Darling Marketing

lottes |-0,31 |-4,84 |0,01 |0,16 |-0,30 |-4,68 |

|part dans le total |

| |2001-2002 |% |2002-2003 |% |2003-2001 | |

|part des soutiens-gorge |-13,21 |-0,90 |-15,06 |-1,03 |-28,27 |-1,93 |

|part dans le total |60,00 |2,50 |10,00 |0,41 |70,00 |2,91 |

Dans cette étude sur l’évolution du marché nous pouvons voir que seules les ventes de strings sont en hausse sur toutes les périodes. En effet les soutiens-gorge connaissent comme les culottes une baisse des ventes sur toute la période 2001/2003 et les bas subissent une chute seulement sur la période 2002/2003. Les baisses de vente sur certains produits n’ont cependant pas d’incidences sur les ventes totales car elles ne car elles sont négligeables par rapport aux hausses et nous pouvons même en déduire que les strings remportent un franc succès puis qu’il serait judicieux de miser dessus.

PARTIE 2

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Période 1 = 2001 Période 2 = 2002 Période 3 = 2003

Afin de mieux étudier les ventes de DARLING il nous faut maintenant les comparer à celles du marché. A partir de cette comparaison nous pouvons nous apercevoir que DARLING ne s’en sort pas trop mal puisque les difficultés du marché ne se répercutent pas forcement sur les ventes de notre entreprise. En effet seules les baisses de ventes en matière de culotte pour 2001/2002 et de soutien-gorge pour 2002/2003 ont été embêtantes pour DARLING.

Quand nous étudions ces graphique nous pouvons voir que le total des variations des ventes du marché fluctue beaucoup mais pas celui de DARLING qui reste stable. Cela nous prouve que c’est une entreprise stable avec des clients fidèles.

Stratégie de croissance :

Nous pouvons proposer 4 types de technologies de croissance d’après ANSOFF :

➢ Premièrement nous avons la pénétration de marché, nous cherchons à augmenter les recettes en faisant la promotion des produits sans y apporter de modification sans non plus chercher à trouver de nouveaux clients. A ce moment la nous sommes dans une situation ou l’on cherche à réduire les coûts et non a vendre plus. Sachant que DARLING est une boutique haut de gamme et donc cherche à fidéliser les clients afin de garantir des ventes futures, au lieu de chercher à vendre en masse, la pénétration de marché se prête à elle et il lui faut donc chouchouter ses clients tout en limitant ses coûts. Pour fidéliser ses clients DARLING pourrait mettre en place un système de fidélisation, par des cartes par exemple ou encore par des offres réservée aux clients habitués.

➢ Deuxièmement il y a le développement de marché, il s’agit ici de vendre toujours le même produit mais à des nouveaux clients par exemple dans une nouvelle région. Cette technologie pourrait se prêter à DARLING dans le sens ou elle pourrait créer un site internet afin de chercher des clients qui ne font plus de shopping magasin mais plus de l’internet par exemple ou de faciliter et inciter a l’achat.

➢ Troisièmement il y a la technologie de développement de produit. Cette technique propose de garder sa clientèle mais de lui proposer de nouveaux produits. Plus précisément l’entreprise va devoir innover afin de toujours garder son client. Une adaptation pour DARLING voudrait que notre entreprise produise de nouvelles saisons, comme les série automne / hiver ou printemps / été pour les lingeries qu’elle propose. Cela ferait venir leurs clients régulièrement, en provoquant leur curiosité. Dans un magasin la sortie d’une nouvelle collection est le moment de se démarquer des autres et montrer l’image de l’entreprise.

➢ Quatrièmement, voici la technique de diversification, celle qui se prêterait le plus à notre situation. En effet la diversification propose de vendre de nouveaux produits à de nouveaux clients. Pour DARLING on peut proposer une diversification apparentée, c'est-à-dire en relation avec sa première activité. Plus précisément nous pouvons soumettre à DARLING l’idée de commercialiser de la lingerie haut de gamme, comme elle le fait déjà, mais cette fois ci pour les hommes. Cela