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Le cas Procter & Gamble

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auté capillaire avec 33% du CA mondial 2004, le soin du linge avec 27% du CA, le soin du bébé avec 20 % du CA, mais aussi la santé avec 10% du CA, et alimentation animale avec 7% du CA.

Sur ces catégories prioritaires, Procter & Gamble est numéro 1 en ventes et en part de marché, avec 36% de part de marché mondiale en soin du bébé, 31% en soin du linge, 35% en beauté, et 20% en capillaire.

Depuis 2004, le portefeuille des marques de lessive de Procter & Gamble s’est beaucoup élargi, passant de 4 marques (Ariel, dash2en1, vizir et bonux), à 7 marques (Ariel, dash2en1, vizir, bonux, Mr propre, Gama et axion).

Cependant un problème important apparaît. En France, le marché des lessives à la fin de l’année 2004 est en panne de croissance. Il est stable en volume mais décroît en valeur.

Il recèle cependant un certain potentiel en termes de volume car la moyenne hebdomadaire des machines tournées par ménage étant de 3.5 machines par semaine en France contre 5 en Europe.

De plus, l’augmentation de leur gamme (7 marques) permet alors de toucher différentes cibles, et suivant leurs besoins.

La strate la plus importante en volume ainsi qu’en valeur, en France, reste le haut de gamme (Ariel et Mr Propre 7.5 E à 9 E).

Ainsi, 3 marques arrivent donc en milieu de gamme avec Vizir, Dash2en1, et Axion (entre 6 et 7 euros).

Enfin, 2 marques discount : Bonux et Gamma. (4.5 E à 5 E).

On observe que P&G n’est donc pas présent dans la strate spécialiste et la strate entrée de gamme.

Malgré le faible volume et valeur des strates « entrée de gamme » et « spécialiste » en 2003 et 2004, ses strates constituent tout de même une demande existante que P&G ne satisfait pas.

Question 2 :

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