Starbucks

a un grand nombre d’intermédiaires. Il est donc en relation directe en amont comme en aval avec son envvironnement.

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Starbucks Corporation est une chaîne internationale du café basée à Seattle, Washington, États-Atouts

· Starbucks est le leader du marché dans le marché du café.

· Il a 16 635 magasins dans différents pays, dont 11 068 dans les États-Unis.

· Les clients sont satisfaits de la qualité et le goût du café.

· Valeur de la marque haute.

· Présent dans 40 pays dans le monde entier.

· Numéro d'environ Huge employés 13 000.

· Les conditions financières de l'entreprise sont bonnes

Service clients · est excellent.

· Sensibilisation marque haut.

· Starbucks faire leurs affaires plus respectueux de l'environnement.

Faiblesses

° Le prix est plus élevé par rapport aux concurrents.

· Coût de fonctionnement élevé

· Les bénéfices des entreprises sont fortement tributaires des produits de café.

· Fermeture nombre de magasins dans les différents pays pendant l'année 2008-2009.

· Starbucks ont moins de contrôle sur les magasins en dehors des États-Unis.

Protestation ° contre la société sur différentes questions.

Opportunité

Menaces

· Courant récession peut avoir un impact de la vente.

Barrière à l'entrée · en le marché international

· Numéros de concurrents sont en augmentation.

· Variation des prix du café dans les pays en développement

· Starbucks face à la résistance énorme dans les pays internationaux sur les questions culturelles et politiques.

· Les personnes ont commencé à devenir plus soucieux de leur santé

· Les concurrents tentent de minimiser la différenciation en imitant.

· Syndicats des questions dans les pays américains et internationaux

Des risques de sécurité · à des endroits bondés.

Notion utiles

accord commercial, joint-venture, filiale -n'est pas forcément piétiné mais il est fortement anticipé. Car, pour ces entrepreneurs, il ne s'agit pas seulement d'exporter, mais bien de prendre pied sur des marchés stratégiques. « Quand on ouvre un pays, témoigne Pierre Callard, PDG de Leosphere, notre tâche la plus délicate est de sélectionner un distributeur qui aura la capacité de devenir un partenaire soit en créant une filiale commune, soit en investissant. » Cette société créée en 2004 conçoit et vend des équipements de télémesure météo. Elle réalise 8,3 millions d'euros de chiffre d'affaires dont déjà 70 % à l'étranger.

L'étude menée par Ernst & Young relève également le souci de ces entrepreneurs d'internationaliser leur management. Ceux-ci jugent, en effet, leurs équipes encore trop fortement composées de ressortissants nationaux. Leur souhait à moyen terme est de recomposer leurs instances de gouvernance pour prendre en compte la diversité des cultures, des marchés et la localisation de leurs activités. Patrick Gentil, PDG de Rasec, résume la difficulté : « Lorsqu'on s'implante, au niveau du management, c'est un saut épistémologique. » Cette ETI de 800 personnes et de 120 millions d'euros de chiffre d'affaires est implantée en Russie, en Ukraine, en Chine, au Vietnam... La pratique de l'interculturel dans le management s'accompagne donc de prudence. Aussi parce que la plupart des entrepreneurs souhaitent préserver leur savoir-faire. Si certaines tâches sont réalisées localement, d'autres, stratégiques, restent centralisées. La stratégie doit être global et d'une déclinaison locale respectant les spécificités culturelles des marchés est un enjeu mis en avant par les starbucks sans pour autant allé au bout. L’avantage est qu’ Au final, sa réussite se caractérise par leur capacité à aller vite et à rester agile.

Phenoomene d’inter

Parmi ces éléments, on a coutume de mentionner le développement des technologies de l’information et de la communication, l’ouverture des marchés, l’homogénéisation des produits et des marchés. Ces changements semblent autoriser une expansion internationale bien plus aisément qu’auparavant. Theorie de l’inter progressive sous entend l’existation d’un marché dans le pays hôte. Ainsi le succes des born global est liée a leur compétence à leurs capacités à fournir un bien ou un service unique qui peut être copier (Le concept de compétence dans ce contexte, s’inscrit dans un courant qui s’intéresse globalement à l’étude des facteurs stratégiques intangibles de l’organisation: l’apprentissage, les savoirs faire, et la synergie) ainsi on ne cherche plus à s’adapter a son environnement (Model de Porter) on cherche à la transformer

Définition Des Born GLoBaL

Ces entreprises qui ont la capacité d’internationaliser extrêmement tôt et rapide, quelquefois même dès leur naissance(ne tiennent pas compte de facteur distance) moyen de se construre un avantage

Marché Français

Les français ont pour habitude de boire leur café en fumant (avant loi evin)

Refus en France de constituer un joint venture avec starbuck

Bloccage legal sur le marché français

Marché Indien

Pays producteur de Café

Manque de donné fiable

L’importation de la matière première (café) vers l’inde risque d’être couteux

Choc culturel lié au habitude culinaire des indien (forte consommation de thé dans le nord)

A partir de 1998évolution du marché du café

Prix pratiqués élevés difficulté à s’aligner sur les prix des concurrents locals

Enexistance de marché local

Concurrents Barista, café coffee day, café nescafé, Coffee Bean, ou encore Costa Coffee.

1/5 dela population s’interesse a ces type de bar au ambiance feutré

Starbucks veut dévélopper la production de café en inde

Joint venture avec tata un congloméra (objectif produire du café pour contourner les taxe local à l’importation)

un à Mumbai, une ville cosmopolite très peuplées

ville d'affaires, et l'autre dans la capitale du pays, New Delhi. Ces emplacements ont été

stratégiquement choisi pour assurer la réussite du projet d'entreprise et servira de test

endroits la permettra à Starbucks de cibler la jeune génération de consommateurs avec des

la campagne de publicité. Ces deux villes sont aussi les principaux points chauds pour les touristes

Génération de réformes pour y inclure l'amélioration du climat des investissements,réduire les formalités administratives, une global de l'OMC de stratégie, de la réforme dans l'agriculture et l'industrie à petite échelle, et mieux gouvernance d'entreprise garantit la sécurité de leurs investissements à long terme. S'agit notamment d'un

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