Analyse
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ouvoir attirer les consommateurs comme les billets à rabais, les forfaits avec les hôtels, les cartes de fidélité… Avec Internet, plusieurs nouveaux types de services sont maintenant disponible, comme la cyberbilleterie, le magasinage de prix pour trouver les meilleurs aubaines et plusieurs autres. Internet a permis d’évoluer pour les compagnies aériennes dans tous les éléments de leur environnement immédiat.
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