La Vente à Distance Et Par Correspondance

iers de presse, des catalogues, etc... ; le commerce en ligne permet d’obtenir des prix bien inférieurs à ceux du commerce traditionnel ; c’est le meilleur moyen pour promouvoir ses produits ou présenter son entreprise.

b) Inconvénients

Cependant, la VPCD moderne présente également des inconvénients : investissement de départ (création du site, …) ; pas de contact direct avec les clients donc difficile de connaître sa clientèle ; absence de frontières sur Internet qui peut engendrer des situations juridiques extrêmement complexes (notamment pour le tabac ou les alcools).

III. L’évolution de la VPCD

a) Evolution de la VAD

Dans les secteurs traditionnels de la VAD tels que le textile, l'habillement, l'ameublement, les enseignes de VAD historiques dominent très largement le commerce électronique.

Parmi les secteurs en expansion, tous canaux confondus, on trouve notamment les produits culturels (l'édition, musique, vidéo). Les autres secteurs en très forte hausse sont ceux de l'informatique, la téléphonie, l’électronique, la hifi-son, la photo.

La chute des ventes en textile-habillement observée depuis plusieurs années semble être enrayée : celles-ci ont augmenté de 0,1 % en volume et de 1,7 % en valeur. Même constatation dans les grands magasins (+ 0,8 % en volume et + 1,3 % en valeur), alors que les ventes dans ce secteur chutent dans les hyper et supermarché

Avec la modernisation des supports de communication et des prises de commandes, la VPC s'est également engagée dans de nouvelles voies de développement en améliorant en permanence sa logistique, ainsi que la mise à disposition de moyens de paiement et de financement adaptés.

b) La place du E-commerce dans la VAD

- Le e-commerce pèse 66 % du chiffre d'affaires de la VAD en 2007.

- En progression de 17 % entre 2005 et 2006, le chiffre d'affaires de la vente à distance passe de 15,3 milliards d'euros à 18 milliards d'euros.

- 78 % des foyers français achètent à distance au moins une fois par an en 2007, contre 72 % en 2002.

- En ce qui concerne la fréquence d'achat, 47 % des cyberacheteurs réalisent 6 achats et plus par an, contre 28 % pour les autres acheteurs en VAD.

Ainsi le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication ont permis aux entreprises de découvrir de nouvelles approches commerciales et marketing à l'image du médiat Internet. Au cours de ces dernières années, la vente sur internet (e-commerce) ne cesse de croitre. Les entreprises sont donc aujourd’hui confrontées à un nouveau canal de distribution qui présente différents avantages mais aussi des inconvénients.