Analyse marketing AirPods

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Département Techniques de Commercialisation

Marketing

Rapport : étude exploratoire & quantitative sur les AirPods d’Apple

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En vue de l’obtention du Bachelor universitaire de Technologie

Par Lagarde Chloé, Petry Pauline et Tran Héléna

Enseignant tuteur : Anis Chtourou

Année universitaire 2021/2022

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Département Techniques de Commercialisation

Marketing

Rapport : étude exploratoire & quantitative sur les AirPods d’Apple

En vue de l’obtention du Bachelor universitaire de Technologie

Par Lagarde Chloé, Petry Pauline et Tran Héléna

Enseignant tuteur : Anis Chtourou

Année universitaire 2021/2022

Nous soussignons TRAN Héléna, PETRY Pauline et LAGARDE Chloé certifions qu’il s’agit d’un travail original et que toutes les sources utilisées ont été indiquées dans leur totalité. Nous certifions, de surcroît, que nous n’avons ni recopié ni utilisé des idées ou des formulations tirées d’un ouvrage, article ou mémoire, en version imprimée ou électronique, sans mentionner précisément leur origine et que les citations intégrales sont signalées entre guillemets.

Conformément à la loi, le non-respect de ces dispositions nous rend passible de poursuites devant la commission disciplinaire de l’Université́ et les tribunaux de la République Française.

Fait à Épinal, le : 7 avril 22

Signature :

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L’université́ n’entend donner ni approbation, ni improbation aux opinions émises dans ce rapport, ces opinions devant être considérées, comme propres à leur auteur.

SOMMAIRE

1. Introduction……………………………………………………………6
2. Problématique………………………………………………………

1. Notre question principale……………………………………..
2. La justification………………………………………………..

1. Description de la démarche effectuée (Méthodologie)…………….

1. Cible………………………………………………………
2. Contexte………………………………………………………
3. Méthode………………………………………………………

1. Étude exploratoire………………………………………………………

1. Guide d’entretien…………………………………………………
2. Analyse des entretiens……………………………………………

1. Étude quantitative………………………………………………………

1. Questionnaire………………………………………………………
2. Résultats………………………………………………………
3. Interprétations………………………………………………………

1. Conclusion………………………………………………………
2. Annexe : Retranscription des entretiens………………………………

INTRODUCTION

Les AirPods font partie des accessoires les plus populaires de la marque Apple. Depuis la sortie du premier modèle en 2016, ces écouteurs sans fils n’ont sans cesse cessé de se développer pour conquérir le monde.

L’innovation qu’ils constituent conquerra de plus en plus de monde chaque jour car cet objet utile et pratique détient de nombreux avantages comme une autonomie pouvant aller jusqu’à 5 heures d’utilisation mais encore un design qui est propre à Apple.

L’entreprise qui les commercialise ne se présente plus, la firme multinationale américaine fondée par Steeve Jobs produit chaque année des Best Sellers que les consommateurs s’arrachent.

Parmi eux on retrouve plusieurs générations d’AirPods (2nd génération, 3e génération, Pro, Max) qui ont tous rencontré un vif succès.

Ainsi une problématique apparait étant donné que les AirPods connus de tout le monde sont vendus par une entreprise ayant une image de marque fortement développée. On essayera donc de savoir si l’image d’Apple émet une influence sur la qualité de ses AirPods.

PROBLÉMATIQUE

1. Notre question principale

L’achat d’AirPods est-il motivé par la popularité de d’Apple ou par le souhait du client d’étendre sa consommation de la marque ?

1. La justification

Dans notre cas Apple est une marque très célèbre qui est considérée par beaucoup comme le leader du marché des produits technologiques.