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Cours Socio Des Organisations

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ogique, politique et culturel

Variable 9 : environnement économique, social et financier. (comment le secteur réagit à la crise ?)

Variable 10 : environnement au sens écologique

Tableau de Stackelberg

Buts, finalités ( stratégie ( objectifs ( plans d’action : missions, taches, applications

Une action de management vise à réduire l’écart entre H1 et H2.

H2

Structure :

Ortho-fonctionnement : volonté d’organiser par des choix, fonctionnement souhaité

Les fonctionnements : le réel observé – notion de sociogramme, de processus

Dysfonctionnement : écart constaté, mesuré entre un otho-fonctionnement et un fonctionnement réalisé et qui produit un résultat négatif

Non-fonctionnement : écart constaté entre un otho-fonctionnement et un fonctionnement réalisé, le résultat produit est positif.

Structure formelle : organigrammes, règles, procédures : système de gestion (commercial, marketing, distribution ; R&D, système d’information, l’analyse d’une structure analyse ces différents points)

Empowerment ( importance de H3 : développer la responsabilisation de la personne

Principe de rationalité limité des acteurs.

H3 : dimension humaine (facteur H)

Stake Holders

Décomposition élémentaire de la situation

Organisation vue comme

un système rationnel

Scientific Management Strategic Management

Organisation vu comme Organisation un système fermé vu comme un système ouvert

Organisation vu comme un système naturel

Un système social

Voir tableau de comparaison des statuts juridiques

3 fondements : la famille, l’autorité représenté par un seul ; l’église et l’Etat ; l’armée.

Division horizontale / division verticale : Smith, Taylor, Fayol, Weber, Gantt, Pareto, Gilbreth, Ford, Rockfeller…

Structure hiérarchique

Départementalisation

Structure divisionelle

Structure multi divisionelle ou matricielle ou par projet

Fondements historiques de l’organisation :

- la famille

Quel est le degré de formalisation de la structure ?

Notion de paradigme : des idées reçues

Référence : Thomas KUHN « la structure des révolutions scientifiques »

Garett MORGAN : auteur canadien : « Image de l’organisation »

HOFSTED : auteur de référence sur le management interculturel

1 : système hiérarchique, hierarchico-fonctionnel

2 : phase de décentralisation, départementalisé

3 : Manager, organisation = centre de profits, deux dimensions : structure par DAS (ou divisionelle) ou multi-divisionelle.

4 :

Degré de division horizontal du travail plus la chaine est longue, plus le contrôle est difficile

Taylor : Valorisation de l’expert dans la fonction technique : reprise des travaux de Smith

Gilbrette : planification des temps MTM : méthode de mesure des temps

Fayol : il invente le management rationnel « Traité d’administration générale et industrielle »

PO3C : prévoir ? outils de prévision ? quels sont les problèmes ? planifier ? Organiser ? Quelle type d’organisation mettre en place ? Qui est-ce qui planifie ?

Coordonner

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Forces

Faiblesses

Contraintes

Risques

Opportunités

Menaces

Contraintes

Risques

Freins

Leviers

Moteurs

Contraintes

Risques

A. Smith

Ricardo

Organisation vue comme 1 système social, naturel

Organisation vue comme 1 système ouvert

Organisation vue comme 1 système rationnel

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