Cours Socio Des Organisations
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Variable 9 : environnement économique, social et financier. (comment le secteur réagit à la crise ?)
Variable 10 : environnement au sens écologique
Tableau de Stackelberg
Buts, finalités ( stratégie ( objectifs ( plans d’action : missions, taches, applications
Une action de management vise à réduire l’écart entre H1 et H2.
H2
Structure :
Ortho-fonctionnement : volonté d’organiser par des choix, fonctionnement souhaité
Les fonctionnements : le réel observé – notion de sociogramme, de processus
Dysfonctionnement : écart constaté, mesuré entre un otho-fonctionnement et un fonctionnement réalisé et qui produit un résultat négatif
Non-fonctionnement : écart constaté entre un otho-fonctionnement et un fonctionnement réalisé, le résultat produit est positif.
Structure formelle : organigrammes, règles, procédures : système de gestion (commercial, marketing, distribution ; R&D, système d’information, l’analyse d’une structure analyse ces différents points)
Empowerment ( importance de H3 : développer la responsabilisation de la personne
Principe de rationalité limité des acteurs.
H3 : dimension humaine (facteur H)
Stake Holders
Décomposition élémentaire de la situation
Organisation vue comme
un système rationnel
Scientific Management Strategic Management
Organisation vu comme Organisation un système fermé vu comme un système ouvert
Organisation vu comme un système naturel
Un système social
Voir tableau de comparaison des statuts juridiques
3 fondements : la famille, l’autorité représenté par un seul ; l’église et l’Etat ; l’armée.
Division horizontale / division verticale : Smith, Taylor, Fayol, Weber, Gantt, Pareto, Gilbreth, Ford, Rockfeller…
Structure hiérarchique
Départementalisation
Structure divisionelle
Structure multi divisionelle ou matricielle ou par projet
Fondements historiques de l’organisation :
- la famille
Quel est le degré de formalisation de la structure ?
Notion de paradigme : des idées reçues
Référence : Thomas KUHN « la structure des révolutions scientifiques »
Garett MORGAN : auteur canadien : « Image de l’organisation »
HOFSTED : auteur de référence sur le management interculturel
1 : système hiérarchique, hierarchico-fonctionnel
2 : phase de décentralisation, départementalisé
3 : Manager, organisation = centre de profits, deux dimensions : structure par DAS (ou divisionelle) ou multi-divisionelle.
4 :
Degré de division horizontal du travail plus la chaine est longue, plus le contrôle est difficile
Taylor : Valorisation de l’expert dans la fonction technique : reprise des travaux de Smith
Gilbrette : planification des temps MTM : méthode de mesure des temps
Fayol : il invente le management rationnel « Traité d’administration générale et industrielle »
PO3C : prévoir ? outils de prévision ? quels sont les problèmes ? planifier ? Organiser ? Quelle type d’organisation mettre en place ? Qui est-ce qui planifie ?
Coordonner
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Forces
Faiblesses
Contraintes
Risques
Opportunités
Menaces
Contraintes
Risques
Freins
Leviers
Moteurs
Contraintes
Risques
A. Smith
Ricardo
Organisation vue comme 1 système social, naturel
Organisation vue comme 1 système ouvert
Organisation vue comme 1 système rationnel
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