Présentation Auchan

hypermarché à Shanghai.

En 2000, Auchan inaugure son nouveau concept à Marne-la-Vallée: « L’hypermarché du mieux vivre ». Cette nouvelle génération d'hypermarché illustre le projet de marque de l'enseigne : Auchan a pour objectif de devenir une marque apporteuse de bonnes solutions pour mieux vivre.

C'est le sens de la campagne de communication lancée en 2000, avec une nouvelle signature "LA VIE. LA VRAIE. AUCHAN.", illustrant les valeurs de la marque : pouvoir d'achat, confiance, authenticité, relation avec les autres, facilité et découverte.

L’enseigne est, avec 16 autres distributeurs internationaux, à l’origine de la création du wordwide retail exchange, plate-forme d’échanges électroniques, permettant de simplifier les relations commerciales entre distributeurs, fournisseurs et prestataires.

En 2004, réorganisation juridique du Groupe qui se découpe désormais en quatre divisions : les hypermarchés, les supermarchés, la Banque Accord et Immochan

Le Groupe Auchan en quelques chiffres (rapport d’activité 2003) :

❖ 16ème groupe mondial de distribution alimentaire

❖ 8ème groupe européen

❖ Présent dans 12 pays

❖ 618 supermarchés dans 5 pays

❖ 38.5 milliards d’euro de chiffre d’affaires TTC

❖ 28.7 milliards d’euro de chiffre d’affaires HT

❖ 165 000 collaborateurs

Auchan France :

❖ 14 milliards d’euro de chiffre d’affaires HT

❖ 53 000 collaborateurs

12- Présentation de la Direction Régionale Nord

La Direction Régionale a un rôle de relais entre les différentes instances et les magasins dont elle a la charge. Pour le Nord, la DR gère 14 magasins : Roncq, Englos, Leers, Petite-Forêt, Noyelles, Louvroil, Villeneuve 2, Cambrai, Valenciennes, Béthune, Fâches-Thumesnil, Arras, Douai et Hirson. Il existe 9 Directions Régionales sur l’ensemble de la France, celle du Nord est la DR1 puisque c’est ici que tout a commencé.

La Direction Régionale est chargée de faire parvenir les informations et les décisions prises au niveau national (par la Direction Générale), de les expliquer, de les faire circuler aux personnes concernées en magasin, de les faire appliquer et de veiller à la bonne mise en œuvre de celles-ci.

Elle est très présente au quotidien pour le bon fonctionnement des magasins car elle regroupe les responsables régionaux des différents secteurs (Ressources Humaines, Marketing, Informatique,…) qui viennent en appui aux équipes d’encadrement des hypermarchés afin de leur donner les grandes lignes à suivre pour les mois ou l’année en cours en terme de recrutement ou de sécurité par exemple.

Vous trouverez ci-après l’organigramme de la Direction régionale Nord avec le nom et la fonction des différents responsables ainsi que ma place au sein de ce département.

ORGANIGRAMME DE LA DIRECTION REGIONALE NORD

121- Le service ressources humaines

Il est composé de 6 personnes : ( La Directrice des Ressources Humaines

( L’Assistante de la DRH

( Le Responsable Formation

( L’Assistante Formation

( La responsable Recrutement et Evaluation

( La Responsable Administration du Personnel

J’ai pris mes fonctions en tant qu’Assistant de la Responsable Recrutement et j’ai travaillé en étroite collaboration avec l’Assistante de mon maître de stage.

La politique Ressources Humaines

La réussite d’Auchan repose sur la qualité de ses équipes. L’objectif du groupe est de contribuer, avec des collaborateurs responsables, professionnels et passionnés, à améliorer chaque jour le pouvoir d’achat et la qualité de vie du plus grand nombre de clients.

En 2003, Auchan s’est enrichi de 13 000 nouveaux collaborateurs, portant les effectifs à 156 000 personnes.

Autant de nouveaux collaborateurs qu'Auchan s'engage à former tout au long de leur parcours professionnel. Nouvelles formations (par e-learning), synergies entre pays et enseignes, mise en place de rayons-écoles, chaque salarié doit pouvoir se professionnaliser et bénéficier de la forte politique de promotion interne du groupe.

Mise en place en 2002, la méthode de recrutement par habileté a abouti à l’embauche de plus de 200 personnes en 2003. Basée sur des conditions d’aptitude au métier et non sur le diplôme ou l’expérience, cette démarche est l’un des points forts du partenariat signé entre Auchan et l’ANPE. Dans ce cadre, a été organisé un « Forum pour l’emploi » au centre commercial d’Englos, qui a attiré 1500 demandeurs d’emploi venus rencontrer les recruteurs d’une vingtaine d’entreprises et les représentants de nombreux organismes d’emploi et d’insertion.

Donner une chance à tous, Auchan veut incarner « l’école de la réussite »

L’axe de travail 2004 est de poursuivre une politique de recrutement ambitieuse. Plus de 7 000 embauches sont prévues en 2004.

AUCHAN

Lors de mon arrivée chez Auchan, Corinne Ferrari, mon maître de stage m’a très vite détaillé les diverses missions qui me seraient confiées durant mon stage

13- Mon rôle

131- Les CV

1311- Origines

Les candidatures parviennent de multiples sources différentes, j’ai eu la charge d’en faire le tri tout d’abord par poste et ensuite par critère.

Les candidatures proviennent, de courriers adressés directement à la Direction Régionale, suite aux annonces parues dans La Voix du Nord, « emailjob », « keljob », de la parution dans « le Guide des Etudiants », l’ANPE, des forums auxquels nous participons (forum école, étudiants, APEC,…), de l’Apecita (site spécialisé pour les ingénieurs agro-agri), l’APEC, des interventions dans les écoles partenaires, des envois spontanés, des demandes de reclassement (salarié Terken par exemple), des courriers transférés par les autres régions, des candidatures recommandées et du site http://talents.auchan.fr/.

L’adresse ci-dessus est celle du nouveau site dédié au recrutement d’Auchan. En ligne depuis le mois d’août 2003, il permet de découvrir les différents métiers de l’entreprise, de consulter un grand nombre d’offres d’emploi, et bien sûr de postuler en ligne. Visité en moyenne par 10 000 personnes par semaine, il propose en permanence une centaine d’offres d’emploi.

Le plus grand nombre de candidatures nous parvient par mail, sur notre base interne « i-talent » qui regroupe toutes les candidatures Internet, ou par les mails sur l’adresse professionnelle de la Responsable du Recrutement.

1312- Les transferts

A la Direction Régionale, nous ne traitons que les statuts « cadres », toutes les candidatures « employés » telles qu’hôtesse de caisse, agent de sécurité, contrat étudiant, ou encore employé libre service sont transmises directement en magasin (transfert magasin).

Les candidatures provenant de départements n’appartenant pas à la DR, sont elles aussi encodées et transférées directement à la Direction Régionale de la région concernée (transfert région).

Pour les postes traitant de la logistique ou de l’informatique, les candidatures sont transmises aux services concernés sans être préalablement traitées.

J’étais chargé d’identifier les candidatures « cadres » suivantes : Chef de Rayon, Chef de Caisse, Responsable Maintenance et Responsable Sécurité.

Les candidatures « Responsable Sécurité » étaient transmises au Responsable Sécurité Régional, il en est de même pour les candidatures « Responsable Maintenance » que j’adressais au Responsable d’Exploitation Technique Régional.

Avant de les transmettre, il est important de vérifier si le candidat a déjà postulé afin de ne pas engager des actions inutiles à l’entreprise et au candidat si sa réponse