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e 2008 à très peu d'impact pour le magasin Intersport Pacé.

2. La zone de chalandise (ci joint en annexe)

- Secteur primaire : avec 51% de la clientèle, située entre 1 et 8 kms.

- Secteur secondaire : avec 34% de la clientèle, située entre 9 et 15 kms.

- Secteur tertiaire : avec 15% de la clientèle, située à plus de 16 kms.

La zone de chalandise est concentrée sur la zone Ouest de Pacé, en effet l'Intersport de Rennes attire la population citadine et la zone Est de Rennes est incitée à combler ses besoins dans des magasins plus à proximité.

3. La concurrence directe & indirecte

Avec 8 à 10% du CA de la distribution d'articles de sport sur Rennes, Intersport adopte une position de challenger.

Nos concurrents directs : Nos concurrents indirects :

- Décathlon (Chantepie) - L'hypermarché Cora (Pacé)

- Décathlon (Betton) - La halle aux vêtements (Pacé)

- Go Sport (Rennes Alma) - Quater Back (Pacé)

- Sport 2000 (Cap Malo La Mézière)

- Courir (St Grégoire)

Contexte Organisationnel :

1. L'agencement de l'Unité Commerciale

Le magasin est ouvert en continue de 9h30 à 19h30 du lundi au samedi.

L'équipe d'Intersport Pacé est composée de 20 personnes : La directrice du magasin Mme Peculier, 4 responsables de rayon, 11 conseillers de vente managés par ces derniers, 3 hôtesses de caisses et 1 commercial Clubs & Collectivités.

Intersport Pacé est un magasin de 2000 m²constitué de 14 Univers :

Chaussures (dont je fais partis moi-même)/Clubs/Consommables/Cycle/Forme/Jeux & Loisirs/Prestations/Randonnée/Sport saisonnier/Sport d'eau/Sport d'équipe/Sport de combat/Sport de raquette/Textile.

2. Le système d'approvisionnement

Suite à une remontée d'information du magasin Intersport Pacé, une négociation à lieu entre les acheteurs de Vannes et les fournisseurs. Le service achat (Vannes) et l’entrepôt (Ploeren) sont en liaison directe dans le but de mener des actions indispensables au bon fonctionnement de la livraison. Le contrôle et l'étiquetage de la marchandise, puis la création de l'ordre d'achat pour ensuite transférer la livraison par affaitement au magasin ou le bordereau peut ensuite être validé.

3. Les fournisseurs

Les grandes marques :

Sensible aux besoins des clients et à une forte concurrence, Intersport se doit d’être attentif aux nouvelles tendances et propose différentes marques pionnières qui représentent environ 80% du CA.

Les marques exclusives :

Créer pour toutes activités sportives, les MDD (Marques de distributeurs) : Crazy Creeks, Dynatour, Energetics, Etirel, Firefly, Mc Kinley, Nakamura, Polochon, Pro Touch, Techno Pro, répondent aux attentes de toute la famille. Au cœur du magasin, elles représentent 15 à 20% du CA.

Contexte Commercial :

Les couleurs du logo d'Intersport représente pour le rouge la force et pour le bleu l'évasion.

Le slogan : « Le sport commence ici ».

1. La clientèle

Les cibles d'Intersport sont principalement la famille et les sportifs :

Loisirs – Entrainement – Compétition

36,4% des clients sont des hommes entre 20 et 30 ans. 25% des clientes sont des femmes de cette même tranche d'âge ou de plus de 50 ans. Et 66% d'entre eux pratiquent un sport.

Nous pouvons estimer entre 70000 et 80000 clients par an et le panier moyen s’élève entre 55 et 65€.

2. La politique d'Intersport

La politique de l'entreprise est très centrée sur la notion de « vente conseil », ce qui crée un réel contact entre le vendeur et le client.

De plus, la particularité d'Intersport est la théâtralisation de ses univers, grâce à la communication hors média ( PLV , ILV ) et à son aménagement ( Point Coach, têtes de gondoles, mannequins ).

3. Les clubs

La stratégie du magasin Intersport Pacé s'appuie notamment sur les partenariats avec les clubs. Ils représentent environ 256 000 € de CA en 2009, soit une part de marché de 6,22% sur le CA global du magasin.

4. Les services

Les ateliers