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Analyse stratégique B2W et la bataille du e-commerce au Brésil

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Par   •  3 Avril 2018  •  Étude de cas  •  1 210 Mots (5 Pages)  •  1 107 Vues

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B2W, et la bataille du e-commerce au Brésil

Stratégie de l’Entreprise

16/02/2018


  1. Analyse sectorielle
  1. Calculez la taille du marché du e-commerce au Brésil en 2008 et en 2014 ; en déduire les parts de marché de B2W en 2008 et 2014 ainsi que celles de ses principaux concurrents en 2014. Qu’en déduisez-vous ?

Nous avons déterminé la part du marché du e-commerce au brésil grâce aux données de population, de pénétration du commerce chez la population brésilienne et de dépenses moyennes par acheteur en ligne en 2008 et 2014.

2008

2014

Taux de croissance annualisé (CAGR)

Population (en Million)

192

203

0,9%

x Pénétration du e-commerce

11%

24%

13,9%

x Dépenses moyennes par acheteur en ligne (en Reals)

488

568

2,6%

= Taille de marché du e-commerce

(en Million de Real)

10306,56

27672,96

17,9%

Figure 1 : Taille de marché du e-commerce au Brésil en 2008 et 2014

On constate un taux de croissance annualisé de la taille de marché du e-commerce de 17,9% entre 2008 et 2014. Cependant, le groupe B2W n’a pas entièrement profité de cette croissance du marché comme on peut le voir en calculant la part de marché du groupe en 2008 et 2014.

Figure 2 : Taille de marché du groupe B2W en 2008 et 2014

2008

2014

Taux de croissance annualisé (CAGR)

CA TTC (en Million de Real)

4676

9095

11,7%

Taille de marché (en Millions de Real)

10306,56

27672,96

17,9%

= Part de marché du groupe B2W

45%

33%

-5,2%

Alors que la taille de marché du e-commerce a augmenté, et malgré une augmentation du CA de B2W, la part de marché du groupe est passée de 45% à 33%. Cela s’explique par le fait que, même si B2W reste le leader du marché, ses concurrents ont observé une croissance plus forte que celle de B2W et ont donc gagné en part de marché. [pic 1]

Figure 3 : Part de marché respective des principaux acteurs du marché du e-commerce

  1. Etablissez l’analyse sectorielle du commerce électronique au Brésil

Figure 4 : Les 5 forces de Porter adapté au secteur du e-commerce au Brésil

[pic 2]

  1. Positionnement concurrentiel de B2W

  1. Quels sont les facteurs clés de succès sur le marché du e-commerce au Brésil ?

Facteurs clés de succès sur le marché du e-commerce :

  • Proposer la meilleure expérience d’achat grâce à un large choix de produits et de marques diversifiées  se constituer un avantage qualitatif
  • Proposer le meilleur prix possible  se constituer un avantage concurrentiel en termes de prix
  • Proposer une interface web ergonomique, simple et accessible  faciliter l’expérience du consommateur
  • Disposer de nombreux centres logistiques afin de garantir le meilleur service de livraison, fiable et rapide
  • Maîtriser la structure des coûts
  • Disposer de moyens financiers pour se développer
  • Disposer d’une forte puissance d’achat contre les fournisseurs pour pouvoir négocier

  1. Quelles sont la position et les perspectives stratégiques de B2W sur le marché brésilien ?

Figure 5 : Modèle SWOT des forces et faiblesses du groupe B2W

FORCES ET CROISSANCE INTERNES

  • B2W : leader du e-commerce (33% de PdM) non seulement au Brésil, mais également de toute l’Amérique Latine
  • B2W s’adresse à l’ensemble des catégories sociales brésiliennes
  • Lancement de l’activité « places de marché » sur les sites Submarino en octobre 2013 et Americanas en 2014  contribution à la hausse du CA
  • Fortes capacités logistiques et bonne capacité du service, notamment avec l’acquisition de Direct service
  • Capacités de levée de fonds pour financer des investissements

FAIBLESSES INTERNES

  • Perte de marché en 2014 par rapport à 2008
  • Certains concurrents (Cnova par ex) ont un meilleur levier de négociation avec les grandes marques mondiales et donc de meilleurs prix

OPPORTUNITES EXTERNES

  • Forte croissance du e-commerce : opportunités notamment au Nord et Nord-Est du pays, où la croissance économique se manifeste plus fortement
  • Possibilités d’acquisitions
  • Développement du M-commerce

MENACES EXTERNES

  • Nombreux concurrents forts et bien implantés
  • Géants concurrents mondiaux (Amazon, Alibaba)
  • Continuer à investir en ayant une croissance de moins en moins forte
  • Ralentissement de l’économie brésilienne

III – Opportunités de croissance externe

  1. Quels seraient les avantages et inconvénients des deux projets d’acquisition envisagées par la Direction de B2W ?

Acquisition de Mercado Textil’O

Avantages

  • Secteur en forte croissance
  • Synergies
  • Marché en forte croissance où B2W est encore très peu présent
  • Offre de produits très vaste
  • Notoriété de la marque

Inconvénients

  • Peu de présence au Nord du pays
  • Coûts logistiques élevés dû notamment au retour de marchandises
  • Réseau de points de ventes peu développé

Acquisition de Super Electrônico

Avantages

  • Marché en forte croissance où B2W est encore très peu présent
  • Synergies commerciales
  • Secteur en forte croissance
  • Fort potentiel de développement du chiffre d’affaires
  • Diversification géographique surtout au Nord du pays
  • Correspond à l’ADN de B2W

Inconvénients

  • Résultat déficitaire
  • Contrairement à Mercado Têxtil’O, ne veut pas vendre

  1. Construisez le compte de résultat cible (post-acquisition) de chacune des cibles d’acquisition (en tenant compte de l’ensemble des synergies potentielles).

Mercado Textil’O : Données préliminaires sur les prévisions d’impact :

  • Grâce à des synergies commerciales, le CA pourrait être multiplié par 2
  • Taux de marge brute resterait identique
  • Coûts logistiques sont 100% variables (ie, ces coûts évoluent de même que le CA)
  • Frais marketing et commerciaux considéré comme variable à hauteur de 50% avec le CA
  • Frais centraux ramenés à 2,5% du CA HT
  • Autres dépenses opérationnelles sont variables à 100% en fonction du CA

Figure 6 : Compte de résultat prévisionnel de Mercado Textil’O en cas d’acquisition

2014

Après acquisition

CA TTC

571

 

CA HT

500

1000

Coût des marchandises

-335

-670

% du CA HT

-67%

-67%

Marge brute (avant logistique et livraison)

165

330

% du CA HT

33%

33%

Coût des opérations

-145

-262,5

dont Logistique et livraison

-85

-170

% du CA HT

-17%

-17%

dont coût des ventes (IT, commercial et Marketing)

-45

-67,5

% du CA HT

-9%

-7%

dont frais centraux

-15

-25

% du CA du CA HT

-3,0%

-2,5%

Autre dépenses opérationnelles

-30

-60

% du CA HT

-6%

-6%

EBITDA

-10

7,5

% du CA HT

-2%

0,8%

Super Electrônico : Données préliminaires sur les prévisions d’impact :

...

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