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Le Suivi Du Dossier Client dissertations et mémoires

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Dissertations gratuites et de Recherche : 672 Le Suivi Du Dossier Client dissertation gratuites 601 - 625

Dernière mise à jour : 1 Août 2015
  • Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client

    Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Prospection téléphonique au sein d’un cabinet de courtage Nom : Aydin Prénom : Helenna Eda N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Groupe Rodin Adresse/Code postal/Ville 46 avenue du général Leclerc Boulogne

    879 Mots / 4 Pages
  • Négociation et Digitalisation de la Relation Clients : Mamie & Co

    Négociation et Digitalisation de la Relation Clients : Mamie & Co

    BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX – SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 3 Animation de réseau distributeurs Animation de réseau de partenaires ○ Animation de réseau de vente directe TITRE : Améliorer le système de partenariat afin de fidéliser un maximum de clients Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI ○ NON Nom : DOS SANTOS

    1 192 Mots / 5 Pages
  • Banque : Situation d'accueil et connaissance du client

    Banque : Situation d'accueil et connaissance du client

    GESTION DE LA RELATION CLIENT FICHE N° 1 : SITUATION D’ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT NOM DU CANDIDAT : SITUATION D’ACCUEIL PHYSIQUE SITUATION PROFESSIONNELLE : EN AUTONOMIE ☑ EN COLLABORATION PRÉNOM DU CANDIDAT : DATE DE RÉDACTION : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE (à renseigner même en situation simulée) Contexte professionnel : lieu, date de l’action… Lieu : Date : Ressources utilisées (technologiques, informationnelles, managériales) Les ressources utilisées ont été : l’ordinateur, tablette, système de signature

    1 075 Mots / 5 Pages
  • Développer la relation client et assurer la vente conseil

    Développer la relation client et assurer la vente conseil

    Bloc 1 : Développer la relation client et assurer la vente conseil Devoir 3, devoir de synthèse : Questions dossier 1 des annexes 1 à 4 : 1) Pour l'entreprise, les conditions de mise en œuvre d’une solution de Cloud Computing sont concentrées autour d'un concepte. Celui-ci à pour but de déporter sur des serveurs distants des stockages et des traitements informatiques traditionnellement localisés sur des serveurs locaux ou sur le poste de l’utilisateur. Par

    1 530 Mots / 7 Pages
  • Dossier accompagnement éducative et sociale

    Dossier accompagnement éducative et sociale

    DOSSIER D’ACCOMPAGNANT EDUCATIVE ET SOCIALE PREMIERE ANNEE PEIRIS Pauline Apprentie AES 2020/2022 SOMMAIRE

    7 325 Mots / 30 Pages
  • Cabinet Avocat : Organiser une réunion avec le client qui ne parlait uniquement qu’anglais

    Cabinet Avocat : Organiser une réunion avec le client qui ne parlait uniquement qu’anglais

    BTS SAM - Session 2022 ÉPREUVE E4 : OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS FICHE DESCRIPTIVE DE MISSION Nom et prénom du candidat : MUSQUET Armeline Numéro du candidat : Fiche descriptive numéro : 1 Compétence visée : 1.1 : Support opérationnel aux membres de l’entité Intitulé de la mission : Organisation d’une réunion avec un interlocuteur étranger Nom de l’organisation : SCP Coblence Avocats Durée et date de réalisation : Mission réalisée régulièrement en fonction de

    761 Mots / 4 Pages
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME - Session <AnneeSession> E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat <NumeroCandidat> Fiche d’analyse de situation professionnelle <Prob1> GRCF <Prob2> Communication orale <Prob3> Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation <MOD1> Avant la formation <MOD2> Pendant la formation en établissement <MOD3> Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Janvier 2022 Condition de réalisation

    797 Mots / 4 Pages
  • Importance de la digitalisation dans la relation clients au sein des trois types de réseaux différents :

    Importance de la digitalisation dans la relation clients au sein des trois types de réseaux différents :

    Durant mes 2 années de BTS et mes stages réalisés, j’ai pu observer l’importance de la digitalisation dans la relation clients au sein des trois types de réseaux différents : - L’usage des réseaux sociaux pour développer un réseau de partenaires avec un influenceur. - La communication pour diffuser son offre aux clients et suive la relation dans le cadre d’un réseau de distributeur. - La communication avec l’hôte(sse) et les invités permet de bien

    914 Mots / 4 Pages
  • Dossier thématique_exclusion sociale

    Dossier thématique_exclusion sociale

    Extrait de mon dossier thématique pour le DEME. S o m m a i r e L I S T E D E S S I G L E S U T I L I S É S ....................................................2 INTRODUCTION........................................................................................................1 1 - L’EXCLUSION DURANT LE PROCESSUS DE SOCIALISATION ......................3 1.1 L’étude de la société et de l’homme dans le processus de socialisation...................... 3 1.2 Approfondissement dans l’étude de la société et de l’homme : l’exclusion

    1 245 Mots / 5 Pages
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME - Session 2019 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ☑ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Condition de réalisation ⬜En autonomie ⬜ Accompagnée

    960 Mots / 4 Pages
  • Définir le contenu d'un dossier en AMC

    Définir le contenu d'un dossier en AMC

    How to prepare for the oral exam in AMC 1 - CONSTITUTION DU DOSSIER À PRÉSENTER Étape 1. Définir le contenu du dossier Le dossier (the set of documents) à présenter doit être construit en lien avec une ou plusieurs des thématiques des programmes de première et de terminale. Il ne s’agit pas simplement de présenter les documents les uns après les autres, il faut les relier par une problématique (a key question / discussion

    2 811 Mots / 12 Pages
  • Grille client mystère

    Grille client mystère

    Grille client mystère : On l’administrera chez Jennyfer, Morgan et Camaïeu. Avant le couvre-feu Jennyfer Critères -- - + ++ Accessibilité du magasin Emplacement du magasin ° Facilité du stationnement ° Horaire d’ouvertures ° La prise en charge à l'entrée dans l’UC L’accueil est-il agréable ? ° L'ambiance général dans le magasin (lumière, propreté) ? ° Musique diffusée dans le magasin ° Circulation du client La circulation dans les allées est-elle facile ? ° Le

    467 Mots / 2 Pages
  • Dossier Galaxie S9 et vélo Nakamura

    Dossier Galaxie S9 et vélo Nakamura

    Alessandro caride Question 1 Téléphone : Quelle est votre marque favorite ? Quel est votre tranche de prix ? Pour quels besoins avez-vous besoin de ce téléphone ? Avec quel format vous sentiriez-vous le plus à l’aise ? De combien de temps pensez-vous garder ce téléphone Forfait téléphonique : Avez-vous des préférences pour un operateurs si oui lequel ? Avez-vous déjà regardé sur notre site des forfaits qui pourrais vous intéresser ? Penser vous vouloir

    588 Mots / 3 Pages
  • BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : BURKART Prénom : Florian N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation IRFA-EST Adresse/code postal/ville 61 ALL Gluck, 68200 Mulhouse Type de Structure Nous sommes une association employant 22 salariés.

    2 507 Mots / 11 Pages
  • E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

    BTS Gestion de la PME - Session 2023 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat KASSI Affala Marie jeanne Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication orale ☑ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Octobre 2021

    624 Mots / 3 Pages
  • BTS NDRC épreuve e4 – relation client et négociation vente

    BTS NDRC épreuve e4 – relation client et négociation vente

    BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Ben Aicha Prénom : Iheb N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Nissan Prestige Auto Adresse/code postal/ville 669 Avenue Aristide

    1 034 Mots / 5 Pages
  • Fiche E6 - relation client et animation de réseaux

    Fiche E6 - relation client et animation de réseaux

    BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ⌧ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : un partenariat Toyota JBL Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    700 Mots / 3 Pages
  • Lettre de retour client en anglais

    Lettre de retour client en anglais

    Tracie Potts 765 Amsterdam Plaza Peterson , CA 68234, Upper Valley Inc. Krischer Kylian 2587 Back Street Peterson , CA 68234 April 8th , 2020 Dear Sir , Madam , We were sorry to learn that your goods had defects . We are unable to find the origin of the problem apart from the weather which was unfavorable on that day. We apologise for this inconvenience . As we explained to you on the phone

    876 Mots / 4 Pages
  • Environnement externe des banques et confiance client

    Environnement externe des banques et confiance client

    Mémoire de fin de première année de Master Finance parcours conseiller clientèle bancaire Analyse de l’impact de l’environnement externe des institutions bancaires sur la confiance accordée par leur client Sommaire Introduction................................................................................................... 5 Partie 1 : Revue de littérature ........................................................................ 7 I - L’instauration d’un climat de confiance...................................................... 7 A – Comment se définit la relation de confiance ?............................................................................ 7 1. Définition..................................................................................................................................... 7 Différents types de confiance : .................................................................................................... 7 La dimension sociale et organisationnelle de

    16 562 Mots / 67 Pages
  • Observation d'un suivi

    Observation d'un suivi

    Sahar Haidary Profession : Hygiéniste dentaire 111-EGU-MA, gr. 06 RAPPORT DE STAGE Travail présenté à Mme Julie McDuff Département d’hygiène dentaire Collège de Maisonneuve Le 8 décembre 2021 TABLES DE MATIÈRES Introduction………………………………………………………………..……………………3 1. Observation d’une hygiéniste dentaire en cabinet privé…………………..………………4 1. Présentation…………………………………………………………………………4 2. La description……………………………………………………………………….4 3. Conditions de travail………………………………………………………………..5 4. Réflexions sur le travail de l’hygiéniste dentaire………………………………….6 2. Observation d’une stagiaire de 3e année en Technique d’hygiène dentaire………………8 1. Présentation…………………………………………………………………………8 2. Analyse et réflexion face

    2 963 Mots / 12 Pages
  • Réception et suivi des commandes

    Réception et suivi des commandes

    COMPTE-RENDU DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES/CAP EPC Établissement scolaire: Lycée professionnel MAX Joséphine Nom et Prénom de l’élève: THOMAS Jessica Classe 1 CAP EPC T. Date de PFMP concernée Du 06/06/2022 au 25/06/2022 PFMP n° : P.F.M.P 3 Intitulé de l’activité professionnelle (ex: vente de chaussures de ville chez Méga chausse): Range les produits dans le lieu approprié en réalisant la rotation Date de l’activité: 3ere semaine de stage Condition de réalisation ⬜En autonomie ⬛ Accompagné(e) ⬜En

    487 Mots / 2 Pages
  • Dossier E13

    Dossier E13

    SERVICE SOINS Le cadre de sante es responsable de l’organisation , de la coordination et des activités de soins. Il gère les relation avec les familles et participe a la commission d’admission Le médecin cordonnateur assure le service infirmier, réalise la cotation AGGIR et PATHOS et il fait le lien avec le médecin traitant Les infirmiere ont la charge des soins préventive, curative ou palliative visant le maintien ou la restauration de la santé et

    1 105 Mots / 5 Pages
  • Développer la relation client et assurer la vente conseil

    Développer la relation client et assurer la vente conseil

    1. Identifier les conditions de mise en œuvre d’une solution de Cloud Computing pour l’entreprise (6 points) Les conditions de mise en oeuvre d’une solution de cloud computing pour l’entreprise SoCoo’C sont les suivantes: 1ère étape : définir le besoin , ici on retrouve notamment le besoin de mettre en place un réseau informatique qui convient à l’entreprise . 2ème étape :Planification, il faut tenir en compte que la mise en place d’un cloud n'est

    996 Mots / 4 Pages
  • E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE

    ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : * Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client * Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom :NOE Prénom :FLORENT N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Yamaha audemar toulon Adresse/Code postal/Ville 1 PLACE NOEL BLACHE 83000 TOULON Type de Structure SARL Offre commerciale1 Ventes de

    619 Mots / 3 Pages
  • Lecture suivie la petite poule rousse

    Lecture suivie la petite poule rousse

    Lecture suivie: La petite poule rousse ________________ 4. Entoure le dessin quand tu entends le son « ch ». 1. Entoure les mots identiques au modèle. poule poutre rouge petit boule rousse pelée poulet pousse petite poule roule pétille pouce roux petite poulie rousse petiot ________________ rousse ________________ petite 2. Colorie chaque mot d'une couleur différente. 3. Trouve la définition du mot planter (p7)et recopie-la. Planter: ………………………………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………….. ________________ 5)Relis le début de l'histoire.

    1 306 Mots / 6 Pages