Le Suivi Du Dossier Client dissertations et mémoires
Dissertations gratuites et de Recherche : 726 Le Suivi Du Dossier Client dissertation gratuites 601 - 625
-
Dossier technique Paysage BTS
1- Mon parcours et mon projet professionnels Travailler en tant que commercial dans une entreprise de Paysage ou magasin en lien avec le paysage Parcours antérieurs Naissance d’un projet professionnel Au cours de mon année de 3ème je me suis posé beaucoup de questions concernant mon avenir et quel métier je pourrai choisir. L’idée de paysagiste germais en moi du fais que j’aidais mon grand-père pour tous les travaux extérieurs qu’il effectuait mais je n’étais
4 469 Mots / 18 Pages -
Chez Favi, le patron c'est le client
Entraînement à l’examen, p. 26 Chez Favi, le seul patron c’est le client 2.2 INA, Le management par la qualité chez Favi à Hallencourt PICTO_VIDEO_COMPETENCESBTS Ce reportage de 4’ 15” présente la fonderie Favi qui fabrique des pièces pour boîte de vitesses auto. Elle s'est lancée depuis plusieurs années dans la qualité grâce à une méthode de management qui a permis à l'entreprise de devenir leader mondial dans son domaine. Développée par Jean-François Zobrist, son
908 Mots / 4 Pages -
Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2019 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat BROUTA Patricia Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication orale ☑ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP2 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Mai 2019 Condition de
575 Mots / 3 Pages -
Dossier de vente
FICHE DE NÉGOCIATION – VENTE N°1 Appartement 4 pièces de 83M² Le contexte de la situation Lieu : A l’agence immobilière. Circonstance : Le prospect nous a contacté à la suite d’un publipostage. Désignation du produit vendu : Appartement 4 pièces de 83M². Objectif : Prendre un rendez-vous pour visiter l’appartement. Le type de client concerné Une femme entre dans l'agence, elle nous explique qu’elle cherche un appartement dans la banlieue sud proche de Paris
400 Mots / 2 Pages -
Bts négociation et digitalisation de la relation client
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 ○ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Participation au salon du bien-être, avec l’entreprise SECRETS DE MIEL. Nom : PINTO Prénom : JULIA N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Secrets de Miel Adresse/code postal/ville MELISHOP Le Bourg
862 Mots / 4 Pages -
Bac pro vente dossier E3
Partie 1 : Introduction Période de formation : Je m’appelle Erika Clementi, je suis scolarisée au lycée Saint Vincent de Paul, en classe de terminal, où je suis un bac pro vente. Dans cette formation de 3 ans, j’ai effectué plusieurs stages en entreprise dans une agence immobilière, Century 21. Mon stage en entreprise s’est déroulé du 18 novembre au 13 décembre 2019. Lors de ces stages en entreprise, car je n’ai pas effectué un
2 394 Mots / 10 Pages -
Dossier ppe
❖ Introduction ❖ I. Le monde du vin et ses différents métiers ❖ A / Deux différents univers ❖ 1. Commerce et marketing du vin ❖ 2. L’œnotourisme ❖ B / Les parcours ❖ 1. Devenir acheteur ❖ 2. Devenir chargé de développement d’oenotourisme ❖ II. Missions ❖ A / Compétences requises et devoirs ❖ B / Un travail qui peut aussi avoir des inconvénients ❖ III. Evolution ❖ A / Un poste supérieur ❖
1 414 Mots / 6 Pages -
Le Parcours client d'une application mobile
Parcours client Étape 1 : naissance d’un besoin, prise de connaissance de notre application Le client prend connaissance de notre application grâce à différents moyens de communication mis en place. Que ce soit via nos partenaires, notre site internet, nos réseaux sociaux, nos campagnes publicitaires/ emailings ou encore via les journaux, radios ou blogs. Ce prospect est évidemment un étudiant correspondant à notre cible. Cette prise de connaissance d’information fera naître en lui un besoin.
384 Mots / 2 Pages -
Dossier staps psychologie L2
Introduction dossier psychologie TD – L2 STAPS Milgram, en 1960, a réalisé une expérience avec des sujets volontaires afin d’essayer de calculer le taux de soumission qu’avez la population quand elle est soumise à une autorité qui contrôle et ordonne les actions. Cette expérience mettait en scène un acteur dans une pièce annexe qui devait faire semblant de souffrir de plus en plus après chaque décharge administrée par le sujet en cas de mauvaise réponse
1 350 Mots / 6 Pages -
La rédaction du dossier d'Analyse de l'organisation d'un processus
La rédaction du dossier d'Analyse de l'organisation d'un processus Dans le cadre de votre stage vous serez amené à rédiger un dossier portant sur la description et l'analyse de l’organisation d’un processus d'une dizaine de pages. Ce dossier sera complété par la présentation et l'analyse des activités de veilles professionnelles (2 pages environ). Ce dossier de 12 pages maximum sera présenté dans le cadre de l'épreuve « E6 Parcours de professionnalisation». Vous pouvez découper
783 Mots / 4 Pages -
E6 – Relation Client et animation de réseaux
FICHE D’Évaluation NOM du CANDIDAT : ……………………………………………………………………………… Prénom du candidat : ……………………………………………………………………………… N° Candidat : ………………………………………………….. N° COMMISSION : ………… Date : ……………………………………………………. Note /20 Appréciation globale du Jury Nom et signature des membres de la commission : - - FICHE DESCRIPTIVE d’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES BTS NÉgociation et Digitalisation de la Relation Client Session ………….. E6 – Relation Client et animation de rÉseaux N° : Animation de réseau de distributeurs Animation de réseau de partenaires Animation de réseau
360 Mots / 2 Pages -
La relation client
Cours CRM 3ème année – Option MC – semestre 6 Prénom & Nom : Arthur DELHUMEAU DEVOIR CRM 2020 1. Expliquez à un chef d’entreprise en quoi peut consister la mise en place d’une Relation Client. Donnez des exemples (10 points) La relation client désigne l’ensemble des interactions entre une entreprise et ses clients. Il s’agit pour l’entreprise de mettre en avant son activité ainsi que tous les services associés afin de créer de la
788 Mots / 4 Pages -
Dossier projet de prospection
SOMMAIRE IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE 3 SITUATION PROFESSIONNELLE A L’ORIGINE DU PROJET 6 LA PRÉPARATION 8 LE MONTAGE 9 L’ÉVALUATION 10 BILAN DU VÉCU PROFESSIONNEL 11 REMERCIEMENTS 11 ANNEXES ________________ PRÉSENTATION DU PROJET DE PROSPECTION « Rédiger une petite introduction en y annonçant la période de formation en entreprise+vos missions+les cisconstances+le titre du projet » IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE Dénomination de l’entreprise : Adresse postale : Adresse Internet : Secteur d’activité : Produits ou services vendus :
265 Mots / 2 Pages -
Mcad dossier
MEHL SANDRINE Mention Complémentaire Aide à Domicile Epreuve3 Accompagnement et Aide à la personne dans la vie relationnelle et sociale session 2020 ________________ SOMMAIRE INTRODUCTION page 3 1. Présentation du lieu de stage page 4-5 1-1 Généralités 1-2 Présentations administratives 1-3 Moments fort de L'ABRAPA 1-4 Les professionnels de l'antenne 2. Etude de la situation 1 page 6 -7 2-1 Présentation de Monsieur A 2-2 Situation sociale 2-3 Présentation physique 2-4 Environnement matériel 2-5 Comportement
7 259 Mots / 30 Pages -
Dossier de négociation
Jaffel Mehdi TV TITRE: Dossier de négociation Bac professionnel Vente Rue Jules Raimu, 30900 Nîmes, Gaston Darboux Année: 2019-2020 Présentation de l’entreprise L’entreprise: Logo Résultat de recherche d'images pour "castel immo uzes logo" * NOM DE L’ENTREPRISE : SARL CASTEL IMMO PROVENCE * Adresse : 12 bd Charles Gide 30700, Uzès France * Forme juridique : SARL * Capitale : 230 000 e * Date de création : 07-04-2003 * Appartient-elle à un réseau :
871 Mots / 4 Pages -
Dossier professionnel Yves Rocher
1. Présentation de l’organisation 1. Historique de l’enseigne Fondée en 1959 par Yves rocher en Bretagne, à la fois botaniste, récoltant, fabricant et distributeur, Yves rocher est la seule marque mondiale de produits de beauté à maitriser l’ensemble du cycle de vie de ses produits. Yves Rocher est une entreprise de cosmétiques axée sur les produits naturels. Privilégiant l’agriculture biologique dans leur conception, elle suit une démarche éco-citoyenne. Pour ce faire, l’enseigne cultive ses champs
1 268 Mots / 6 Pages -
![[DROIT] Chapitre 3 - Dossiers 1 et 2 / Référence: BTS Tertiaires 1ère année; édition DELAGRAVE 2018-2019](/previews/00735/9d0ca97565ffe989321ac747cce828dc.jpg "[DROIT] Chapitre 3 - Dossiers 1 et 2 / Référence: BTS Tertiaires 1ère année; édition DELAGRAVE 2018-2019")
[DROIT] Chapitre 3 - Dossiers 1 et 2 / Référence: BTS Tertiaires 1ère année; édition DELAGRAVE 2018-2019
Chapitre 3 - dossiers 1 et 2 Dossier 1 Question 1) Le contrat existant entre Bois d’oeuvre et Maison alpines est un contrat de fourniture. Question 2) En 2012, Noah Sivani conclu un contrat de fourniture avec le constructeur Maison alpines. Le contrat stipule que les structures fournies par Bois d’oeuvre sont à un prix fixé au mètre cube, prix fixé en 2019. Le contrat ne contient aucune clause prévoyant la réévaluation du prix. L’entreprise
657 Mots / 3 Pages -
DOSSIER NEGO VENTE BTS CI
________________ I – Le contexte commercial de l’entreprise 1.1 Présentation de l’entreprise Barry Callebaut est une entreprise suisse créée en 1992, née de la fusion avec Cacao Barry. Elle est le leader mondial de la fabrication de chocolat et cacao de très grande qualité. Cette entreprise travaille en B2B. Elle se trouve aujourd’hui en Europe de l’Ouest, Amérique du Nord et pays magrébins... L’entreprise compte 2 usines de production en France, une à Louviers (27)
324 Mots / 2 Pages -
Dossier Vendeur DUT TC
DOSSIER VENDEUR ZODIAC-NAUTIC JO 2020 ZODIAC NAUTIC - Avis Bateau - La Communauté Nautique Française Résultat de recherche d'images pour "logo iut de sceaux" SOMMAIRE I/ Introduction à la négociation …………………………………………………….3 * Informations sur Zodiac – Nautic * Tableau comparatif de la concurrence * SWOT de l’entreprise * Tableau récapitulatif de notre offre * Prise de contact II/ Stratégie de négociation……………………………………………………………9 * Plan de découverte * Tableau des points à négocier * Tableau argumentaire (CAP)
3 998 Mots / 16 Pages -
Identification des étapes de processus de décision d’achat suivies
1. Identification des étapes de processus de décision d’achat suivies : Identification du problème: Le problème posé est celui du besoin d’achat d’un réfrigérateur, sans idées en tête concernant les marques et les prix. Collecte d’information : La collection d’information s’est faite auprès des amis et auprès des vendeurs. Évaluation des solutions : Comparaison entre les marques THOMSON, ARTHUR MARTIN et LG. Critères d’évaluation : capacité, poids, prix, service après-vente,
654 Mots / 3 Pages -
Baccalauréat professionnel : accueil - relation clients et usagers
Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil Sous épreuve E33 Accueil en face à face CCF 1ère Situation d’évaluation ou Évaluation Ponctuelle Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°…1.. Nom candidat : XX N° candidat : Établissement : XX Intitulé de la situation Accueil en face à face d’un usager du tribunal de grande instance de Paris Organisation concernée Tribunal de Grande Instance de Paris
512 Mots / 3 Pages -
BTS négociation et digitalisation de la relation client : E4 - relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ● Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : ORGANISATION JOURNEE PORTE OUVERT UTEC 2020 Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Adresse/Code postal/Ville Type de Structure Association éducative Offre commerciale1 Formation et alternance Type(s) de client(s)
752 Mots / 4 Pages -
Gestion de la relation client : situation d'accueil et connaissance du client
GESTION DE LA RELATION CLIENT FICHE N° 1 : SITUATION D’ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT NOM DU CANDIDAT : Sacko SITUATION D’ACCUEIL PHYSIQUE SITUATION PROFESSIONNELLE : EN AUTONOMIE ⬜ EN COLLABORATION ⬜ PRÉNOM DU CANDIDAT : Tountou DATE DE RÉDACTION :01/03/2020 CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE (à renseigner même en situation simulée) Contexte professionnel : lieu, date de l’action… Lieu d’action : Bureau de Poste Paris Richard Lenoir 97 Boulevard Richard Lenoir 011 Paris Date de
4 168 Mots / 17 Pages -
Veille informationnelle : comment améliorer l'expérience client ?
VEILLE INFORMATIONNELLE, Comment améliorer l’expérience client ? Une veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible et en utilisant des processus de signalements automatisés. Afin de réaliser ma veille informationnelle, je vais définir des mots clés que j’utiliserais lors de mes recherches automatisées et manuelles. Mind map mots clés sur le thème Comment améliorer l’expérience client avec Intersport : Magasins de sport attentes
1 903 Mots / 8 Pages -
Dossier de prospection
CETTE FICHE VOUS DONNE UNE IDEE DES REPONSES ATTENDUS PAR LES CORRECTEURS DE VOTRE ACADEMIE. C'EST REPONSES NE DOIVENT EN AUCUNS CAS ETRE COPIER DANS VOTRE PROPRE DOSSIER? MERCI. Le nom de l'entreprise est cici remplacé par le terme « le centre » et la dirigeante par le terme Madame X. 1 1. PRESENTATION DU PROJET 1. 1.1 Présentation de l’entreprise 1. 1.1.1 Identification Dénomination de l’entreprise : son nom Adresse, téléphone : son adresse
3 844 Mots / 16 Pages