings en une semaine.

- Pour cela je dois :

* Vérifier si le publipostage répond bien aux besoins des prospects, qui soient clair et compréhensible afin que nous soyons facile à joindre.

* Elargir le fichier produit de l’agence.

* Elargir le fichier client de l’agence.

* Je dois faire une zone de chalandise ainsi de préparer un circuit différent chaque jour.

* Effectuer cette démarche tous les jours.

* Donner envie de vendre leurs biens, pour mieux réinvestir.

Les contraintes :

- Les contraintes du mailing, c’est qu’il y a peux de retour et le coût du mailing est relativement cher.

- La plus part des gens font abstraction aux publicités données, pour la plus part les mailings sont jetés.

La démarche mise en œuvre :

Annexe N°1 | Type de document | Origine | Usage |

| Site Internet | Foncia | Tout les appartement, a disponibilité |

Le montage du projet :

Pour cela je me suis servis de « Microsoft Power Point » de l’agence.

Il a fallu créer le mailing publicitaire car l'agence n'en possédait pas.

Mon tuteur m'a donné plusieurs éléments pour créer ce dernier : les couleurs de l'entreprise Foncia (orange, rouge, vert et bleu), valoriser l'entreprise par le biais d'un paragraphe argumentatif, tous les tarifs correspondant à chaque expertise, les coordonnées de l'entreprise et un bon de réduction avec une date limite.

Secteur de nos agences, mettre des caractères différents et mettre l’image de marque.

Nous avons décidé d’en imprimer 500 par semaine.

Une fois les mailings prêt, je pars boiter toute l’après –midi ou la matinée.

Pour cela je devais me préparer un plan de tourner pour mettre des mailings. Je devais distribuer des mailings seulement sur les grands axes, comme avenue Thiers, allée Serr et rue de la Benauge.

(Voir ci-dessous)

Résultats chiffrés du projet

Cout de l’opération : | Chiffre d’affaire de l’opération : |

- feuille A4 publipostage et bon de réduction :- Papier