Bts Communication dissertations et mémoires
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FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2014 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : ALVAREZ Adrien N° d’inscription du candidat : 1833-0 Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Prise de notes des directives de mon manager Type de situation (cf.
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Food truck communication plan
COMMUNICATION Page facebook : -1 post le samedi sur le planning de la semaine -1 post chaque jour pour informer de notre arrivée agrémenté d’une photo du plat du jour -1 post à 18h pour savoir si le plat a plu et entretenir la communauté -Nous demanderons également un plat du terroir qu’ils souhaitent déguster. -Nous mettrons en avant les produits du terroir et informerons nos clients des promotions en cours. -Nous mettrons également un
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Erreurs communes
Accords particuliers Accord du verbe avec sujets multiples Avec deux sujets, le verbe prend normalement le pluriel. * Sa bonne humeur, son courage sont impressionnants. En revanche, lorsque les sujets sont synonymes, le verbe s’accorde au singulier. * Sa gentillesse, son amabilité me charme. Accord par rapport au collectif Avec un collectif singulier sans complément, l’accord est au singulier. * Notre équipe a remporté la victoire. Si le collectif est précédé d’un article défini (le,
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Étude comparative fast food - communication
Sommaire Introduction……………………………………………..Page 3 Partie1. Présentation des acteurs Mc Donald………………..…….……………………….Page 4 KFC …………………….……….……….….…….……Page 6 Quick………………….…………………….…………..Page 8 Subway ……….……………… ……….…………….….Page 9 Five Guys ………….………….……….………………Page 11 Big Fernand …………….…….…….…………………Page 12 Partie 2. Analyses ……………………….……..….…..Page 13 Conclusion………………………………………….Page 18 Annexes……………………………………….……Page 19 Introduction Le développement des chaînes de restauration dite rapide, communément appelés les « fastfoods », ne fait qu’accroître depuis ces dix dernières d’années. En France, le marché du sandwich, et en particulier du hamburger est colossal : plus de
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Droit chap 2 BTS MUC Etude de documents de droit dans le cadre du BTS MUC
BTSMUC1 – Chapitre 2 : Le régime des salariés Doc 5 : 1. Les deux juridictions retiennent une discrimination raciale à l'embauche dans cette affaire opposent un intermédiaire d'origine algérienne à son employeur Airbus. En effet, elles révèlent qu'Airbus avait choisit un candidat pas diplômé, alors que la procédure de recrutement ne spécifiait pas la mention d'un diplôme spécifique. II/ Le contrat de travail A) Les conditions du contrat de travail Doc 6 : 1.
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Question de communication - La quête des origines, retour sur la fondation de la communication politique experte en France.
Question de communication La quête des origines, retour sur la fondation de la communication politique experte en France. Jean-Baptiste Legavre Introduction : Michel Bongrand est né le 30 décembre 1921 à Colombes et mort le 19 août 2014. C’est un conseiller en marketing politique français. Publicitaire, puis dirigeant de société, il est ainsi considéré comme l’un des « pères de la communication politique en France » Il s’est notamment fait connaître lors de la campagne
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Communication durable cetelem
1. Le contexte : Présentation : Cetelem est une société anonyme, fondée en 1953 par Jacques de Fouchier et actuellement dirigée par Thierry Laborde. L’entreprise est rattachée au groupe BNP Paribas et dispose de plus de 20 filiales dans le monde. Premier acteur du crédit aux particuliers en France et en Europe, Cetelem est notamment connu pour être représenté par son petit bonhomme vert : Credito. L’activité crédit de Cetelem en quelques chiffres * Nombre
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Situation de communication.
Sommaire Intro 1. Présentation de la structure a. Les classes : b. Le personnel encadrant : c. Professionnels externes en lien avec l’école : 2. Présentation de la CLIS a. Public accueilli : b. Catégorie et Handicap : c. Capacité d’accueil : 3. Présentation de la situation relationnelle 4. Description de la relation entre les élèves et l’enseignante 5. Description et analyse de la situation relationnelle 6. Difficultés rencontrées 7. Réajustement 8. Points forts 9.
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Fiche: vendre ACRC BTS MUC
Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente * 412 Établir le contact avec le client * 413 Argumenter * 414 Conclure la vente * * Date :
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Fiche: assurer la qualité de service à la clientèle, BTS MUC
Annexe 7 (2) BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Forme ponctuelle Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 : Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller * 422 Gérer les insatisfactions et
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« De l’imparfait du subjonctif aux méthodes communicatives », Francis Debyser.
SYNTHÈSE : « De l’imparfait du subjonctif aux méthodes communicatives », Francis Debyser. La didactique des langues étrangères a fait des progrès considérables depuis les années 70. De fait, elle a été largement reconnue par les établissements de formation et les professeurs universitaires des langues. Développée sous le critère d’une pédagogie rationnelle et efficace, elle est fondée sur les sciences du langage et la pragmatique. L’article « De l’imparfait du subjonctif aux méthodes communicatives »
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Communication styles in Morocco
COMMUNICATION STYLES IN MOROCCO Cross-Cultural Paper ________________ Contents I. Introduction: II. Concept: III. Description: IV. Discussion: V. Conclusion: VI. Bibliography: 1. Introduction: Nowadays, it is hard to find, especially for experts, an integrated and inclusive definition of culture. Anthropologists alone have provide the world with a long list of definition of culture based on their expertise and the analysis of different types of data. In 1994, Bodley tried to unify these long list of definition
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BTS commerce international " talk about your internship"
BTS COMMERCE INTERNATIONAL TALK ABOUT YOUR INTERNSHIP Key elements : * The company : * Size , location, type of business * Business environment ( competitors, stock market share , online presence … ) * My internship: * My position (title/ typical day) * My key responsibilities (assignments/tasks/duties) * Skills that you used and skills that you did not have * Analysis : * What you learnt/ new skills you have picked up * Achievements/
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Rapport de Stage CCAS BTS ESF
Introduction : Mon stage s’est déroulé au sein du CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) de la ville de Marmande, d’une période de 6 semaines du 16 mai au 24 juin 2016. Ce stage finalise ma première année de BTS ESF (Economie Social Familiale).J’ai choisi comme lieu de stage un CCAS car c’est une structure qui me permettait d’avoir une vue assez large de l’intervention sociale. En effet elle propose une diversité de professionnels ainsi qu’une
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Rapport de stage, première année de BTS CG
RAPPORT DE STAGE PREMIÈRE ANNÉE BTS CG Entreprise: Arterris LE GROUPE ARTERRIS EN BREF Le groupe coopératif Arterris trouve ses racines dans les territoires du Sud de la France. Du Gers au Var, il fédère plus de 25000 agriculteurs issus des régions et de cultures différentes, aux savoir-faire multiples. Ces hommes et ces femmes sont profondément attachés au travail de la terre. Ils partagent le même courage et la même volonté de réaliser leur
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Cours BTS EEC
LES PAROIS OPAQUES Pour atteindre l’objectif de la RT 2012, il est nécessaire de limiter la déperdition de chaleur du bâtiment. Ce qui nous revient à parler des parois opaques et donc des couches qui la composent. L'interposition d'un isolant thermique dont la résistance thermique est élevée permet de diminuer de manière significative l'importance du flux thermique à travers la paroi mais aussi de modifier la courbe de température à travers le mur (ce qui
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Droit de l'information et de la communication
Droit de la communication et de l’information Presse écrite : C’est un mode écrit de diffusion de la pensée destinée à être porté à connaissances des autres A/ Lors de la 1ere parution (2 obligations) : * Un directeur de la publication (Responsable des infractions) * Déclaration d’existence B/ Obligation à chaque parution : * Mentions obligatoires * Formalités de dépôt Toutes créations de TV or Radio nécessite une autorisation ou conventionnement ou déclaration de
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Fiche descriptive BTS AM
BTS Assistant de Manager session 2017 ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N° 4 Nom et prénom du candidat : VERMEULEN Justine N° d’inscription : ACTION PROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation) OUI X NON Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI X NON Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI NON X
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Fiche E4: communication professionnelle en français et en langue étrangère
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : BLAS Antony N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : « Nous avons deux choses importantes à faire… » Type de situation (cf. liste des
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Gestion de la relation client D2 bts tourisme
« Le Petit prince Masai » « L’Empreinte du Lionceau » Points forts Points faibles Points forts Points faibles Tout compris : pension complète et boissons 18 participants maximum Activités spécialement pour les jeunes Départ uniquement de Paris Jours détente (spa, ...) « Haut de gamme » 7ans minimum pour les enfants Diversité des paysages et des régions 7 ans minimum pour les enfants Hôtel « haut de gamme » Adapté aux familles Seulement
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Coef bts examDESCRIPTIF DE LA MISSION DU STAGE DE DEUXIEME ANNÉE
DESCRIPTIF DE LA MISSION DU STAGE DE DEUXIEME ANNÉE STAGIAIRE Nom et Prénom : Adresse : N° téléphone : Email : Indicatif : …………………………………………… RÉPONSE DE L’ENTREPRISE Nom : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………. Adresse : ………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Pays : ………………………………………………… Nous acceptons d’accueillir L’ETUDIANT(E) oui : • non : • (cocher la case de votre choix) Du …………………………………..au ………………………………………………………… SIGNATAIRE DE LA CONVENTION Nom : ……………………………………………………………………………. Fonction : …………………………………………………………………………………………………… TUTEUR DANS L’ENTREPRISE Nom : …………………………………………….. Fonction : ………………………………………………………..… Téléphone
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Tableaux de sources bts ci
ParpanStéphaneBTS CI1A Tableaux de sources Fiche entreprise : Source Fiabilité Récence Pertinence http://www.morganbriant-guitares.com/ Site web officiel de l’entreprise Briant. Site très fiable car il traite directement de l’entreprise. 2014 – Site actualisé fréquemment A permis de remplir toute la fiche entreprise (l’identification, l’activité, la taille, l’organisation et l’environnement. Fiche Pays : Source Fiabilité Récence Pertinence http://www.geo.fr/voyages/guides-de-voyage/europe/royaume-uni Site de géographie/ guide de voyage. Site fiable / A permis d’identifier l’approche géographique du pays. http://www.netglobers.fr/europe/royaume-uni-climat-au-royaume-uni.html Site de
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Culture de communication, entre théorie et pratique
A/ Pour une définition de la communication Entre théories et pratiques de la communication -Média- mass média -sport -mode -ecologie -économie -Psychologie Définitions: Médias: (1920) intermédiaire de masse, également la technique de diffusion de la culture de mass, d’organisation et domaine de l’institution. Mass média: (1950-USA / 1960-France) Rhétorique: Ensemble des procédés, constituant l’art de bien parler. C’est aussi tous les procédés techniques (figures de styles) qui génèrent un discours propre à l’image. On parle
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La Commune de Paris
1.2 Qu’est-ce que la Commune de Paris Le 19 septembre, commence le siège de Paris. Ce siège durera environ 138 jours. Le gouvernement parisien essaiera de regrouper des troupes en provinces pour repousser les Prusses mais en vain. Le siège de Paris fût un siège cruel pour le peuple parisien, ceux-ci ont également enduré un hiver très rigoureux. De plus, les défaites de l’armée dans l’Est s’enchainent et se font de plus en plus lourdes.
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Droit , Chapitre : La protection dans la sphère privée BTS CI
Thème 4 , Chapitre 9 Droit La protection dans la sphère privée I - la protection des données à caractère personnel A – Les atteintes portées par les tic aux droit et libertés des personnes Q1 Risques encourus par une personne du fait de la multiplication des tic -être victimes de diffamations et d'injures -voir apparaitre sur son blog des informations fausses sans pouvoir les corriger etre localisé à son -insu par son téléhpine portable
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