Introduction à la psychologie du travail et au comportement organisationnel

INTRODUCTION A LA PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ET AU COMPORTEMENT ORGANISATIONNEL

PC/PC : prise de conscience précède toujours une prise en charge selon nos croyances qui entrainent nos actions.

 croyance en sécurité

Un problème de sécurité ça n’existe pas, ce n’est qu’un problème de gestion

1.1 Approche systémique

Afin d’effectuer un travail (produire un produit ou un service), il faut des composantes :

- Individu

- Tâche

- Équipement

- Matériel

- Lieu de travail

Les composantes sont inter-reliées (c’est-à-dire qu’elles dépendent l’une de l’autre et modifie la finalité si elles ne sont pas présentes).

Pour produire il faut 4 critères :

- Productivité

- Qualité

- Relation

- Sécurité

La chance va être déterminante sur les conséquences. Ce n’est pas un facteur dans le nombre d’accidents. Accident = Imprévu , Accident  Conséquences.

Pour gérer, il faut créer des programmes de gestion :

- Formations

- Informations

- Sélections

- Organisation

Manque de contrôle des entreprises :

- Programme de gestion inadéquat/absent

- Normes absentes/Inadéquates

- Non-applications des normes

 Si il y a un problème dans la production, il faut chercher la cause dans la gérance.

 DIAPO

Ecole de pensées :

Behaviorisme –> comportement est fonction de ses conséquences => stimuli-réponse : approche mécanique

Humanisme  plus de responsabilités : influencer l’individu pour qu’il fasse des choix : approche organique

Parallèlement, en opposition au taylorisme venu d'outre-Atlantique, le gouvernement français créé une discipline scientifique, les sciences du travail françaises1, dont l'objectif est l'optimisation de chaque force productive qui est unique en s'inspirant