BTS AM F3

CORRIGER L’APPLICATION 1 CHAP 1 :

1_ situation 1 : le problème dans cette situation c’est le catalogue papier car des couts  par rapport à l’encre et y’aura un gout sur l’envoi des catalogue à l’étranger, et de la place dans les archives. La mise en place d’un catalogue électronique  sera moins cout et on pourra consulter quand ton veut ou on veut aussi la diffusion sera large et plus de gaspillage  papier. Décision Tactique : modernisation des outils de travail son tactique permet d’optimiser les conditions de travail cette décision et prise par un service et aura des effets a moyen terme.

   Situation 2 : le problème connu et la répartition des congés son font des conflits l’entreprise connait un dysfonctionnement et Ya urgent d’intervenir car ce dysfonction risque d’avoir des répercutions grave sur le bon fonctionnement de l’entreprise. Décision  Tactique et de gestion : la décision prise par le DRH concerne un service uniquement  cette décision permettra d’améliorer la prise de congés, la répartition des congés a moyen terme.

   Situation 3 : le problème ici c’est le besoin enjeux intéressent pour l’entreprise et enjeux qu’il faut évaluer au plus près (budget) ce projet aura des conséquences commerciale et  financière. Ce projet et complexe et importent ce projet va permet à l’entreprise de s’installer   dans le marché international et en forte croissance il s’agit d’un besoin. Décision Stratégique : les décisions à prendre et une extrême   importance contenu des conséquences qui en découle décisions stratégique pris par la direction générale engage l’ensemble de l’entreprise  et inscrit sur le long terme.

   Situation 4 : un problème de besoin. Réalisation du budget annuelle du service le budget un document très  important  pour le bon fonctionnement de l’entreprise. Décision Tactique et de gestion: budget réalisé annuellement une décision qui engage le service uniquement sur du moyen Terme.

Problème de besoin et qui est qui est important  et urgent à résoudre l’utilisation des ressource budgétaire disponible  si le reliquat n’est pas utiliser nous risquons de le perde alors vos mieux bien évaluer. Décision Opérationnelle : la commande de la fourniture concerne un poste de travail elle sera effective à court terme une Décision « courante » dans l’année.

CORRIGER APPLICATION 2 CHAP 2 :

1_ sur Excel

2_  les deux premières anomalies BEN et DFS représente déjà a eu seul prêt de 60% de dysfonctionnement il faut les traiter en priorité.

3_  Etape 1 : Identifier le problème

      Etape 2 : Cause des anomalies (en interne au prêt des agents en Externe au prêt des professionnel de Santer et des assurer)

      Etape 3 : recherche de solutions

      Etape 4 : mettre en œuvre la/les solutions optimal (mieux adapter)

      Etape 5 : Contrôler l’efficacité  (questionnaire) si problème recherche solutions correctifs