L'Externalisation De La Fonction D'Audit Interne Quels Enjeux Pour Les Pme - Pmi

on 5 : Réglementation de l'audit interne 8

CHAPITRE 2 : CONTRAINTES À LA MISE EN PLACE DE L'AUDIT INTERNE 9

Section 1 : Taille de l'entreprise 10

Section 2 : Décentralisation géographique 11

Section 3 : Secteur d'activité de l'entreprise 12

Section 4 : Qualification du personnel 12

Section 5 : Délégation des pouvoirs 13

Section 6 : La mondialisation 14

Section 7 : Les groupes de pression 15

7.1-Le pouvoir des fournisseurs 15

7.2-Le pouvoir des distributeurs et des clients 16

7.3-Les produits de substitution et les nouveaux entrants 16

7.4-Les pouvoirs publics et la réglementation 16

7.5-L'intensité de la concurrence (entre les entreprises) 17

Section 8- L'évolution des systèmes d'information 17

Chapitre 3 : Préalables à la mise en place de la

FONCTION D'AUDIT INTERNE 18

Section 1 : Dimension organisationnelle 18

1.1-Politique de gestion 18

1.2-Le système d'information 19

1.3-l'organisation 20

Section 2 : Dimension humaine 22

Section 3 : Dimension culturelle 23

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Chapitre 4 : Mise en oeuvre de l'audit interne

EN ENTREPRISE 27

Section 1 : Organisation de l'audit interne 27

1.1-L'auditeur général interne 27

1.1.1-Rattachement hiérarchique 27

1.1.2-Organisation 27

1.1.3-Conditions d'exercice et champ d'action 28

1.1.4-Règles de conduite des auditeurs 29

Section 2 : Normes applicables et méthodologie 31

2.1-Normes pour la pratique professionnelle de l'audit interne 31

2.2-Elaboration du plan d'audit 31

2.3-Organisation et déroulement de la mission 32

2.4-Rapports et suivi 32

DEUXIEME PARTIE : L'EXTERNALISATION D'UNE FONCTION

D'ENTREPRISE 33

CHAPITRE 1 : LA NOTION D'EXTERNALISATION 34

Section 1 : Définition 34

1.1-L'externalisation 34

1.1.1-Approche économique et juridique de l'externalisation 34

1.2-Les concepts voisins 36

CHAPITRE 2 : L'EXTERNALISATION DE LA FONCTION D'AUDIT

INTERNE 38

Section 1 : Externalisation et fonction d'audit interne 38

Section 2 : Externalisation de la fonction d'audit interne 40

2.1-Le temps de préparation 41

2.2-La dimension sociale 41

2.3-Le cahier des charges 42

2.3.1-Rédaction du cahier des charges 43

2.4-Le choix des prestataires 43

2.4.1-Critères de choix des clients 43

2.4.2-L'effet capital humain 44

2.4.3-L'effet taille 44

2.5-Le contrat d'externalisation 44

2.5.1-La nature de l'engagement du client et du prestataire 48

2.6-La mise en oeuvre 48

2.7-Le suivi 48

2.7.1-La mesure du service 49

2.8-Le co-pilotage du suivi 50

2.8.1-L'organisation 50

2.8.2-L'animation du co-pilotage 50

TROISIEME PARTIE : LES ENJEUX DE L'EXTERNALISATION DE LA FONCTION D'AUDIT INTERNE 51

CHAPITRE 1 : AVANTAGES DE L'EXTERNALISATION DE L'AUDIT

INTERNE 52

Section 1 : Avantage stratégique 53

1.1-Concentration des ressources sur les activités coeurs 53

1.2-Aide à la définition de la stratégie de l'entreprise 54

1.2.1-Conduite du changement stratégique 54

1.2.2-Clarification et communication de la stratégie 55

Section 2 : Avantages financiers : économie et maîtrise des coûts 55

Section 3 : Avantages opérationnels 56

3.1-Renforcement de l'efficacité de l'entreprise 57

3.2-L'impact de l'externalisation de l'audit interne sur les autres

fonctions d'entreprise 60

3.2.1-Impact sur la fonction comptable 60

3.2.2-Impact sur la fonction commerciale 61

3.2.3-Impact sur la fonction production 63

3.2.4-Impact sur la fonction informatique 63

3.2.5-Impact sur la gestion des ressources humaines 64

3.3-Maîtrise des dysfonctionnements 64

3.4-Renforcement de la gestion des risques 66

Section 4 : Avantages organisationnels 68

4.1-Allègement de la structure et gain de flexibilité 68

CHAPITRE 2 : RISQUES DE L'EXTERNALISATION DE L'AUDIT INTERNE 68

Section 1 : Le risque stratégique 69

Section 2 : Le risque social 69

Section 3 : Le risque de dépendance et d'irréversibilité 70

CHAPITRE 3 : RECOMMANDATIONS 74

CONCLUSION 76

BIBLIOGRAPHIE 79

ANNEXES 82

Annexe 1 : Exemple de clauses de contrat d'externalisation 83

Annexe 2 : Charte de l'externalisation 86

NOTE DE SYNTHESE

La gestion des PME-PMI est un défi quotidien en soi, auquel s'ajoute l'ensemble des facteurs qui agissent sur leur fonctionnement (mondialisation, concurrence de plus en plus vive, émergence de nouveaux acteurs sur le marché, exigences des clients,...). Les raisons en sont principalement un manque de formation des dirigeants, de moyens, de compétences pour gérer, maintenir et optimiser leurs performances dans les meilleures conditions. Pour cela, les dirigeants doivent donc réfléchir aux outils, services et moyens nécessaires afin de trouver des réponses à leurs besoins.

Aussi assurer leur pérennité demande encore plus aujourd'hui des compétences fortes à tous les niveaux, dans toutes les fonctions afin d'élever le niveau du service offert au client. Il leur est demandé en outre un niveau d'innovation, d'imagination toujours plus élevé, pour mieux anticiper les évolutions qu'offrira le marché.

La recherche de compétences externes pour un service rendu aux clients plus adapté demande de sortir du périmètre naturel de l'entreprise. Les PME et PMI doivent donc trouver à l'extérieur des savoirs techniques et humains plus spécialisés pour mieux gérer en interne avec habileté les fonctions critiques. Dans le même temps, elles doivent chercher à stabiliser leurs coûts de gestion et de production.

L'évolution des relations interentreprises tend vers une recherche de coopération de tous les instants, plus étroites, plus équilibrées, qui s'appuie entre autre sur le concept de « l'externalisation ».

L'externalisation consiste à transférer totalement ou partiellement une fonction d'entreprise vers un partenaire externe. Elle consiste très souvent en la sous-traitance des activités non essentielles et non stratégiques (celles qui ne sont pas productrices de revenus) de l'entreprise. Il s'agit d'un outil de gestion stratégique qui se traduit par la restructuration d'une entreprise autour de sa sphère d'activités : ses compétences de base et son coeur de métier (core business en anglais).

Le concept de cette thèse « Externalisation de la fonction d'audit interne » est basé sur