E-Marketing
Cours : E-Marketing. Rechercher de 53 000+ Dissertation Gratuites et MémoiresPar adastraa • 3 Juin 2019 • Cours • 1 372 Mots (6 Pages) • 677 Vues
E-Marketing
Référencement naturel
SEO
Premier levier de croissance sur le web
Trafic dit gratuit
Choix des mots clés , opti du code html , créations de liens et réseaux sociaux
Importance des images
Les chiffres du SEO :
Depuis 2015 , plus de recherches sont faites sur mobile que sur un pc
97 % des expériences web commencent par un moteur de recherche
87% des personnes qui possèdent un smartphone utilisent au moins une fois par jour un moteur de recherche
21% des users cliquent sur plus d’un résultat lors d’une recherche
Les moteurs de recherche génèrent 300% de trafic de plus vers les sites comparé aux médias sociaux
50% des recherches contiennent 4 mots ou plus
Le temps passé sur une recherche est inférieur à 1 minute
Après google , YTB est le deuxième moteur de recherche au monde
La prospecting en ligne est 62% moins cher que le prospecting hors ligne
Le fait d’avoir un blog augmente le nombre de prospects , utiliser des images , mettre beaucoup de mots pour améliorer l’indéxiation
Le référencement naturel génère 51% du trafic , SEA : 10% , 5% pour les réseaux et 34% pour les bannières/email
Contenu et mots clés :
- intégrer des mots clés dans chacun des éléments du site ( corps de texte , photo , titre , etc…)
- Contenu de qualité structurelle et textuelle
- Structure des balises , hiérarchie des titres , qualité et quantités des textes
- Fréquence de mise à jour du site : robot Google
- Fréquentation du site : signe de qualité pour Google
Réseaux sociaux
- Optimise le référencement et améliore votre e-réputation , votre image de marque
- Avant de publier , définir ses objectifs : notoriété , relation client , prospection
- Médias à choisir en fonction du comportement et du niveau d’interaction
- Planifier les publications et programmer les échanges clients
- Mesurer et analyser l’efficacité des publications
- Optimise également le SMO ( Social Media Optimisation) , composante du SEO
Référencement payant
SEA ( Search Engine Advertising)
Publicité en ligne qui consiste positionner des liens sponsorisés dans les 1ères positions
Google Adwords : choix titre , url , mots clés
Travail à temps plein et nécessite une maitrise de l’outil
Contrôler la rentabilité des campagnes
Affiliation : très utilisé en e-marketing , commission pour le site annonceur , système d’échange entre affilieur et affilié qui accepte d’afficher sur son site les offres commerciales de l’affilieur contre une rémunération
Objectifs : augmentation dus trafic et de la notoriété
Technique d’affiliation :
- Choisir une ou plusieurs plateformes d’affiliation (Zanox , Netafilliation)
- Choisir ses annonceurs
- Diffuser le contenu
- Facile à mettre en place
- Vérification régulière des programmes et de la cohérence avec la cible
Publicité personnalisée :
Ce n’est plus uniquement des bannières display , de plus en plus impactées par les systèmes de blocage ( AdBlocks)
Nouveaux formats notamment la vidéo , relayés sur les réseaux sociaux et appareils mobiles
Outil de mesure permettant un bon suivi ( tracking)
Publicités ciblées en fonction de l’historique
Comment utiliser la technique de pub personnalisée
- Choisir un partenaire : Critéo
- Choisir le type de bannière
- Déterminer le budget
- Insérer le cracker : sur le site , pour détecter les pages visitées par les internautes
- L’internaute est identifié par un cookie qui collecte les données
Inbound marketing :
- Stratégie marketing visant à faire venir le client vers soi plutôt que d’aller le chercher avec les techniques de marketing traditionnelles de type outbound marketing.
Ensemble des techniques de marketing-vente de la première visite du client jusqu’à l’achat
- Attirer le prospect en produisant du contenu de qualité
- Etre identifiable par les moteurs de recherche et partager sur les réseaux
- Englobe des concepts vus précédemment comme le content marketing ( marketing de contenu ) : articles , vidéos , newsletters..
- Développe le niveau de confiance des internautes , créer du trafic
- La marque devient utile
Storytelling
- permet d’engager le client et de créer de l’empathie
- Très important en stratégie e-marketing
- Raconter l’histoire de l’entreprise , d’un produit , d’une équipe. Moins agressif que les méthodes traditionnelles
- Création d’un univers
- Mémoriser la marque
Etapes du storytelling
- Créer un héros : dirigeant de l’entreprise , le produit
- Créer un langage : représente l’entreprise et fait la différence
- Créer un univers : la marque doit exprimer son ADN , ensemble des caractéristiques fortes qui font la marque
- Créer de l’émotion : porter un message , ouvrir les portes du rêve
- Faire vivre l’histoire : maintenir l’internaute en haleine avec une folle envie de revenir voir la suite
E-mailing
- Faible cout , lecture rapide des résultats , gestion facilitée grâce à des outils online
- Permet de diffuser le bon message au bon moment
- Indispensable d’avoir une base de donnée clients
- Le message doit être court et inciter la personne à ouvrir le message
- Tester plusieurs objets et les taux d’ouverture
- Inciter à cliquer pour voir la suite
- Penser toujours à la version smartphone
Contraintes juridiques :
Loi pour la confiance en l’économie numérique
- La prospection directe est interdite au moyen d’un automate d’appel sous quelque forme que ce soit , sans le consentement préalable
Jeux marketing
- Améliore l’expérience de l’internaute
- Il apporte du fun , des émotions , un lien social grâce à l’intégration des réseaux sociaux
- Augmenter son capital sympathie
- Recruter de nouveaux leads
- Faire connaître un nouveau lead
Inciter le client à se déplacer
...