Rapport de stage Enerlogis

UNIVERSITE MOHAMMED V                ECOLE MOHAMMADIA D’INGENIEURS

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Rapport de stage de fin de 1ére année

                                   Fait par : ATMANI Khaoula

                                   Département génie industriel

                                   Encadré par : MICHEL Patrick

Remerciements

Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m'ont aidé lors de la rédaction de ce rapport.

Tout d'abord, j'adresse mes remerciements à ma famille qui m'a beaucoup aidé dans ma recherche de stage dans cette entreprise. Leur écoute et leurs conseils m'ont permis de cibler mes candidatures, et de trouver ce stage qui était en totale adéquation avec mes attentes.

Je tiens à remercier vivement mon encadrant de stage, Mr Michel Patrick, le gérant de la société enerlogis, pour son accueil, le temps passé ensemble et le partage de son expertise au quotidien. Grâce aussi à sa confiance j'ai pu m'accomplir totalement dans mes missions. Il fut d'une aide précieuse dans les moments les plus délicats.

Je remercie également toute l'équipe  de travail pour leur accueil, leur esprit d'équipe et en particulier Mme Suzana, la comptable, qui m'a beaucoup aidé à comprendre la comptabilité au sein d’une entreprise et à maitriser mieux les logiciels de comptabilité.

Enfin, je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont conseillé et relu lors de la rédaction de ce rapport de stage : ma famille et mes amis du génie industriel.

Résumé :

Le stage effectué au sein de la société Enerlogis du 01/07/2018 au 30/07/2018 est un stage d’observation de la 1ére année du cycle d’ingénieurs, j’avais choisi cette société car le marché des poils à granules et à bois et des inserts est très prospère en France, vu qu’il a une vision écologique tout d’abord, et que la France est un pays dans lequel les températures sont relativement basses.

Le rapport de stage a un grand intérêt, il sert à regrouper les connaissances qu’elles soient techniques ou commerciales, du stage effectué, pour les garder toujours en tête, il sert aussi à se familiariser avec la rédaction de tout genre de rapports, qui seront par la suite demandés au monde professionnel.

Mon stage d’été avait 3 aspects, un aspect technique, qui concernait la pause des poils et leur entretien et ramonage, un aspect de comptabilité, qui concernait les factures d’achats, les remises de chèques, la gestion des frais du personnel, et enfin le bilan, que la comptable devait déposer juste après mon départ, et finalement un aspect commercial et marketing, vu que je fréquentais les commerciaux et leurs assistants, ainsi que j’étais membre des réunions avec les fournisseurs principaux  de la société et j’ai finalement réalisé les nouveaux tarifs de vente pour l’entreprise, pour la nouvelle saison à partir des prix des fournisseurs et des charges de l’entreprise.

Sommaire :

1. Premier chapitre : Introduction…………………………………………………………….5

1. Présentation de la société Enerlogis……………………………………………….6
2. Analyse de son environnement: le marché des appareils de chauffage en France..10
3. Fiche de l’entreprise et chiffres représentatifs……………………………………13

2- Deuxième chapitre : l’aspect technique du stage…………………………………………..16

1. La pose des poils et cheminées par l’équipe des techniciens………………….17
2. L’entretien et ramonage des poils et cheminées………………………………21
3. Le procédé industriel de créations de granules et pellets……………………...23

3- Troisième chapitre : la comptabilité……………………………………………………….27

1. Le logiciel Sage Batigest……………………………………………………….28
2. Les factures et les remises de chèques…………………………………………30
3. Les notes de frais du personnel………………………………………………...31

4- Quatrième chapitre : aspect commercial et marketing……………………………………..33

1. Les fournisseurs et partenaires…………………………………………………..34
2. Les tarifs…………………………………………………………………………36
3. La stratégie marketing et publicité………………………………………………39

5-Conclusion………………………………………………………………………………….40

6-Webographie………………………………………………………………………………..41

La liste des figures :

Contenu

1-Le processus de fabrication        25

2-Les normes de granulés        26

3-L’interface du logiciel Batigest        32

4-Les tarifs         33

Premier chapitre : Introduction

1-Présentation de la société ENERLOGIS

ENERLOGIS est une société à responsabilité limitée est active depuis 12 ans.

Localisée à BARBERAZ (73000), elle est spécialisée dans le secteur d'activité des intermédiaires du commerce en bois et matériaux de construction.

Sur l'année 2017 elle réalise un chiffre d'affaires de 1 358 100,00 €.

Elle recense 5 établissements actifs et plusieurs événements notables

La société ENERLOGIS a des établissements à BARBERAZ (73000), CHALLES LES EAUX (73190), GIERES (38610), LE PONT DE BEAUVOISIN (38480), SAINT JEAN DE MAURIENNE (73300)

Elle est également connue sous les noms ENER ' LOGIS, ENERLOGIS.

Son activité est classée dans la catégorie Commerce de gros : Acquisition et vente de matériels et équipements thermiques et de climatisation toutes énergies dont énergies renouvelables et technologies nouvelles (solaire, géothermie, bio masse...),….

Ses dirigeants sont M. Bernard MANGOLD (Gérant), M. Patrick Paul MICHEL (Gérant), Mme Katy Marie-jeanne VARESANO (Gérant)

La société Enerlogis ouvre les portes de ses magasins répartis en Isère et en Savoie pour  accompagner dans le choix et l’installation des appareils de chauffage. Poêles à bois, poêles à granulés et chaudières sont autant de solutions que la société propose. La société a à disposition une large sélection de modèles et de marques.

En parallèle des magasins, la société assure un service de dégoudronnage, de tubage et de ramonage. Elle propose en plus la visite gratuite d’un technicien à domicile pour vérifier avec la faisabilité du projet, déterminer la solution la plus adaptée à la situation et répondre à toutes les interrogations.

La qualification de la société RGE Qualibois assure une prestation efficace en toutes circonstances pour une installation répondant à la fois aux normes de sécurité et environnementales. Les installations sont aussi accompagnées d’une assurance décennale.

Véritable cœur de l’activité de la société, elle fournit et installe tous les poêles de chauffage, à bois comme à granulés. Ses magasins disposent d’un large éventail de modèles issus des meilleures marques, dont MCZ, Cadel, France Turbo ou encore Lotus.

Si les poêles à bois ont un meilleur rendement et une esthétique certaine, les modèles à granulés bénéficient d’une meilleure autonomie et d’un entretien facilité. La société aide à choisir l’appareil qui correspond le plus aux attentes et besoins des clients.

Pour être satisfaisante en tous points, la société propose en magasin du granulé qui répond aux normes de qualité et environnementales.

La chaudière est un appareil de chauffage qui permet d’apporter de la chaleur à plusieurs pièces du domicile à la fois. Car il existe une large variété de chaudières, le choix peut s’avérer difficile. C’est pourquoi la societé accueille ses clients dans ses magasins et les conseillons au mieux, afin qu’ils puissent faire l’acquisition du modèle qui  leur convient le mieux.

Les cheminées et inserts sont des solutions de chauffage conçues pour chauffer l’intérieur, tout en contribuant à son esthétique grâce aux nombreux revêtements disponibles. Le client peut choisir le revêtement à travers le catalogue du fournisseur MCZ, il peut tout aussi bien personnaliser le sien pour un résultat unique.

Les inserts et cheminées s’avèrent en plus être des appareils aussi économiques qu’écologiques.

Les poêles à bois que la société  propose sont aussi durables que fiables. Ils permettent de dégager une source de chaleur suffisante pour couvrir la pièce, voire l’ensemble du domicile, et ce, avec un matériau de combustion propre et économique.