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E4 Am

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|DATE(S), PERIODES(S) : Mai 2012 |

|ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION : |

|NOM |QUALITE |

|Les Négociateurs des 13 agences de la région |Négociateurs Commerciale |

|Mlle EL MACHICHTI |Négociatrice Commerciale |

|OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) |

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|Plan du quartier |

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|La fiche de prospection |

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|Des mailings, prospectus à distribuer |

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|Des cartes de visites à remettre |

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|De quoi noter toutes les informations recueillies. |

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|Communication commerciale fiche de situation n°1 |

|Nom : EL MACHICHTI Prénom : Asma |

|Contexte général de la relation |

|Aspects juridiques, socio- |Pour les négociateurs qui travail pour la Bourse de l'Immobilier, l'organisation d'une journée OCP est |

|Économiques, |primordiale pour assurer la rentrée de mandat et pour notre notoriété. Lors de la préparation de cette |

|organisationnelles, |journée, |

|mercatiques. | |

|Contexte situationnel de la relation |

| |MOI |L’autre |

|Positionnement | | |

|Statut et rapport de place. | | |

|Contexte spatio-temporel | |

|Élément de diagnostic | | |

|sociologique | | |

|-acteurs : âge, sexe | | |

|-entreprise : image, valeurs| | |

|Éléments de diagnostic | | |

|psychologique | | |

|Problématique personnelle | | |

|Enjeux, objectifs, marge de | | |

|manœuvre… | | |

|Objet de la négociation |

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|COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N°1 |

|NOM : EL MACHICHTI Prénom : Asma |

| DEROULEMENT DE LA SITUATION |

| PHASES | DESCRIPTION |

|AMONT = | |

| | |

|PRISE DE CONTACT = | |

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...

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