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E-Marketing

Cours : E-Marketing. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires

Par   •  3 Juin 2019  •  Cours  •  1 372 Mots (6 Pages)  •  666 Vues

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E-Marketing

Référencement naturel

SEO

Premier levier de croissance sur le web

Trafic dit gratuit

Choix des mots clés , opti du code html , créations de liens et réseaux sociaux

Importance des images

Les chiffres du SEO :

Depuis 2015 , plus de recherches sont faites sur mobile que sur un pc

97 % des expériences web commencent par un moteur de recherche

87% des personnes qui possèdent un smartphone utilisent au moins une fois par jour un moteur de recherche

21% des users cliquent sur plus d’un résultat lors d’une recherche

Les moteurs de recherche génèrent 300% de trafic de plus vers les sites comparé aux médias sociaux

50% des recherches contiennent 4 mots ou plus

Le temps passé sur une recherche est inférieur à 1 minute

Après google , YTB est le deuxième moteur de recherche au monde

La prospecting en ligne est 62% moins cher que le prospecting hors ligne

Le fait d’avoir un blog augmente le nombre de prospects , utiliser des images , mettre beaucoup de mots pour améliorer l’indéxiation

Le référencement naturel génère 51% du trafic  ,  SEA : 10% , 5% pour les réseaux et 34% pour les bannières/email

Contenu et mots clés :

  • intégrer des mots clés dans chacun des éléments du site ( corps de texte , photo , titre , etc…)
  • Contenu de qualité structurelle et textuelle
  • Structure des balises , hiérarchie des titres , qualité et quantités des textes
  • Fréquence de mise à jour du site : robot Google
  • Fréquentation du site : signe de qualité pour Google

Réseaux sociaux

  • Optimise le référencement et améliore votre e-réputation , votre image de marque
  • Avant de publier , définir ses objectifs : notoriété , relation client , prospection
  • Médias à choisir en fonction du comportement et du niveau d’interaction
  • Planifier les publications et programmer les échanges clients
  • Mesurer et analyser l’efficacité des publications
  • Optimise également le SMO ( Social Media Optimisation) , composante du SEO

Référencement payant

SEA ( Search Engine Advertising)

Publicité en ligne qui consiste positionner des liens sponsorisés dans les 1ères positions

Google Adwords : choix titre , url , mots clés

Travail à temps plein et nécessite une maitrise de l’outil

Contrôler la rentabilité des campagnes

Affiliation : très utilisé en e-marketing , commission pour le site annonceur , système d’échange entre affilieur et affilié qui accepte d’afficher sur son site les offres commerciales de l’affilieur contre une rémunération

Objectifs : augmentation dus trafic et de la notoriété

Technique d’affiliation :

  • Choisir une ou plusieurs plateformes d’affiliation (Zanox , Netafilliation)
  • Choisir ses annonceurs
  • Diffuser le contenu
  • Facile à mettre en place
  • Vérification régulière des programmes et de la cohérence avec la cible

Publicité personnalisée :

Ce n’est plus uniquement des bannières display , de plus en plus impactées par les systèmes de blocage ( AdBlocks)

Nouveaux formats notamment la vidéo , relayés sur les réseaux sociaux et appareils mobiles

Outil de mesure permettant un bon suivi ( tracking)

Publicités ciblées en fonction de l’historique

Comment utiliser la technique de pub personnalisée

  • Choisir un partenaire : Critéo
  • Choisir le type de bannière
  • Déterminer le budget
  • Insérer le cracker : sur le site , pour détecter les pages visitées par les internautes
  • L’internaute est identifié par un cookie qui collecte les données

Inbound marketing :

- Stratégie marketing visant à faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles de type outbound marketing.

Ensemble des techniques de marketing-vente de la première visite du client jusqu’à l’achat

- Attirer le prospect en produisant du contenu de qualité

  • Etre identifiable par les moteurs de recherche et partager sur les réseaux

- Englobe des concepts vus précédemment comme le content marketing ( marketing de contenu ) : articles , vidéos , newsletters..

- Développe le niveau de confiance des internautes , créer du trafic

  • La marque devient utile

Storytelling

  • permet d’engager le client et de créer de l’empathie
  • Très important en stratégie e-marketing
  • Raconter l’histoire de l’entreprise , d’un produit , d’une équipe. Moins agressif que les méthodes traditionnelles
  • Création d’un univers
  • Mémoriser la marque

Etapes du storytelling

  • Créer un héros : dirigeant de l’entreprise , le produit
  • Créer un langage : représente l’entreprise et fait la différence
  • Créer un univers : la marque doit exprimer son ADN , ensemble des caractéristiques fortes qui font la marque
  • Créer de l’émotion : porter un message , ouvrir les portes du rêve
  • Faire vivre l’histoire : maintenir l’internaute en haleine avec une folle envie de revenir voir la suite

E-mailing

  • Faible cout , lecture rapide des résultats , gestion facilitée grâce à des outils online
  • Permet de diffuser le bon message au bon moment
  • Indispensable d’avoir une base de donnée clients
  • Le message doit être court et inciter la personne à ouvrir le message
  • Tester plusieurs objets et les taux d’ouverture
  • Inciter à cliquer pour voir la suite
  • Penser toujours à la version smartphone

Contraintes juridiques :

Loi pour la confiance en l’économie numérique

  • La prospection directe est interdite au moyen d’un automate d’appel sous quelque forme que ce soit , sans le consentement préalable

Jeux marketing

  • Améliore l’expérience de l’internaute
  • Il apporte du fun , des émotions , un lien social grâce à l’intégration des réseaux sociaux
  • Augmenter son capital sympathie
  • Recruter de nouveaux leads
  • Faire connaître un nouveau lead

Inciter le client à se déplacer

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