4P du marketing

Produit 

Le produit proposé par Smart’Ly est un service rendu aux entreprises, notamment destiné aux PME. En effet, face au manque de salarié dédié au service communication dans les PME, les entreprises doivent trouver un moyen de promouvoir leur activité.

L’agence Smart’Ly propose tout d’abord un site internet qui permet aux clients de choisir un « Pack » de communication.

Nous mettons à disposition 5 packs disponibles :

- Pack starter qui traite de la charte graphique (création de logo, carte de visite, papiers à entête, enveloppes, etc.)

 - Pack Créa qui propose la création de flyers, affiches + l’impression et la livraison.

- Pack Event : création de goodies et PLV pour les événements de l’entreprise

- Pack Digital : création de site vitrine, création et/ou gestion de leur image sur les réseaux sociaux.

En dehors de ces packs, le client peut, évidemment, demander des services uniques.  

Le client a également la possibilité de prendre rendez vous avec un spécialiste de Smart’Ly afin de discuter de ses besoins et de ses envies. Le but est de trouver ensemble une communication spécialisée et adaptée à l’entreprise mais aussi de l’accompagner sur un plan de communication complet.

Prix 

La politique du prix est définie en fonction du marché actuel. Afin de rendre l’offre attractive, nous nous sommes positionnés légèrement en dessous des prix proposés par la concurrence.

Chaque Pack possède un prix différent en fonction du travail à fournir. Nous précisons que les packs sont « à partir de » afin de préciser que les prix peuvent varier en fonction de la demande.

Ainsi, le pack « Starter » est disponible à partir de 999,00 HT,  

Le Pack « Créa’ »  à partir de  499,00€ HT

Le Pack « Vidéo » à partir de 1199,00€ HT

Le Pack « Event » à partir de 299€ HT

Le Pack « Digital » : à partir de 399,00€ HT

Si le client souhaite plusieurs packs, Smart’ly accorde un prix dégressif en fonction du nombre de pack :

• -10% pour l’achat de 2 packs
• -15% pour l’achat de 3 packs
• -20% pour l’achat de 4 packs
• -25% pour l’achat de 5 packs

Par exemple pour quelqu’un qui souhaite le Pack Starter + le Pack Vidéo (pour une vidéo institutionnelle), le prix sera à partir de : 999€+1199€ = 2198€ -10% = 1978,20€ HT

Place

La vente de ces services est principalement destinée au professionnels, soit les PME ou entreprises qui ne possèdent pas de service communication en interne ou qui n’ont pas les moyens de prévoir un salarié à plein temps pour s’en occuper. Mais encore les start-up ou les freelance qui ne savent pas comment communiquer sur leur entreprise naissante ou qui souhaitent simplement faire imprimer leurs cartes de visites etc.

Cependant, les particuliers peuvent évidemment commander sur le site pour des évènements occasionnels (invitations, faire-part etc. )

Il s’agit donc principalement de vente en demi-gros, même si les ventes au détail seront possibles pour des occasions plus particulières.

La vente se fait exclusivement par internet, via le site officiel. Les ventes en agence sont possible sur rendez-vous mais sont facturées pour service de conseil en communication.

L’impression des supports de communication se faisant par des prestataires, nous envisageons de mettre en place un partenariat avec une imprimerie et un transporteur. Enfin, les produits sont présentés sur le site internet et sur des plaquettes de présentation de l’entreprise, disponible à l’agence et dans les entreprises partenaires.

Promotion

Au niveau de la communication des services proposés par Smart’Ly, nous pensons que la présence sur les réseaux sociaux est de nos jours incontournable. En effet, les Facebook Ads sont désormais une bonne alternative à Google Ads. Ils permettent de cibler un segment de la population avec plus de précision. Le partage sur Facebook et les hashtags sur Twitter permettent une visibilité ciblée en fonction des centres d’intérêt suivis par nos cibles.

Nous créons donc une page dédiée à l’agence avec un lien direct sur le site internet pour chaque réseau social (Facebook, Twitter et Instagram)